Opinione su ProntoPro: Lasciate ogni speranza a voi che entrate
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Lasciate ogni speranza a voi che entrate
2/5 27/06/2018
Vantaggi
La possibilità di avere un feed back
Svantaggi
contatti di presunti clienti inutili
Dopo diverso tempo che sono cliente di Prontopro come azienda, devo dire che sono soldi buttati, servizio assistenza pessimo, i pochi contatti di clienti che ricevo sono per lo piu bufale (secondo me se li inventano loro) oltre tutto utilizzano un sistema poco pratico dove non hai nemmeno la possibilità di contattare il cliente tramite email e molto raramente ricevi il numero di telefono per comunicare direttamente (quando rispondono) nonostante abbia 5 stelle di feedback rilasciati dai clienti e il profilo completo al 100%. Ho diversi abbonamenti di servizi similari ma questo è il peggiore come servizio e utilità. LASCIATE PERDRE
La risposta dell'azienda:
Ciao Fotovoltaicomania, mi spiace leggere il tuo feedback. Ti assicuro che non avremmo alcun interesse ad inserire richieste non veritiere. Il nostro successo viene dai professionisti che lavorano quotidianamente ed in maniera assidua sulla nostra piattaforma. Ti ricordo che puoi contattare il cliente tramite il sistema di messaggistica che mettiamo a disposizione. Possiamo farci una chiacchierata in merito? Resto in attesa di un tuo riscontro, Rebecca
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