“Pessimi”

Ho avuto un problema con un apparecchio di magnetoterapia e ultrasuoni ancora in garanzia. Si tratta di un Mixing 2 evo dal costo di 2300 euro. Il problema si è verificato a metà agosto 2023. Inviato il prodotto per la riparazione. Il 30 agosto mi scrivono che è stato riparato e sarebbe stato spedito il 4 settembre. Li contatto il giorno 8 settembre non avendo ricevuto niente e mi rispondono che il corriere aveva ritirato quel giorno. Il 12 settembre sollecito un tracking per mail e mi rispondono che “appena lo spediremo” me lo forniranno. Il 14 settembre mi arriva una mail con il tracking un paio d’ore prima della consegna dell’oggetto. Lenti, scorretti, farraginosi. Oltretutto ho chiesto di parlare con il laboratorio di riparazione ma si sono rifiutati di mettermi in contatto con loro. Una ditta da evitare come la peste. Spero non abbiano il coraggio di replicare, ho tutto lo scambio di mail e sono disponibile a girarlo a chiunque me lo chieda. In una parola: vergognosi