“Pessima esperienza”

Ho effettuato un ordine in data 21 dicembre 2016. In data 31 gennaio 2017 sono stato informato dell'indisponibilità di uno dei due prodotti ordinati per cessata produzione. Mi è stato chiesto se volevo una sostituzione o il rimborso. Dopo aver optato per il rimborso totale, in quanto i due prodotti erano correlati, ho inviato delle email di sollecito e ho provato a contattarli senza però mai poter parlare con "l'amministrazione". Ad oggi, 17 giugno 2017, sono ancora in attesa del rimborso. Ho scoperto da varie opinioni online che sono avvezzi a questo tipo di mancati rimborsi. Ho deciso quindi che procederò con una denuncia per truffa e appropriazione indebita. EVITATE.