“pacco smarrito”

Il servizio clienti mi ha confermato, dopo 20 giorni di attesa, che il mio pacco è stato smarrito. La pagina del Track del tutto inutile dato che lo da in spedizione dal 02.01. Tutto questo dopo aver chiamato almeno dieci volte e dopo aver sentito per dieci giorni la solfa "entro domani arriverà ho contattato la filiale". Il servizio clienti effettivamente è disponibile ma del tutto inutile dato che l'unica cosa che faceva l'operatrice era mandare una mail alla filiale dicendo di metterlo in spedizione con urgenza. Non comprerò mai più qualcosa su un sito che utilizza questo corriere. Spero vivamente che nessun e-commerce utilizzi mai più un corriere del genere.