“Da evitare!”

A luglio scorso ho acquistato un paio di scarpe da Sarenza, che ho dovuto restituire perchè non adatte al mio piede. A parte l'impossibilità di sostituire con un altro modello (...), da oltre un mese sto attendendo il rimborso dei miei soldi! Giornalmente cerco di contattarli per capire se hanno intenzione di ridarmi quanto a me dovuto, ma, quando riesco a trovare qualcuno al servizio clienti, adduce scuse improponibili (ad esempio che in amministrazione lavorano con personale ridotto). Alle e-mail non rispondono nemmeno più; contattarli telefonicamente è impossibile! Credo che questi soldi andranno persi...! Tenetevi alla larga!