“Pessimo”

Ho comprato un paio di scarpe della sheet , costo 49 euro, usate una volta hanno un taglio sul lato, lungo sui tre cm uno suppone che gli vengano cambiate subito visto il tipo di problema, invece no , io devo tornare perché mandano prima le foto e deve essere accettata la richiesta di cambio, ovviamente fatto per far passare la voglia alla gente. Io abito a 35 km. Che schifo, chiaramente la fascia è medio bassa ma che durino un giorno no, mi rifiuto,queste cose devono essere risolte immediatamente sul posto, che razza di servizio è questo? Nn credo tornerò, e sconsiglio vivamente se nn volete incappare in queste situazioni.