Opinione su SDA: mancate consegne

sda non consegna ed ha il coraggio di scrivere che il destinatario è assente, anche se si è presenti. Provo a scrivere ad sda dicendo il problema e mi risponde che per svincolare il pacco devo rivolgermi al numero verde. Ma il numero verde mi dice che il mio pacco è in transito. Se cerco di effettuare lo svincolo non lo posso fare perchè non ho il codice di mancata consegna perchè non essendo venuti non c'è una cartolina che comunica il codice. Impossibile parlare con un operatore per spiegare la situazione. Non è possibile lavorare in questa maniera. Bisogna essere seri nel lavorare. Non si riesce a parlare direttamente con un operatore