Opinioni SDA

Ricevo spesso spedizioni anche internazionali con corrieri diversi, ma mai ho avuto esperienza peggiore di quella che si riscontra con SDA. Le spedizioni provenienti dall'estero arrivano rapidamente in zona, ma quando arrivano alla SEDE DI BARI ed i pacchi escono per la consegna si verificano GROSSI PROBLEMI e DISSERVIZI! Il più delle volte LA CONSEGNA NON VIENE EFFETTUATA IL GIORNO INDICATO SUL TRACCIAMENTO e viene segnata come "DESTINATARIO ASSENTE" ma questo non è vero perché tutte le volte ERO A CASA AD ASPETTARE DALLA MATTINA ALLA SERA e sul campanello è chiaramente indicato NOME, COGNOME e NUMERO CIVICO. Molto probabilmente chi è in giro a fare consegne, arrivando al limite dell'orario lavorativo, preferisce andarsene a casa fregandosene di chi è stato a casa ad aspettare il pacco per tutta la giornata e trova questo espediente per sbarazzarsi del lavoro che resta ancora da fare!!! Purtroppo questo causa la perdita di una giornata da parte di chi è stato a casa ad espettare, che dovrà inoltre restare nuovamente a disposizione con la speranza di ricevere la consegna. Personalmente evito come la peste di fare affari con chi utilizza ancora questo spedizioniere per nulla corretto.
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Recentemente ho dovuto recarmi a Feletto,visto che non cè altro modo per entrare in contatto.Ho percorso 60 Km per sentirmi dare del bugiardo ed essere trattato con maleducazione.Da mesi aspetto un pacco,pagato in anticipo e,nonostante lo abbia monitorato costantemente,arrivato nel magazzino di Feletto,risulta essermi stato consegnato ed addirittura sembra che io sia stato presente ed abbia firmato la ricevuta di consegnaballe!!!E' una cosa da denuncia questa e dopo aver parlato mezz'ora con un'impiegato ed avere chiesto di mostrarmi la ricevuta da me firmata,cosa non avvenuta,ho chiesto di conferire con un responsabile che guarda caso,risultava essere in riunione...che pezzi di m....!!!
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Pessimi come al solito! quando compro on line devo sempre pregare che non utilizzino SDA! oggi il corriere ha lasciato il pacco buttato davanti al cancello tracking ''3UW0PIO000813'' senza suonare e senza chiamare al numero di cellulare! Fortuna ha voluto che è passato il mio vicino di casa, dicendomi che era buttato da una parte abbandonato.. per fortuna l'ha visto lui! altrimenti con il valore che c'era dentro.. Addio Pacco! e vai poi a reclamare a questi ..... ho segnalato ad sda piu volte i fatti che accandono i via colombo 96 a cornaredo, sempre da questo tizio straniero credo peruviano, l'anno scorso mi ha scaricato un pacco dal suo furgone di malomodo buttato in terra a peso morto.. visto con i miei occhi mentre stavo andando a ritirare il pacco.(pensava non me ne fossi accorto, gli ho reclamato subito il fatto e mi ha preso pure a parolacce, no coment SDA! Peccato dentro ci fosse un amplificatore dal peso sostenuto... Ad apertura del pacco ampli con manopole sfondate! immaginatevi il nervoso che mi è salito addosso! senza neppure poi avere il potere di reclamare! Dovreste imparare dai corrieri di Amazon!
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Se si potesse dare 0 lo farei. Pacco smarrito, ma risulta consegnato, con una firma che ovviamente non è quella del destinatario. In ufficio assistenza non mi sanno dire niente. Attendo, attendo ancora... dopo SETTIMANE, pec, diffide al commerciante (che non aveva colpe ma ahimé a livello legale non potevo fare nulla contro SDA), il corriere scrive che "si dispiacciono, ma il pacco è smarrito". Era troppo scontata una mail di risposta con oggetto: "grazie al ca**o"? PS: questa recensione riguarda solo l'ULTIMA delle sventure con SDA. Ce ne sono una sfilza prima.... consiglio spassionato per tutti: se vedete che la consegna è gestita da SDA, PIUTTOSTO RITIRATE IN NEGOZIO!!
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PESSIMO il corriere: non solo è impossibile avere giorno indicativo di consegna di un prodotto acquistato online ma il corriere è arrivato 2 giorni in anticipo rispetto alle date comunicatami via mail, non mi ha ovviamente trovata in casa e oltre ad avermi sbattuto il telefono in faccia ha comunicato "Mancata consegna per indirizzo errato", assolutamente FALSO. solo dopo altri tentativi e peripezie ho finalmente ricevuto il mio prodotto consegnato ad altro indirizzo. un DISASTRO TOTALE, SCONSIGLIO ASSOLUTAMENTE CONSEGNE CON QUESTO CORRIERE, che purtroppo è stato scelto dal negozio nel quale ho fatto l'acquisto online (marketplace leroymerlin)
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Nulla da dire. Corriere non affidabile. Pacco mai arrivato. Pessimo servizio. Assistenza incompetente. Nulla da dire. Corriere non affidabile. Pacco mai arrivato. Pessimo servizio. Assistenza incompetente. Nulla da dire. Corriere non affidabile. Pacco mai arrivato. Pessimo servizio. Assistenza incompetente. Nulla da dire. Corriere non affidabile. Pacco mai arrivato. Pessimo servizio. Assistenza incompetente. Nulla da dire. Corriere non affidabile. Pacco mai arrivato. Pessimo servizio. Assistenza incompetente. Nulla da dire. Corriere non affidabile. Pacco mai arrivato. Pessimo servizio. Assistenza incompetente. Nulla da dire. Corriere non affidabile. Pacco mai arrivato. Pessimo servizio. Assistenza incompetente. Nulla da dire. Corriere non affidabile. Pacco mai arrivato. Pessimo servizio. Assistenza incompetente.
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TV LED 40" spedita nel suo imballaggio originale dal Veneto alla Sicilia per trasloco. Mediante il sito PaccoFacile.it ho scelto il vettore Poste Italiane, pagando profumatamente per i servizi extra di posta assicurata e consegna in data specifica. La TV mi giunge in Sicilia in data differente da quella concordata e con lo schermo frantumato. Dopo un mese e mezzo mi rispondono che non intendono rimborsarmi nulla perché non ho accettato con riserva. Ma cosa avrei dovuto accettare con riserva se la scatola esternamente era integra, mica per danneggiare una TV serve sfondare il cartone, basta semplicemente maneggiare con incuria. Tra l'altro per andare incontro al corriere ho dovuto fare i salti mortali, in quanto non era quello il giorno concordato, ed ero preso dalla fretta di tornare a lavoro. Mai più SDA, distruttori delle cose altrui. Spedizione 288686I700085
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ho pagato la merce in anticipo, il corriere sda dice che la merce è stata consegnata il 08/07/2023 . tracking 5p44d32001303 non ho firmato nessun ritiro e l'autista si è tenuto il mio pacco. complimenti. sono stata presente tutta la giornata ma non è passato nessuno a consegnare, oltre al danno economico pure la beffa. poste Italia consiglia di contattare il mittente nonostante la colpa sia di SDA. com'è possibile che nel 2023 i corrieri possono tenersi la merce e scrivere che è consegnata? è una vergogna, com'è possibile che SDA paghi del personale così incompetente e disonesto? che fine ha fatto il mio pacco?
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Sono diversi anni che compro on-line; anche quest’oggi ho da lamentare i disservizi di SDA/Poste Italiane. La presente lamentela riguarda un congelatore a pozzetto comprato da Amazon il 28 maggio 2023. Ho sempre avuto e continuo ad avere una ottima opinione di Amazon ma non posso dire altrettanto del corriere SDA/Poste Italiane; non so se accadono disservizi anche in altre zone di Italia, ma a Grosseto si comportano malissimo; per le cose piccole costringono il cliente ad andarsele a prendere e per le grandi merci, se va bene, ti fanno aspettare oltre ogni limite... Sono sempre bugiardi, dimostrando quindi, scarsa professionalità; l'ultimo loro autista, non solo in un primo viaggio non ha atteso che gli aprissimo il cancello ed è tornato indietro con il mio congelatore, ma la seconda volta che è venuto per la consegna (oggi 07/06/2023) sembrava preda di stupefacenti; musica nel furgone ad altissimo volume (mai spenta); alla mia richiesta del perché la prima volta non ha aspettato mi ha risposto che aveva furia perché doveva prendere un treno... Giudicate voi sulla sanità mentale di tale autista... Il congelatore è arrivato ammaccato su due angoli, tant’è che Amazon mi ha concesso un ulteriore sconto. E’ evidente che se nulla posso per tali non professionali atteggiamenti, almeno giunga, a più persone possibili, questa mia recensione. Mario Tani Data dell'esperienza: 07 giugno 2023
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Non telefonano preferiscono saltare la consegna e fare ********* il cliente. Casa mia la trovano tutti, acquisto regolarmente su Amazon e non ho mai avuto un problema, ma con la SDA è normale averne. E' auspicabile che aziende come la DECATHLON smettano di utilizzarli ci rimettono anche loro di immagine e serietà. La cosa che non capisco è che se io ti indico una strada tu non devi cercarne un'altra, google map li porterebbe dritti dritti a casa mia per cui non capisco la difficoltà. Poi , oltretutto, mi chiedo perchè non telefonano. una telefonata ha costo zero. No preferiscono fottersene e fare ********* il cliente. La prossima volta se un'azienda utilizza questo servizio di consegna eviterò l'acquisto.
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A leggere le vostre opinioni sono decisamente una mosca bianca. Il corriere che consegna da me a Porto Castiglione del lago é sempre gentile, disponibile, puntuale e pure simpatico. Ogni volta che devo ricevere un pacco spero sempre che sia sda cosi' sono sicura. Proprio in virtù della sua efficienza ho deciso di spedire un pacco con sda a Parigi a mia figlia. L'ultima volta, ennesima con UPS, ho avuto molti problemi. Come al solito lo ha ritirato lui puntualissimo ed é arrivato puntualissimo tre giorni dopo come previsto. Non solo , visto il peso (31 kg) e che mia figlia in quel momento era da sola, anche il corriere parigino glielo ha portato fino al terzo piano. Cosa pretendere di più? Non mancava assolutamente niente e si un sacchetto di nocciole si era rotto, ma io imballo tutto molto bene e non si é rotto niente di importante. Io non ho niente da eccepire ma tutto da ringraziare.
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Merce persa, arrivata con un ritardo di mesi, nonchè sono già alla seconda denuncia per furto a carico di ignoti. Trovi un numero, chiami ma non risponde nessuno, facendoti spendere un capitale nell'attesa, nessun altro modo di contattarli. Cosa aspettano a chiuderla e a cacciare qualcuno in gattabuia? Come fanno certe aziende, come Poste Italiane o Amazon, ad affidarsi a loro? Assolutamente da evitare come la peste, se si può. Perchè a volte (specialmente comprando su Amazon) non hai alternativa. Continuo a scrivere per arrivare a 600 caratteri ma non è che ci sia molto da aggiungere, se non per ribadire (ecco i 600) che devono chiudere.
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Utilizzando il servizio tramite sito Paccofacile, ho inviato a mio figlio, tramite corriere SDA, da Roma a Parigi due pacchi rispettivamente di 15 kg e 21 kg il giorno 11 11 2022 e sono arrivati il giorno 16 11 2022 contenenti indumenti nuovi, cibo sotto vuoto, liquidi in confezioni regalo, regali vari per nipotini e altro. I pacchi non erano assicurati, ma non per questo dovrebbero essere presi di mira da personale non serio. Sicuramente i tanto decantati controlli qualitativi e i grandi paroloni sono solo fumo e chi ne paga le conseguenze è solo il cliente. I pacchi arrivati erano integri, ma non appena aperti e facendo le opportune verifiche ci siamo resi conto, a malincuore, che molte cose di varia natura erano state SOTTRATTE per un valore di circa 250 euro: evidentemente chi le ha sottratte ha fatto in modo di richiudere bene il pacco affinché non si notasse nulla dall’esterno. Non capisco come possa essere ancora attiva una società che offra questi servizi, o meglio disservizi, e utilizzata da molti gruppi, compreso Poste Italiane. Se farò ancora acquisti o spedizioni verificherò sempre di non aver più a che fare con questa società. Al di là di quanto detto prima, chiedo inoltre quale sia l’iter da compiere per denunciare quanto accaduto e per fare richiesta di rimborso. Rimango in attesa di Vs. cortese risposta e ringrazio in anticipo,
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Contando che fanno parte del gruppo poste italiane partono molto male. un giorno ho fatto un ordine su Amazon e purtroppo il corriere che doveva consegnarlo era SDA. Contando che sono cliente prime e fino a quel momento AMAZON non mi aveva mai deluso, quel giorno invece, nonostante io fossi presente in casa SDA mi ha mandato un messaggio di mancata consegna perché non ha trovato nessuno. Ho chiamato Amazon e ho fatto presente il fatto, subito si sono prodigati e il giorno dopo SDA ha finalmente consegnato il mio pacco. Il corriere di SDA quando ho fatto presente la cosa non sapeva cosa dire. Quando faccio ordini online prego sempre non sia lui a consegnare. Sono pessimi. Anche il servizio clienti è scadente.
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IL CORRIERE SDA SEDE DI VERONA RICEVE I DATI PERSONALI PER FISSARE IL RITIRO MA NON LI USA. PASSANO, LASCIANO IL BIGLIETTO CON IL CODICE SPEDIZIONE PER IL RITIRO DEL PACCO DA RISPEDIRE...E A TE UTENTE RESTA IL PROBLEMA OSSIA: - SUL LORO SITO UNA VOLTA INSERITA LA SPEDIZIONE NON TROVI NESSUNA SOLUZIONE PER FISSARE NUOVAMENTE IL RITIRO. - DI CONTATTARLI A MEZZO TELEFONO ALLA MODICA CIFRA DI 1.15 CENTESIMI AL MINUTO PER POI ATTENDERE E NON RICEVERE RISPOSTA! NON SI PUO PENSARE CHE LE PERSONE POSSANO RESTARE RINCHIUSE IN CASA UNA INTERA GIORNATA SENZA CAPIRE QUANDO IL CORRIERE POTRA' PASSARE! SERVIZIO PESSIMO SCONSIGLIATO!
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Azienda di trasporti sprovvista della minima professionalità, collo dato per consegnato al titolare, ma in realtà depositato presso la caserma dei carabinieri della città in un'altro numero civico .... lasciando il pacco all'ingresso della caserma senza chiedere nulla. Inutili tentativi per parlare con il servizio clienti, dopo una mattinata per capire il problema apro lo scatolone e trovo fallato il sacco contenente il mangime per il cane e tutto rattoppato con del nastro lo scatolone esterno. Un servizio indecoroso in tutti i suoi aspetti. Mi meraviglio che Poste Italiane abbia scelto questo tipo di collaboratore.
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SDA non consegna nei giorni programmati ma 3/4 giorni dopo. SDA è il numero 1 per inventare bugie per giustificare il suo pessimo servizio. SDA dovrebbe non esistere corrieri cosi male organizzati. SDA LO SCONSIGLIA, IL PEGGIORE CORRIERE. Rinuncio articolo se AMAZON continua ad usufruire di queste persone per la consegna. Sconsiglio vivamente queste persone SDA sempre che non abbiate fretta di ricevere la merce che entro 20 giorni arriverà. no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no no
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"Pessimo" è un complimento! Pacco arrivato stamattina senza NESSUN genere di notifica, neppure tramite piccione viaggiatore 5 minuti prima! Sono riuscita a recuperare il pacco regolarmente per PURA fortuna. Mio padre era in casa quando il corriere ha citofonato. E comunque, nonostante si sia preparato per scendere in 5 minuti, il corriere era già scomparso. Pacco lasciato di fronte al cancello del giardino, alla mercé di tutti. Io attendevo un paio di scarpe Puma (ordinate direttamente tramite il sito) e non potevo sapere in anticipo come sarebbe funzionata la consegna, se no avrei evitato l'acquisto.
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L'11 aprile ho chiamato il numero verde di SDA (Poste Italiane) per la prenotazione di un ritiro a domicilio in quanto avevo necessità di rendere un prodotto acquistato su un e-commerce. La gentile operatrice mi prenota il ritiro e mi comunica che lo stesso sarebbe avvenuto il giorno successivo nella fascia oraria 14:00/18:00. Il corriere si presenta quindi il giorno 12 aprile, guarda il pacco e dice di non volerlo ritirare in quanto la lettera di vettura non è corretta (la lettera di vettura mi era stata fornita dall'e-commerce). Chiamo dopo poco il numero verde di SDA (Poste Italiane) chiedendo se la lettera di vettura fosse effettivamente errata e la sempre gentile operatrice mi dice essere assolutamente corretta e mi prenota un nuovo ritiro per il giorno successivo sempre in fascia oraria 14:00/18:00. Il 13 Aprile il corriere (sempre la solita persona del giorno prima) si presenta intorno alle ore 16:00, guarda il pacco e dice "torno fra mezz'ora quando ho finito il giro". Non torna. Richiamo il numero verde intorno alle ore 17:30, spiego l'accaduto, l'operatrice si scusa e mi propone un nuovo ritiro per il giorno successivo garantendomi che questa volta sarebbe andato tutto a buon fine. Indovinate? Il 14 Aprile il corriere NON SI PRESENTA!!! Ho lasciato perdere. Il 15 Aprile mi sono recata all'ufficio postale e finalmente ho concluso la pratica di reso. Tutto ciò è RIDICOLO!
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Ancora una volta ho atteso un pacco comporato su Katawiky che mi è stato spedito con questa pessima societa. Il pacco, regolarmente spedito dal venditore, non è mai arrivato nonostante sul sito ci fosse scritto consegnato. Sono passati ormai 5 giorni dalla data di consegna in cui secondo loro è stata "effettuata". Del pacco non ho mai avuto nessuna notizia. Ho provato a contattare il corriere sda per telefono. Ebbene, I Numeri di telefono di sda trovati su internet sono tutti "inesistenti" meno uno. Al solo numero esistente risponde un disco che chiede sempre di richiamare piu tradi. Esperienza da incubo. Un servizio degno di un paese del terzo moindo Non usare mai sda.
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Cialtroni, pelandroni e disonesti ! Non consegnano e poi dicono che il pacco è stato rifiutato. Bisogna iniziare una penosa serie di telefonate con il call center che non risolve nulla ! Mi auguro che SDA fallisca e tutti questi lazzaroni incapaci rimangano senza un lavoro che non meritano, oltretutto creano danni a coloro che hanno pagato per un servizio che non ricevono. Sono letteralmente disgustato ! Farò il possibile per non utilizzare SDA e per boicattarla, non meritano di essere annoverati fra gli spedizionieri. D'altronde fanno parte delle poste italiane e questo dice tutto. Puah, puah ed ancora puah !
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La filiale di consegna più indecente di tutte. Non esiste un metodo per mettersi in contatto con un operatore, non esiste un numero da contattare in caso di problemi (solo un numero verde con una voce meccanica che non permette nessuna azione se non ribadire lo stato della spedizione che si può vedere sul sito sda). Non esiste una mail a cui scrivere, non c'è alcun modo per contattare nessuno. Non rispettano le indicazioni di consegna: io avevo prenotato una consegna su appuntamento e loro hanno fatto due tentativi di consegna (uno dei quali risulta fatto un giorno in cui ero murato in casa in attesa di ricevere il pacco, ma non si è visto nessuno) senza mai chiamare o inviare una mail per fissare quantomeno una data o un orario indicativo per la consegna. PESSIMI.
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Aspetto il ritiro di un pacco da tre giorni per un prodotto in garanzia ma nonostante fissi un appuntamento ogni mattina non si presenta mai nessuno. Al call center (dopo ore di attese e musichette) ti dicono che a loro il pacco risulta ritirato, ma quando mai? Ad ogni modo ti fissano un nuovo appuntamento il giorno dopo puntualmente al quale non fanno fede. Cosa pensano, che la gente non abbia da fare altro nella vita che aspettare i comodi del fattorino? Al numero di telefono della sede locale non risponde mai nessuno, non è neanche possibile una consegna ad un hub. E' una vergogna, ma quando fallite?
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E' incredibile come SDA assiste i clienti, non si può parlare con alcun operatore, ai numeri di telefono pubblicati non rispondono mai, il numero verde è di nessuno aiuto, se riesci, attraverso l'agenzia, ad inviare una mail ti rispondo dicendo che aprono un ticket e che entro 7 (sette!) giorni daranno una risposta. Ma alla SDA non si vergognano di ricevere tutte queste recensioni negative! non fanno niente per migliorare? nessuno dei responsabili dei piani alti le legge? Ora che SDA è tutta delle poste è presto detto: dalla padella nella brace! Non voglio parlare dei particolari dei disservizi subiti tanto vedo dalle recensioni che sono in tanti a reclamare. Vergogna!
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Non consegnano mai, con la scusa della (falsa) mancata consegna per dati mancanti. Nessun dato è mancante nell'indirizzo, tutti gli altri corrieri consegnano quasi giornalmente. Non è possibile parlare con un operatore, non è possibile svincolare la spedizione per varla ripartire, in quanto non c'è nessun codice di giacenza, nessuna cartolina per mancata consegna, infatti a consegna NON AVVIENE PROPRIO. Allora mi chiedo, che lavoro fate? dovete fare UNA cosa soltanto: consegnare pacchi! e fatela! altrimenti cambiate lavoro e fate quello che vi riesce, i truffatori. Vergognoso! per la terza volta sono dovuto andare a 30 km da casa mia, prendere ore di permesso per ritirare personalmente un pacco presso il centro di smistamento.
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Mi squilla il cellulare; è il corriere SDA che non mi ha trovato a casa, e che mi chiama per lamentarsi del fatto che "non ci sono", che "il pacco è pesante" e che dovrà "tornare domani". L'indomani resto a casa tutto il giorno ma non vedo nessuno. Mi collego al sito www.sda.it e scopro che il mio pacco è stato "restituito al mittente" perché "rifiutato dal destinatario", anche se io, ovviamente, non ho rifiutato alcunché. Nessuna assistenza possibile: sia al telefono sia via mail c'è il muro di gomma dei risponditori automatici, che rimbalzano ogni richiesta. Complimenti vivissimi per questo servizio indecente e inqualificabile
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Non è la prima volta che mi succede, stai in casa ad aspettare l'importante consegna nel giorno che ti indicano loro, aspetti tutto il giorno e non arriva, allora vai a guardare il tracking postale e scopri che viene indicato un tentativo di consegna ma il destinatario è assente (siamo più di uno in casa), allora sconsolato apri la cassetta della posta per prendere almeno il ticket ma non c'è mai, almeno quello una volta lo lasciavano. Impossibile contattare un qualsiasi numero, non si sà cosa fare se non pensare di aver perso l'oggetto acquistato, i soldi spesi sia dell'acquisto che della giornata persa ad aspettare il pacco non consegnato. Ammetto che la maggior parte delle volte non ci sono problemi ma con questi "trucchetti" sembra una presa in giro che và oltre (preferirei scrivessero "non siamo riusciti a consegnarlo ci dispiace" piuttosto di "sei in casa ma non sei in casa"). Cosi facendo diventa un servizio statale pessimo.
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sda non consegna ed ha il coraggio di scrivere che il destinatario è assente, anche se si è presenti. Provo a scrivere ad sda dicendo il problema e mi risponde che per svincolare il pacco devo rivolgermi al numero verde. Ma il numero verde mi dice che il mio pacco è in transito. Se cerco di effettuare lo svincolo non lo posso fare perchè non ho il codice di mancata consegna perchè non essendo venuti non c'è una cartolina che comunica il codice. Impossibile parlare con un operatore per spiegare la situazione. Non è possibile lavorare in questa maniera. Bisogna essere seri nel lavorare. Non si riesce a parlare direttamente con un operatore. HO FATTO UN COPIA INCOLLA DI UN ALTRO COMMENTATORE PERCHE' E' ESATTAMENTE QUELLO CHE E' SUCCESSO ANCHE A ME!!!! NON SCEGLIETE SDA!!!
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sda non consegna ed ha il coraggio di scrivere che il destinatario è assente, anche se si è presenti. Provo a scrivere ad sda dicendo il problema e mi risponde che per svincolare il pacco devo rivolgermi al numero verde. Ma il numero verde mi dice che il mio pacco è in transito. Se cerco di effettuare lo svincolo non lo posso fare perchè non ho il codice di mancata consegna perchè non essendo venuti non c'è una cartolina che comunica il codice. Impossibile parlare con un operatore per spiegare la situazione. Non è possibile lavorare in questa maniera. Bisogna essere seri nel lavorare. Non si riesce a parlare direttamente con un operatore
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Ennesima millantata mancata consegna (e sono stata tutto il giorno a casa ad aspettare come una scema). Con loro è quasi la prassi, è più facile vincere un terno al lotto che farsi consegnare un pacco. La scorrettezza fatta azienda. L'unica arma che abbiamo (assistenza zero) - e lo consiglio a tutti - è il boicottaggio. D'ora in poi non accetterò più, da destinatario, pacchi con corriere SDA. Invito inoltre a segnalare presso tutti i mittenti i disservizi e l'inaffidabilità di questo corriere, magari qualcuno si deciderà a fare qualcosa per porre fine a questo scandalo. Trattano i clienti senza alcun rispetto e spero che ne paghino le giuste conseguenze.
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Collo spedito da Palermo con destinazione Venezia è in "viaggio" da quasi un mese !!!!!! . Non vi sembrano recessivi i tempi di consegna ?? Nemmeno il corriere cinese ci mette tutto questo tempo . Acquisto spesso on line e per mia esperienza ( e già la terza consegna SDA) siete senza dubbio il PEGGIOR corriere sul territorio ..Nei miei prossimi ordini specificherò chiaramente" NO CORRIERE SDA ."P.S Amazon , al massimo , consegna in tre , dicessi , tre giorni . Un pacco ordinato dalla Cina mi è arrivato dopo 23 giorni . Servizio assistenza PENOSO POSTE ITALIANE , CAMBIATE CORRIERE uno peggiore di SDA è impossibile trovarlo .
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Un gruppo di ignoranti, maleducati, disonesti, raggiratori e LADRI! Spero che l'ennesima recensione negativa serva a farli ravvedere e spero quasi più che mi denuncino per diffamazione, affinché forse possa riuscire a parlare con qualcuno, dato che è impossibile comunicare con loro con qualunque mezzo! Hanno distrutto una spedizione perchè in mano ad animali, NON se ne assumono minimamente la responsabilità e Servizio assistenza pari a ZERO!!! Inoltre, ti senti davvero raggirato sconsiderato, per non dire preso per il cu..! MAI PIU', MAI PIU', MAI PIU'!!!!!MAI PIU', MAI PIU', MAI PIU'!!!!!MAI PIU', MAI PIU', MAI PIU'!!!!!
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Non acquisto più se so che sono loro a fare la consegna Dicono dì suonare e non è vero fatalità non ti trovano mai in casa Gli altri corrieri almeno ti chiamano SERVIZIO INDECENTE Se provi a chiamare il servizio clienti non risponde mai nessuno oppure ti rimbalzano Alla fine devi prendere e andare tu alla posta a ritirare il pacco mi domando che senso a comprare in line se poi devo farmi un’ora dì coda allo sportello postale??? Possibile che non ci sia nessuno che si accorge?!? ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
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I peggiori in assoluto. Ho a che fare con molti corrieri e sicuramente fanno tutti pena, ma SDA li batte tutti. Mai e dico mai una volta che consegnino il giorno fissato. Mai e dico mai una volta che il ritiro prenotato e pagato sia nel giorno richiesto. Come se un cliente dovesse aspettare a casa tutto il giorno per una settimana ad aspettare il loro inviato. Non esiste un sistema serio di tracking ma sopratutto, dopo che non sono passati, non ti dicono quando è riproggamata la consegna/ritiro. Non rispondono a reclami e solleciti se non con risposte non esaustive ne risolutive. . Non hai idea di quando ripasserenna e sopratutto SE ripasseranno. Uno schifo totale. NON USATE SDA e Poste italiane. Il boicottaggio è l'unica soluzione
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Alcune delle ragazze del call center ( numero verde di sda) sono veramente maleducate...pensano di trattare con la sorella..si prevede assistenza ai pacchi e poi ti dicono che non possono darti assistenza... i corrieri di sda fanno risultare di essere passati per la consegna alle ore 4 del mattino, mi sembra alquanto improbabile...e poi mettono mancata consegna sul sito per la tracciabilià dei pacchi ....il mio consiglio è quello di non scegliere mai sda. Guarda caso risulta difficile persino fare un reclamo.Parlo per esperienza personale. Economicamente non è più vantaggioso di altre aziende
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Sbagliano le consegne perché non sono capaci di trovare un indirizzo nei piccoli centri e dire che oltre ai moderni navigatori GPS esiste anche la "vecchia e sana lingua" di cui il Padreterno ci ha dotati anche per chiedere informazioni. Inoltre sono esasperanti e maleducati non rispondono mai alle chiamate e quando lo fanno usano il classico robot che ti dice solo che non hanno consegnato, come se uno li chiamasse solo per parlare delle previsioni del tempo. Se cerchi di entrare nel loro sito, per segnalare la mancata consegna, oltre a doverti registrare, non si sa bene il perché visto che il sito è fatto per rintracciare la consegna e che quindi basterebbe avere il numero di spedizione, per poter avere l'informazione richiesta. Poste Italiane farebbe meglio a togliergli l'appalto delle consegne ed affidarle ad altri operatori. PESSIMI!!!!!
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mi è arrivata una notifica per mancata consegna al destinatario... ho provato da ieri a cercare invano di contattare PosteItaliane che a sua volta scarica responsabilità a SDA... chiamato più e più volte SDA ma è come se non ESISTESSE, e poi SDA sostiene di essere un servizio affidabile... ma fatemi il piacere. Un servizio partnership PESSIMO legato a PosteItaliane di "PESSIMA GESTIONE"... numero verde che non funziona, numero a pagamento inesistente... chiesto lo svincolo della mancata consegna ed è impossibile ottenerlo... impossibile parlare con un operatore... uno SCHIFO CHE PIU' SCHIFO NON SI PUO'... E PER FORTUNA CHE SIAMO IN ITALIA
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Quando faccio acquisti su Internet ho sempre il terrore che spediscano tramite SDA, tutti gli altri corrieri mi consegnano il pacco, caso mai chiamano, quando è SDA no, oggi ultima esperienza fatta con acquisto su AMAZON "pacco non consegnato per mancanza del ricevente" non è vero io ci sono, chiesto lo svincolo per ricevere un altro tentativo di consegna sul loro sito, con messaggio che ci sarà un secondo tentativo di consegna tra tre giorni, poi aggiorno Amazon: "il pacco non può essere consegnato tornerà al mittente". Ricordo ancora la prima esperienza anni fa riusci, a bloccare il pacco e dovetti andare io di persona a prenderlo in un posto lontano dove avevano il magazzino; erano due copertoni per una bici acquistati su negozio Internet.
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Ho 3 esperienze negative. La peggiore: Compro su eBay, viene marcata come consegnata, la spedizione tramite il codice non si trova, sia il venditore che io acquirente sporgiamo reclamo, io fornisco le firme dei miei familiari per far verificare che effettivamente l'abbiano consegnata a uno di noi. SILENZIO ASSOLUTO. La meno peggio: Compro on line e la consegna avviene lasciando il pacco fuori casa in nostra assenza. La più disagevole: Acquisto una reflex (1000€) non mi trovano due volte e nemmeno mi chiamano, devo andare a Fiumicino (50Km) ad un indirizzo che nemmeno il loro sito ha aggiornato e dopo 2 ore riesco ad avere il pacco.
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Cose dell'altro mondo con questa compagnia è come buttarsi dalla finestra, per errore ho prenotato un articolo su internet,non ho visto che in automatico veniva consegnato da SDA, un vero disastro, perché chi gestisce gli ordini nella mia zona è un ragazzo che crede che non stia lavorando, ma stia facendo i suoi porci comodi,io ero fuori per lavoro, mi chiama il corriere con aria spavalda mi intima di chiamare casa,mentre io stavo in consulenza con un cliente, cose dell'altro mondo, ho risposto,guarda vai a casa perché io sono al lavoro,bussa e ti sarà aperto lo dice anche la Bibbia, mi ha risposto con molta antipatia mandandomi anche a quel paese, quindi se volete avere la sicurezza di poter parlare con una persona che è persona e non bestia non vi rivolgete ad SDA
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Ieri 23/6 pacco amazon in consegna, dichiarano mancato tentativo, oggi 24/6 secondo tentativo, DICHIARANO ANCORA MANCATO TENTATIVO. PRECISO CHE SONO IN CASA DA TRE GIORNI, LA CASA E' VIDEO SORVEGLIATA, QUINDI SE UN CORRIERE SI FOSSE PRESENTATO AL CANCELLO, , SAREBBE STATO VISTO. MA NULLA ALL'ORIZZONTE. HO SEGNALATO IL TUTTO AD AMAZON, INOLTRE, CAUSA QUESTO DISSERVIZIO, HO RESTITUITO LA MERCE E CHIESTO IL RIMBORSO. SE IL PACCO ARRIVASSE ANCHE CON DUE GIORNI DI RITARDO NON SUCCEDEREBBE NULLA.... NON SOPPORTO CHE MI SI DICA CHE NON ERO IN CASA, MENTRE AL CONTRARIO ERO IN CASA, TUTTO COMPROVATO DALLA VIDEO SORVEGLIANZA, NON SOPPORTO LE BALLE. BASTAVA SEMPLICEMENTE DIRE, ABBIAMO MOLTO LAVORO, CONSEGNAMO CON TRE GIORNI DI RITARDO, TUTTO QUI. GRAZIE PER IL DISSERVIZIO. SONO SEMPRE PIù CONVINTO CHE LE POSTE ITALIANE DOVREBBERO PROSEGUIRE A FARE LE POSTE. purtroppo non e' la prima volta che capita.
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Disonesti, oltraggiosamente presa per i fondelli. Servizio telefonico che non funziona, linea che cade, codici non validi (dati da loro stessi!), rimando al sito che poi va in tilt proprio SULL'ULTIMO PASSAGGIO! Impossibile effettuare servizi importanti in autonomia come ritiri/consegna-svincolo. Tra loro e poste italiane siamo proprio apposto! Ho provato per 4 giornate di fila a risolvere il problema in autonomia, ma non c'é stato verso. Dalle recensioni poi ho capito che é tutta una presa per i fondelli! Ci si aspetta professionalità da un servizio che paghi, loro ti abbandonano senza il minimo senso di onestà. Voci automatiche che sbagliano ad interpretare il codice, operazioni non ultimate (provato da 5 browser diversi), ma basta! Un minimo di umanità, per chi vi paga.
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Pacco speditomi dalla Germania con merce valore 300€.... doveva arrivare in 4 giorni. dopo 3 settimane di inutili tentativi di tracciamento il pacco risulta DISPERSO in Italia. Non ho parole per l'incompetenza.... o forse qualcuno ha deciso di prendersi ciò che avevo acquistato. La persona da cui avevo acquistato per fortuna è molto onesta e mi ha già rimborsato in attesa di ricevere il suo rimborso dall'assicurazione. A me quell'oggetto serviva per lavorare..... incompetenza tutta italiana. Mai più spedizioni internazionali con SDA. Una vergogna................... . ... .....
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Buona sera, non scrivo spesso recensioni, maMa questa spero possa essere anche di denuncia per un fatto molto grave.uno spedizioniere SDA, trovandomi per la seconda volta senza il contante esatto, mi ha assalita.Ho veramente temuto per la mia incolumità, spero che SDA possa prendere dei provvedimenti. Ovviamente il tutto è avvenuto alla presenza di testimoni, che possono tranquillamente riportare il fatto grave occorsomi. Ritengo che un utente, per quanto possa essere in errore (mi trovavo per la seconda volta senza il contante esatto, normalmente In casa non ne tengo mai e pago solo con bancomat), non possa essere minacciato pesantemente e offeso.SDA mi ha riferito che la mia lamentela doveva pervenire per tramite dell’azienda che si era rivolta ad sda stessa... Anche questo fatto lo trovo parecchio limitante. Cordialmente
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Aspetto con ansia un pacco dalla mia famiglia putroppo lontana. Il pacco non è mai arrivato, ma risulta consegnato !! Assistenza non pervenuta, anzi per per poter controllare la firma dell'avvenuta consegna è necessario pagare. Non c'è modo di controllare o risalire alla falla del sistema. Il pacco è svanito nel nulla. Controllando on line vedo che putroppo la mia esperienza è comune ad altre persone. Mi sento impotente e non tutelato, provo rabbia, sia per il danno economico che soprattutto, per il valore affettivo che riponevo in questo pacco. E' assurdo che le poste italiano affidino la consegna della merce ad un'azienda del genere. Putroppo ho letto le recensioni su SDA troppo tardi. EVITATE SDA !!
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Il corriere che ha portato il mio pacco, maschio bianco, alto magro e pelato, è stato di una scortesia a dir poco disarmante! Non mi ha dato il tempo di scendere per prendere il pacco ed è andato via senza lasciarlo: l’ho richiamato ed è tornato urlando il mio cognome in strada come un pazzo! Inoltre mi ha detto che lui non può fare avanti e indietro come se non fosse il suo lavoro consegnare il pacco al cliente! Quasi come se fosse colpa mia che lui non è sceso per venire sotto casa a fare la consegna. Ho il suo numero di telefono ma non lo condivido per privacy perché sono una persona educata e corretta
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E' impossibile contattarvi, parlare con voi e risolvere i problemi. Il corriere che viene da me, maschio bianco, magro, capelli ricci e folti, è di una maleducazione ineguagliabile, non saluta, non risponde, finge di non sentire, scappa lasciando il pacco fuori, suona all'impazzata in mezzo alla strada ad orari non consoni. Tutto ciò è inammissibile!!! Vedo dalle vostre recensioni che non vi importa perché tutti si lamentano e voi non fate niente. La prossima volta, o redarguite questo ragazzo, o non sarà tanto piacevole perché personalmente non mi limiterò ad una recensione negativa!! Ordino spesso e a volte purtroppo siete voi a farmi arrivare la merce a casa (non posso scegliere), e c'è quasi sempre lui. Mi sono stancata, è maleducato, per nulla professionale, e non è modo di agire! NON DEVE RIACCADERE!!!!! E sono seria. Meritereste il fallimento. La mia pazienza è giunta al limite. Voi siete responsabili dei vostri dipendenti, dovete fare qualcosa!
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Descrivo la situazione ad oggi della ormai famigerata sede di Milano4. Sono più di 15 giorni che hanno il personale ridotto causa Covid ma ovviamente di mandare sostituti per continuare il lavoro non se ne parla... da principio la reception funzionava,(ovviamente del ritiro in ufficio non se ne parla) poi l'hanno chiusa ma almeno si poteva spedire portando i propri pacchi ad un operatore attraverso una finestrella (!). Adesso non è più possibile neanche questo. Una tizia sgarbata, che voleva solo andare a casa "perchè ho finito il turno" ha detto che non sanno ne se ne quando ricominceranno a lavorare... Ah dimenticavo, ciliegina sulla torta: hanno rimosso (!!!)il citofono perchè "la gente suonava". Io non ho parole... o meglio ne avrei ma rischio la diffamazione. Dico solo questo: io sono cliente CRONO e me ne servo per lavoro, ora sto perdendo dei soldi perchè i clienti non ricevono più la merce... chi paga???
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PESSIMA CONSEGNA SDA FIUMICINO. IL PACCO ERA IN CONSEGNA VENERDI' 19 MARZO 2021, NON E' STATO CONSEGNATO E NON E' ARRIVATA NESSUNA COMUNICAZIONE DI MANCATA CONSEGNA, IL PACCO IN QUESTIONE E' STATO CONSEGNATO LUNEDI' 22 MARZO 2021 MA NON ERA LA CONFEZIONE ORIGINALE ED IL CONTENUTO ERA CARENTE DI ALCUNI PRODOTTI. FATTO RECLAMO MA NESSUN RIMBORSO IN QUANTO DALLE FOTO INVIATE LA CONFEZIONE ERA INTEGRA. PECCATO CHE NON FOSSE LA CONFEZIONE ORIGINALE. CI SI E' SERVITI DI IO SPEDIAMO CHE E' STATO PUNTUALE E PRESENTE MA PURTROPPO NON HA RICEVUTO IL DOVUTO SUPPORTO DALLA SDA. L'AMAREZZA DERIVA DAL MANCATO DIALOGO CON LA SDA SIA PER LA CONSEGNA SIA PER IL PACCO MODIFICATO ,FORSE CI SONO STATI DEI PROBLEMI MA SAREBBE STATO BENE PARLARNE.
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Uso da sempre SDA, lo considero uno dei migliori. A parte il prezzo concorrenziale, sono affidabili e precisi. Mi sono trovata bene sia prenotando la spedizione direttamente dal loro sito, sia passando da altri siti che fanno da tramite. Le mie spedizioni sono sempre state consegnate nei giorni previsti e senza alcun tipo di problema. Prima di ritirare, i corrieri mi contattano e se eventualmente non sono in casa, ripassano qualche ora dopo. Lo stesso discorso vale per le consegne. Sono gentili, cordiali e sempre disponibili. Inoltre è possibile prenotare una spedizione la sera e farla ritirare già il giorno seguente, cosa non possibile con altri corrieri. Se avete fretta di consegnare un pacco, SDA è il corriere perfetto.
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Ho spedito con poste delivery express da Milano mercoledi 3 marzo un pacco per Bari, l'indirizzo sul pacco e sul modulo era preciso e scritto scrupolosamente, l'ha anche controllato l'mpiegato delle poste. Dopo 3 giorni eseguendo il tracciamento ho letto che a Bari risultava "indirizzo incompleto o mancante"; cosa assolutamente falsa! Quindi il pacco non è stato consegnato. Provando a telefonare in SDA a Bari per un'ora non ho avuto risposta, anzi hanno messo il telefono in stato di "occupato". Anche servizio codici telefonico SDA non funziona, ho provato tante volte (almeno un'altra ora) Dire che l'assistenza è inesistente è poco. Ora non so che fine ha fatto il mio pacco, e nessuno può cercare di andare in filiale; spero solo che torni indietro (non so quando) e se mi chiederanno soldi per il rinvio al mittente non sborserò un centesimo. Ho pagato 12,90 € per perdere la spedizione e non poter contattare nessuno! è una vera schifezza, un errore può capitare, ma almeno fate in modo che si possa parlare con qualcuno o avere assistenza! PESSIMO, Non spedirò mai più con SDA.
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Corriere pessimo, almeno nel mio caso di questi giorni: basta verificare il tracciamento del pacco extralarge 285059G066643 spedito 9 giorni fa da Catanzaro per Castel di Casio (Bologna). Ho ricevuto cinque comunicazioni di consegna, ma anche oggi il plico è stato risucchiato al loro centro operativo! Ormai sto disperando di riceverlo e meno male che sono in pensione, perché non si può aspettare in eterno in casa un pacco di un corriere, anche se sono in zona rossa. Ormai è uno stress anche ricevere libri da un amico. E' davvero vergognoso quello che mi sta accadendo, non si può illudere una persona per tanto tempo, dite che è stato smarrito che me ne farò una ragione! Andrea
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Peggior corriere mai utilizzato. Mi avvisano che il pacco che aspettavo era in giacenza per indirizzo errato o incompleto nonostante risultasse dalla documentazione inviatami dal mittente (una multinazionale) corretto ed oltremodo completo. Dopo numerosi tentativi di cercare di comunicargli l'indirizzo o per lo meno di dirimere la questione andati a vuoto, (l' indirizzo si può cambiare solo tramite mittente, ma se come nel mio caso al mittente risulta corretto si viene catapultati in questo loop allucinante), decido di recarmi di persona presso il magazzino giacenza, per altro a mio rischio multa per violazione delle prescrizioni inerenti le zone anticovid. E anche qui un altro loop, visto che la consegna a casa l'avevo scelta proprio per non dover uscire di casa. Giunto sul posto mi sono sentito dire che pensavano fosse errato perchè non l'avevano mai sentito (???) (abito in un comune di 600.000 abitanti non in una frazione sperduta). Per scrupolo controllo il plico e mi accorgo che oltre a riportare l' indirizzo corretto e completo riportava anche il mio recapito cellulare a cui il corriere ovviamente non ha mai chiamato per chiedere delucidazioni in merito alla consegna. Mai avuto un problema simile con nessun altro corriere. Sconsigliatissimo.
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macchinoso il servizio di assistenza on line per le aziende merce arriva spesso al cliente rotta non c'e assistenza in caso di rotture e macchinoso la restituzione delle spese di trasporto sostenute e ti rimbalzano da un operatore all'altro spese alte anche se il pacco pesa ad esempio 5.300 viene conteggiato come pesasse 44kg con costo di 26,84 TROPPOOOO! AMAZON fa tutto gratis! si aspetta troppo tempo per una risposta in merito a delle rotture anche se coperti nel servizio di delivery business annullato un ritiro di un reso fatto per errore e compilato il modulo per il rimborso entro 12h il corriere ha ritirato lo stesso cosi non saro' probabilmente rimborsata delle spese di trasporto .
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Pessima esperienza con spedizione urgente (servizio EXTRA LARGE pagato 10€) arrivata in stra ritardo! Capisco i disagi del traffico del periodo natalizio, il maltempo e il Covid (specifico che altri fornitori concorrenti mi hanno recapitato pacchi regolarmente provenienti da zone limitrofe) ma ciò non può giustificare la completa mancanza di supporto per capire dove fosse il pacco, nel monitoraggio attraverso il tracking è rimasto in transito presso il centro operativo della zona da cui è partito (11/12) fino al giorno stesso della consegna (21/12). Telefonicamente irraggiungibili con numero verde unico, con numero a pagamento 199 (inesistente?!) e con numero della filiale di partenza. Grazie a questo ritardo del pacco contenente un ricambio auto importante ho avuto inoltre disagi non indifferenti non potendola utilizzare! Visto e leggendo numerose segnalazioni da parte di parecchi utenti spero vivamente in una migliore gestione del servizio...
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Pessimo servizio di SDA in tutte le fasi: ritardi nei ritiri, spedizioni bloccate dal 29 dicembre, impossibilità di avere risolto i problemi perchè "ci sono le feste di mezzo". Non inviano mai alcun avviso in caso di ritardo nel ritiro per cui ti ritrovi bloccato giornate intere ad attenderli. Il tracking è fermo al 31 dicembre 2020 e questo dovrebbe essere un motivo più che valido perchè l'assistenza intervenga... ma questa non muove un dito perchè bisogna aspettare. Peccato che si facciano pagare in anticipo e ti diano delle date di consegna delle spedizioni. Sono vergognosi e sconsiglio assolutamente i loro servizi.
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EVITATE DI USARE IL CORRIERE SDA. Sto avendo un’esperienza frustrante: oggi 31/12/2020 a Castel Gandolfo sto aspettando un pacco spedito da Parma il 17/12/2020. La mancata consegna riporta motivazioni inesistenti come “Dati non completi”, quando parlando con un operatore ho controllato che i dati erano esatti e mi è stata confermata la consegna per il giorno dopo (anche sul SDA Tracking risultava “in consegna”). Ma nulla è avvenuto. Leggendo altre recensioni mi accorgo di essere in buona compagnia, non ne ho letto una positiva sul servizio SDA. Avendo già avuto una esperienza simile, se fossi stata io il mittente sicuramente non avrei utilizzato un corriere di così pessima fama. Bisognarebbe fare una "class action" contro l'Azienda.
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Ho acquistato tramite "Paccofacile" l'invio di 2 pacchi nel periodo prenatalizio e precisamente il 17 dicembre 2020. Il corriere scelto è SDA. Il ritiro è stato programmato per il 21/12, ma io ho ancora i pacchi a casa dopo 10 giorni e non riesco in nessun modo a venirne a capo. Ho inviato mail, fatto richieste tramite chat, ho tentato anche coi numeri telefonici (verdi e a pagamento) ma nessuno risponde. Ho espresso la mia opinione su un sito di recensioni e mi è stato detto che l'azienda voleva avere più notizie in merito al mio problema e che si sarebbe attivata per risolverlo in tempi brevi. Sono trascorsi 7 giorni da quando ho risposto e ancora attendo che si facciano vivi. Credo che ormai non mi resti altra via che quella di intraprendere un'azione legale per il recupero della somma versata per un servizio mai ricevuto.
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Servizio di Treviso pessimo, irraggiungibili telefonicamente. Fallite due consegne alle 11 di mattina (la gente forse non va a lavorare?). Trasportatore estremamente scortese . Mi chiede quando mi può consegnare il pacco e io gli do due orari o alle 18 o alle 12.30. Mi dice di no che lui non lavora in quegli orari. Dovrò andare in sede centrale (15 minuti ca. di auto) con una macchina sperando sia aperto di sabato mattina, visto che la ho disponibile solo quel giorno. Ma scusate sono loro che rendono un servizio a noi o dobbiamo noi consumatori essere a servizio loro? Sconsiglio vivamente alle aziende di usare questa società.
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In questa settimana ho avuto alcune esperienze fantastiche con SDA. 1 Alcuni giorni fa ci arriva un pacco con il nome di una persona sconosciuta ma con il nostro indirizzo. Faccio presente che deve trattarsi di un errore. Il postino se ne va con il pacco. Poi evidentemente gli passa la voglia di rispedirlo al mittente, quindi ci ritroviamo il pacco nella scala. 2 Chiamiamo Amazon per far venire qualcuno a ritirare il pacco di questa persona sconosciuta. Facciamo un'etichetta di resa, dovrebbe arrivare SDA purtroppo, ma dopo giorni ho ancora questo pacco in casa. 3 Oggi LO STESSO postino voleva lasciarci di nuovo un pacco di questa persona, mi sono arrabbiata molto, e allora lui ha detto che la chiamerà (farlo prima no?) e che non può prendere il pacco che abbiamo ancora in casa. Quanto ci scommettete che questa sera lo ritroviamo nella scala? 3 Un mese fa prenoto un reso per un prodotto, questa volta comprato da me. Scelgo stupidamente SDA. Mi viene comunicato un giorno, ma il corriere si da alla macchia per tre settimane. Per fortuna ho potuto annullare e richiederlo con il corriere DHL, arrivato due giorni dopo all'orario indicato. Inviare un pacco con SDA significa giocare alla roulette russa, perché non sai se arriverà nel giorno giusto, se arriverà in ritardo, se sarà perso, se sarà rubato, se lo porteranno a qualcun'altro per errore. E ovviamente non c'è nessuna assistenza, al numero verde non è possibile neanche parlare con un operatore.
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Parlo per la mia zona. Inesistenti, pacchi da giorni segnalati in consegna e poi con problemi DI CONSEGNA, impossibile chiamare in filiale, impossibile ricevere informazioni dai numeri di telefono presenti sul sito SDA. Unica risposta, "Dopo 7 giorni il mittente può aprire un reclamo". MA FATE SUL SERIO???? la merce che NON ARRIVA, io l'ho già pagata!!!!! ALMENO INFORMASSERO I CLIENTI SU COSA EFFETTIVAMENTE STA SUCCEDENDO, ALMENO COSI' CI SI ORGANIZEREBBE!!!! Parlo per la mia zona. Inesistenti, pacchi da giorni segnalati in consegna e poi con problemi DI CONSEGNA, impossibile chiamare in filiale, impossibile ricevere informazioni dai numeri di telefono presenti sul sito SDA. Unica risposta, "Dopo 7 giorni il mittente può aprire un reclamo". MA FATE SUL SERIO???? la merce che NON ARRIVA, io l'ho già pagata!!!!! ALMENO INFORMASSERO I CLIENTI SU COSA EFFETTIVAMENTE STA SUCCEDENDO, ALMENO COSI' CI SI ORGANIZEREBBE!!!!
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credo che le numerose opinioni negative riguardo il corriere in questione abbiano dei motivi validi per essere state scritte.Stranamente quando si abita come me in periferia della citta' le consegne difficilmente vengono effettuate in modo pumtuale nonostante come nel mio caso davanti al cancello d'ingresso vi sia il numero civico,la cassetta postale con il nome e cognome dei vari componenti del nucleo familiare ma l'aspetto piu' negativo e' che non hanno manco la cortesia di contattare il destinatario. in due mesi sono capitati due situazioni identiche e solo dopo varie ricerche e telefonate sono riuscito a capire che le spedizioni a me intestate non erano state consegnate perche' la via risultava inesistente ma se uso un semplice navitarore e inserisco la mia via e numero civico mi porta tranquillamente davanti al cancello e recandomi presso la filiale del corriere mi veniva quasi ironicamente risposto che avrebbero provveduto a far si che il problema non si verificasse piu'e che appunto all'operatore addetto alla consegna risultava inesistente la mia via.
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Ho acquistato una bici su e-bay a inizio luglio e la consegna prevista dell'articolo era per il 10. Guardando il tracking sul sito Sda apparivano alternati i messaggi "articolo in consegna" e "articolo in transito" fino a quando verso metà luglio chiamo il centro Sda di riferimento e mi viene risposto che non hanno proprio in giacenza il mio pacco! A questo punto comunico la cosa a e-bay e mi contatta il venditore dicendo che farà le opportune ricerche e mi aggiornerà, in effetti la sera stessa mi comunica che il pacco è in giacenza presso il centro Sda di riferimento della mia zona! Visto che al telefono non rispondono mai mando una mail per sapere se avevano o no il mio pacco oppure eventualmente a chi rivolgermi a livello nazionale per sapereche fine aveva fatto questo pacco e mi comunicano che in effetti il pacco era in giacenza da loro e che sarebbe stato consegnato in giornata. La sera sul tracking mi compare pacco consegnato, in realtà mi verrà consegnato la mattina dopo in condizioni pessime, cartone aperto e rotto in più punti, l'unica cosa positiva è stata che la bici c'era ed era intatta! Servizio pessimo, assistenza scadente e disorganizzazione in generale, la prossima volta che dovrò comprare su internet mi accerterò del corriere usato dal venditore e se questo fosse Sda eviterò sicuramente l'acquisto.
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Abito in un condominio grande con 65 appartamenti e un portiere che è deputato al ritiro dei pacchi e, tutti i postini della zona ne sono al corrente. Il mio pacco in un giorno in cui la portineria era chiusa e in un orario in cui ero assente. Al mio rientro trovo un avviso di mancata consegna, specificando che verrà ritentata la consegna il giorno lavorativo successivo, mentre per email mi arriva una notifica dove il pacco è stato consegnato ad un altro condomino. Ponendo il caso che con questo condomino io abbia avuto degli screzi? Quale miglior occasione per danneggiarmi? Sul pacco c’era il mio numero di telefono, perché il corriere non mi ha chiamata? Prendendo il pacco, il condomino può essersi salvato così il mio numero e perpetrarmi dei danni. E se invece fosse stato qualcuno che si spacciava di conoscermi, invece era di passaggio nel condominio? Poteva fornire un nome falso approfittando della situazione e tornare a casa con una lauta ricompensa visto che il pacco aveva l’insegna di un’azienda prestigiosa.
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Una società scadente come Poste Italiane, tra le peggiori in Europa, con quale corriere avrebbe mai potuto collaborare? Con uno dei peggiori attualmente disponibile, è chiero no? Pacchi che arrivano in ritardo, smarrimenti, rilascio di avvisi di giacenza senza aver tentato di verificare l'effettiva presenza del destinatario e molte volte addirittura recapitati senza avere il pacco al seguito!! Io beccai un addetto proprio mentre metteva l'avviso di giacenza nella mia cassetta, aprii la suddetta davanti a lui e gli dissi "sono io, mi da il pacco gentilmente" e questo tizio tutto imbarazzato colto dalla flagranza mi spiegò che lo avevano incaricato di non portare il pacco con se scaricando la colpa sui vertici... Sconsiglio vivamente l'utilizzo di questo corriere e trovo del tutto assurdo e ingiustificato affidarsi a loro quando ci sono almeno 3 aziende valide e serie. Sarebbe come scegliere una mela marcia in un cesto che ha anche delle mele buone... Io non l'ho scelto, in quanto destinatario, e mai lo sceglierò (ed eviterò che mi si spedisca qualsiasi cosa tramite loro)
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Grave e vergognoso che queste persone continuino a lavorare!!!! Mio nipote attendeva un pacco la cui consegna sarebbe dovuta essere effettuata nella giornata del 7 luglio u.s., ma ha ricevuto una mail nella quale veniva specificato che la consegna non poteva essere effettuata per dati mancanti e che...
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Dopo che il LORO addetto lascia un avviso di consegna illeggibile (come definito dal loro stesso personale), cosa ti rimane da fare? Puoi solo contattare l'aasistenza! Peccato che SOLO IL MITTENTE può chiedere informazioni... anche se si tratta di un pacco internazionale.... Incapaci... ed è un complimento! spero che falliscano rapidamente! L'assistenza poi risponde solo per mail, visto che telefonicamente le attese (reali) sono superiori alle 6 ore, con continue cadute della linea... Per giudicare positivamente Sda, bisogna essere in totale malafede! Evitatelo come la peste! Dopo che il LORO addetto lascia un avviso di consegna illeggibile (come definito dal loro stesso personale), cosa ti rimane da fare? Puoi solo contattare l'aasistenza! Peccato che SOLO IL MITTENTE può chiedere informazioni... anche se si tratta di un pacco internazionale.... Incapaci... ed è un complimento! spero che falliscano rapidamente! L'assistenza poi risponde solo per mail, visto che telefonicamente le attese (reali) sono superiori alle 6 ore, con continue cadute della linea... Per giudicare positivamente Sda, bisogna essere in totale malafede! Evitatelo come la peste!
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Ho ordinato un portafoglio in data 20/05 tramite Zalando che si appoggia a SDA per le spedizioni, e che doveva essere consegnato in data 26/05. Il giorno previsto per la consegna ho ricevuto alcune mail dal Gruppo poste italiane, che indicavano il pacco in consegna. Dopo alcune ore, il tracking online indicava il pacco come non consegnato a causa di “mancanza di dati” – quali non mi è dato sapere - nonostante al momento dell’ordine avessi compilato tutto correttamente. Il giorno successivo, al mattino provo a contattare l’assistenza clienti di SDA, ma dopo vari tentativi non sono riuscita a parlare con nessun operatore, solo voci registrate. Finalmente il pomeriggio del giorno dopo, il mio pacco arriva! Ma, sorpresa, me lo ritrovo al centro del giardino, nell'erba. Probabilmente, vista la considerevole distanza dal cancello, il pacco è stato lanciato dal corriere. Inoltre, poco dopo mi arriva una mail che indica che la bolla è stata firmata a mio nome (cosa impossibile visto che nessuno ha suonato il campanello e io non ho ritirato il pacco). Pessima esperienza!
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Da una settimana lo status é mancata consegna, ma sempre alle 4 del mattino!!!!!!!!!! inutile chiamare non rispondono, ho mandato 3 email senza risposta. Non comprerò più da chi spedisce con questo corriere, ho avuto problemi con 3 consegne su 5 un assurdo. Alcune consegne hanno lanciato il pacco oltre la ringhiera e poi hanno suonato il campanello scappando. Se non rispondi al citofono in pochi secondi non li trovi piú, Io sono in carrozzina ed ho dei tempi un pó piú lunghi!!!!! educazione inesistente se posso evito di usarlo e lo sconsiglio vivamente. con altri corriere non ho mai avuto problemi
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premessa: pacco relativamente urgente (libro per preparare un esame entro il 10 giugno). Il pacco parte, mi arriva una mail di sda con un link per controllare lo stato della consegna e dopo due giorni entro in un universo parallelo totalmente assurdo. 3 tentativi di consegna falliti (di cui 2, stand...
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Attendevo un pacco da Milano spedito in data 06/04/20 con poste Delivery Standard. Nel frattempo leggevo opinioni negative su poste, e casualmente ho letto che si servivano di sda. Ero in pensiero, speravo che non accadesse a me essendo il primo pacco che ricevo con loro. Oggi mo è stato recapitato il pacco, puntualissimo, ben imballato ed assolutamente non aperto come molti dicevano, personale cordialissimo, l’ho aperto davanti a lui e mi ha anche aspettata. Assolutamente consigliato. Io non ho avuto nessun tipo di problema, la spedizione ha rispettato i 5 giorni di arrivo a Roma. Non capisco il perché delle recensioni negative.
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Un pacco partito il 21 aprile non mi viene consegnato perchè non mi trovano a casa! Peccato che causa pandemia io non esco dal 9 marzo! Scrivo loro mille email con il mio indirizzo e numero di cellulare. ma ogni volta rispondono che non mi trovano . Alla fine il pacco arriva il 29 distrutto, mezzo aperto e con cose rotte all'interno. Assurdi davvero. inoltre è impossibile contattarli al telefono perchè ci sono solo voci registrate. Ti fanno fare mille chiamate compreso un 199 carissimo che una volta presa la linea ti dice che è un numero non più in funzione, e di chiamare il numero dove non ti risponde nessuno.
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acquisto molti prodotti online, e ricevo spedizioni da più operatori del settore, purtroppo l'unica nota dolente sono le consegne dei corrieri SDA zona Olbia e provincia, personale scortese e servizio pessimo, non chiamano mai prima della consegna anche se lasci il recapito telefonico, spesso giustificano la mancata consegna con scuse del tipo mancanza dati completi oppure non trovato, ecc. E' impossibile contattarli attraverso canali sms, cellulare, whatapp o altre app di messaggistica , se non tramite un numero fisso 899 ... a pagamento che ti costa più della spedizione . Nell'era del digitale gli unici ad essere rimasti ai tempi dei dinosauri sono i corrieri SDA. Spero si estinguano
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Ho usufruito del servizio "poste delivery box", con corriere SDA. Solo chi ha servito allo sportello conosceva il contenuto della busta, delle mascherine nello specifico, che in questo periodo fanno molto gola. Il pacco non mi è mai arrivato per una presunta inesattezza nei dati, e il corriere non ha nemmeno avuto la decenza di telefonare nonostante il numero fosse chiaramente indicato. Il pacco è poi andato in giacenza presso il centro operativo sda, in cui sarebbe rimasto disponibile per il ritiro per 10 giorni, come assicuratomi dall'assistenza delle Poste. L'assistenza sda è stata invece totalmente assente, non c'è stato verso di parlare con qualcuno. Dopo solo mezza giornata, però, il mio pacco riprende la via del ritorno, senza che io abbia potuto far nulla per evitarlo. Infine, il pacco torna al mittente. Completamente VUOTO. Non so chi, e a che punto della spedizione, abbia compiuto il furto, ma una cosa è certa: è una vergogna e siete da denuncia. Mai più con poste e sda.
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Suona il citofono alle 10 del mattino e direttamente sento : "c'è da pagare ....€" dopo un attimo di smarrimento chiedo: "scusi con chi parlo? È per caso il corriere?" Mi risponde di sì, gli apro il cancello per farlo entrare dentro il cortile condominiale dico : "un attimo per favore e scendo". Per...
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Adoro comprare online, e purtroppo spesso ho la sfortuna di imbattermi in SDA, credo solo una volta la consegna è andata bene, altrimenti sono problemi, la falsità del corriere nel certificare il tentativo di consegna, anche se tu sei in casa ?? L'impossibilità di parlare con un operatore. Oggi l'ennesima presa in giro, ieri passa il corriere ed effettivamente non ero in casa ma al lavoro, chiedo lo svincolo ma ovviamente non funziona, mando una mail, mi rispondono non entro le 3 h ma la mattina dopo, frasi inutili e senza senso, ma sono tranquilla mi arriva una mail che mi dice che i pacchi sono in consegna oggi, e invece........ ovviamente non arrivano. Grazie SDA sei una vergogna, mi meraviglio che ancora tu abbia clienti. Ho intenzione di denunciarvi tramite un associazione dei consumatori, deve cambiare il vostro atteggiamento di non curanza dei clienti, ricordate che senza clienti prima o poi fallite.
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Vergognosi. Mi.chiedo con che coraggio si pubblicizzano come partner affidabile per le tue spedizioni. Ho spedito 28/1/2020 un pacco con indirizzo destinazione esatta in Puglia che hanno fatto transitare a Napoli e in data 6/2/2020 mettendo tracking esce su Bari Segnalati problemi nella lavorazione: PACCO SPARITO OGGI 2/4/2020 NESSUNA INFORMAZIONE, nessuno.sa nulla, fatto è che il pacco è stato rubato!!! Durante tutti quei giorni ho fatto sia telefonate che inviato mail senza avere riscontro. Ho fatto denuncia alle forze dell'ordine . RIPETO NON SPEDIRÒ MAI PIÙ CON SDA. .... ..... .
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Ho avuto spesso a che fare con la società di corrieri dell'SDA perchè mi piace acquistare on line e ormai tutti i siti preferiscono i corrieri come metodo di spedizione perchè sono più rapidi che il servizio postale. I pacchi che sono arrivati con l'SDA sono sempre stati intatti pur contenendo cose fragili cosa che non ho avuto il piacere con altre ditte di spedizione pur avendo avuto la cura di scrivere sul pacco fragile! I prezzi della ditta Sda sono ottimi. Molto più convenienti delle spedizioni con le poste. La mia opinione in merito all'SDA è quindi sicuramente molto molto positiva e consiglio di usare questa ditta per spedire e ricevere i propri pacchi.
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buongiorno a tutti!!!!..........siccome mi piace tantissimo fare shopping online e spedisco tante cose anche per lavoro, uno dei corrieri che preferisco sia per inviare che per ricevere è SDA..........appartenente alle Poste Italiane, mi ci trovo veramente bene...............sia per una questione di comodità..........di puntualità, che rispettano sempre gli orari prefissati e per il servizio che personalmente trovo molto efficiente e serio, anche il call center per chiamare e ricevere ulteriori informazioni e domande da fare............insomma un corriere che prediligo in assoluto e con una notevole serietà.
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Ogni tanto ci capita in famiglia di fare acquisti online, soprattutto nell'ultimo periodo per problemi che tutti ben conoscete. Tra i corrieri che mi è capitato più frequentemente di utilizzare, o meglio corrieri incaricati dalle aziende di reperirmi i pacchi, c'è sicuramente sda soprattutto negli ultimi mesi. Io personalmente ed i miei famigliari ci siamo sempre trovati molto bene, trovando sempre personale adeguato e gentile e soprattutto restiamo sempre informati sullo stato della consegna da quando ordiamo fino a quando ci viene recapitato il pacco. In qualche occasione è capitato di avere un ritardo sulla data inizialmente prevista ma ritardo davvero di poco conto, compensato però con altre consegne precise ed addirittura in anticipo rispetto alla data. Un servizio ottimo per affidabilità e precisione
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SDA è una compagnia di corrieri che trasporta per conto delle Poste Italiane. Principalmente per gli acquisti online mi affido ai siti di vendita che spediscono con questa compagnia perché so di potermi fidare ed anche per effettuare le spedizioni. Innanzitutto puoi sempre tracciare il pacco, inoltre quando sono vicini alla destinazione, se passano da casa mia mi telefonano puntualmente per avvisarmi che passeranno a consegnarmi il pacco. In questo modo il destinatario ha il tempo di organizzarsi per ricevere la consegna. Come servizio sono molto soddisfatto e mi trovo molto bene, lo consiglio.
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Società parassitaria e fallimentare di poste italiane. Le poste sono un simbolo del parassitismo italiota ed SDA è figlio di un mostro che da decenni campa sulle spalle dello stato. Fingono di essersi evoluti ma sono sempre i parassiti di sempre. Impossibile contattarli, servizi online macchinosi ed imbarazzanti. particolarmente penoso e circense il servizio svincolo pacchi, mandano email di conferma di consegne che vengono poi ignorati prendendosi gioco di chi gli da in fine dei conti il pane. Gente cosi andrebbe accompagnata a calci in c.ulo al confine, fancazzisti, incapaci e da eliminare fisicamente dalla faccia della terra. Vergognosi.
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È di sicuro uno dei gruppi di corriere espresso più conosciuti (nato negli anni 80), ma anche uno dei più criticati Dal mio punto di vista ciò succede perché: -Poste Italiane sfrutta SDA per le sue spedizioni espresse, perciò è proporzionalmente tra i più diffusi in Italia... -In tutti i gruppi corr...
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Ho ricevuto oggi il pacco come prestabilito. Quello che non mi piace di questo servizio, come anche quello delle poste in generale, è che non si degnano più di portatelo almeno alla scala. Bisogna sempre uscire fuori ed è un grande disservizio. Fino a qualche anno fa te li portavano addirittura alla porta di casa, io pretendo almeno di ricevere il pacco al chiuso al secondo portone. Non esiste che devo uscire dal portone principale. Finita la mia opinione. Ora sto scrivendo perché non mi parte il commento. Sono obbligatori 600 caratteri, anche qui, massima comodità questo sito xD Spero di essere arrivata al limite
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Attendo un pacco dal mese di dicembre (un regalo!) bloccato in deposito e che il mittente non riesce a sbloccare. Sul sito risultano tre (dico 3) tentativi di consegna e relativi avvisi (non sono MAI passati e ovviamente non ho trovato avvisi), Non avevo il n di tracciabilita perché non fornito dal venditore (ha fornito il n. di spedizione delle poste locali - danesi) sconosciuto a Poste Italiane. Oggi ho ricevuto un altro ordine (dall’italia) ma dei due colli previsti ne è arrivato solo uno. Sul sito risultano entrambi consegnati. Il n dei colli non era stato specificato dal venditore che non aveva aggiornato le informazioni di spedizione sul sito. Che dire non si smentiscono. Pessimo e inaffidabile alla consegna e gestione delle spedizioni, servizio clienti del tutto assente (i reclami sul sito sono del tutto inutili!!. Al telefono risponde una voce sintetizzata che spiega di scrivere sul sito… fantastico). Purtroppo anche se cerco di evitarli alcuni siti continuano a spedire con loro..
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Contrariamente alle tantissime recensioni negative che ho letto quì su opinioni.it io mi sono sempre trovata benissimo col corriere SDA. Ricevo spessissimo pacchetti perchè compro tantissimi articoli on line e quindi me li faccio spedire a casa.. Il servizio mi sembra rapidissimo e i corrieri davvero gentilissimi. Addirittura un giorno avevo avuto un imprevisto e sono dovuta uscire nell'orario indicato per la consegna.. loro, puntualissimi erano a casa mia e mi hanno telefonato per sapere come mai non ci fossi.. Gli ho spiegato e loro, disponibilissimi, hanno acconsentito (pur non essendo regolarissimo) a lasciare il pacchetto alla mia vicina.
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Ogni volta che devo ricevere un pacco con loro è una tragedia. Non passano e si inventano che ero assente o che l'indirizzo è errato/incompleto (il che è anche peggio perché devi contattare il mittente per sbloccare la spedizione). Inoltre non si ricevono notifiche perciò devi ricordarti di controllare quale scusa si sono inventati per non consegnarti il pacco. Ogni volta poi servono ore per svincolare la spedizione...oltre al fatto che sono lenti nell'assistenza e il loro sito è quasi sempre impiantato. Non si capisce perché non sia già fallita o perché molte aziende la scelgano ancora per spedire rendendo la vita difficile ai propri clienti
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Questa è la seconda volta che compro online e consegna SDA, la prima volta non hanno trovato il cognome sul citofono, quindi sapendo che dovevano consegnare sono andato nel loro magazzino a ritirare al pacco, ma non ho detto niente perchè siamo umani e può capitare di sbagliare; la seconda volta si ripete l'errore, il corriere non trova il citofono però casualmente mette l'avviso di mancata consegna sotto il citofono (con il cognome scritto), quindi prendo l'avviso e mi reco nel magazzino per ritirare il pacco. Sbagliare è umano ma continuare con lo stesso sbaglio non offre un buon servizio al cliente quando nel momento dell'acquisto viene richiesto il numero di telefono per essere contattato,; quindi SDA perchè non chiamate i clienti....?
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È sbalorditivo quanto sia carente il servizio di SDA. Entrambe le volte che mio malgrado ho avuto a che fare con loro non ho perduto la mia spedizione solo perché sono estremamente testardo e insistente. NON effettuano tentativi di consegna che pure dichiarano di aver effettuato. Qualora li effettuino NON citofonano, che è l’apice dell’assurdo: perché lo fate? Per il gusto di creare fastidi? Il servizio clienti è poi un capolavoro di inefficienza. Numero verde completamente inutile, non riuscirete a parlare con nessuno, potete fare esclusivamente quello che potete fare col sito: quasi nulla, solo guardare lo stato della spedizione. Siete incredibili perché non siete ancora chiusi per fallimento.
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Ho acquistato solo una volta un prodotto tramite questo corriere ma perché faccio di tutto per tenermene alla larga, una volta però sono stato costretto a spedire tramite loro. Ci hanno messo una vita sia per recapitarmi il mio acquisto sia per venire a prelevare il prodotto che stavo vendendo io. Il loro numero informativo, almeno al tempo era a pagamento da telefono cellulare e non rispondeva nemmeno nessuno per diversi minuti, in pratica ho speso un sacco di soldi solo per sapere dove erano finiti. Non so, quando devo acquistare un prodotto mi premuro sempre di escludere che il corriere sia loro o di un'altra azienda di corrieri che non cito qui.
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Acquisto spesso online e il più delle volte, ahimé, ricevo pacchi con il corriere espresso SDA; ciascuna di queste volte è stata un'esperienza negativa tanto che ad oggi mi limito molto a fare acquisti per evitare di interfacciarmi con loro. I pacchi arrivano sistematicamente, ma il problema sono: i ritardi, le condizioni in cui il pacco arriva e la poco professionalità dei corrieri. I pacchi il più delle volte arrivano rovinati; quando mi capita di impostare la consegna con appuntamento (ossia previa chiamata) diventa paradossalmente un problema perché, nonostante il supplemento economico per questo servizio, i corrieri non si mostrano disponibili alle mie esigenze. In più la maggior parte di essi è veramente scorbutica e poco, pochissimo professionale. Insomma... se potessi scegliere, non vorrei mai che mi arrivassero pacchi con questa azienda, poco seria, poco professionale e per niente affidabile. Assistenza inesistente.
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oltre al danno anche la beffa. per fortuna amazon mi ha riprogrammato il ritiro con dhl, sda non è un corriere serio! oggi dovevano venire tra le 10 e le 13 o tra le 16 e le 18. la mattina c'è la portinaia, il pomeriggio sono stata a casa ad aspettarli. alle 17.30 il loro sito diceva già "destinatario assente" con riferimento al mio codice ritiro! mi è capitato una volta che il conducente mi abbia detto che devono per forza mettere qualcosa nella casella in cui dicono perchè non hanno fatto il ritiro, e quindi anche se proprio non sono passati perchè era troppo tardi e dovevano finire il turno, loro mettono "destinatario assente", così non è colpa loro.. disgustoso! ah e vogliamo parlare del loro "servizio" clienti su skype!? oltre al fatto che il link non funziona, anche una volta che si trova manualmente il contratto, questo risulta "non connesso", ovviamente nell'orario in cui dovrebbe esser attivo...
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Il servizio è pessimo, dopo una settimana non sono ancora riusciti a consegnare un pacco. Stando a quanto afferma il loro sito, pare siano passati due volte, peccato che non hanno mai lascito un messaggio di "mancata consegna" e peccato che ci sia la portineria attiva tutti i giorni fino alle h13. è impossibile comunicare con il servizio clienti, al numero non rispondono, su Skype non si capisce dove chiamare e via email ci sono tempistiche lunghe...se si è fortunati ti rispondono nel giro di 2/3h, altrimenti nel giro di 48h. Al momento non si capisce dove sia il pacco e perché non sia stato consegnato oggi, 08/10/2019, come garantito dalla loro email....
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Mai vista tanta inefficienza. Nove giorni per consegnare un pacchettino dalla provincia di Arezzo alla provincia di Cagliari perché per due volte hanno sbagliato la destinazione (il pacco da Arezzo è andato a Rimini, poi da Rimini a Firenze). Non è possibile mai parlare con loro al telefono perché ti rifilano un disco registrato a pagamento (199....carissimo) che ti dice solo lo stato della spedizione e la comunicazione email è lentissima, ti rispondono dopo ore. A seguito di svincolo per giacenza se gli comunichi un nuovo indirizzo di consegna se ne fregano e consegnano ancora al vecchio. Gli chiedi la notifica via email dell'avvenuta consegna e l'email te la mandano alle 20.50 con consegna avvenuta alle 13.38 (nel caso ci fossero problemi te ne accorgi 7 ore dopo???!!?) DA NON USARE ASSOLUTAMENTE.
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Devo restituire due prodotti ad Amazon e disgraziatamente ho scelto questa ditta. Faccio la prenotazione per il ritiro indicando peso e misure dei pacchi, mi arriva di ritorno per email la prenotazione di consegna e il giorno prefissato passa il corriere. E qui comincia il calvario : l'autista accetta pagamento del trasporto in contanti ma non riesce a rilasciarmi ne ricevuta ne bolla di trasporto; mi fido perché sento al telefono che parla con la sede di Marghera che entro poche ore mi inviano per email ricevuta e bolla. Mi faccio comunque firmare che si porta via due pacchi del valore di 1200 euro e che riceve circa 80 euro per la spedizione. Dopo otto giorni tre solleciti ed una email non ho ricevuto ancora niente e tracciando i pacchi uno risulta consegnato e l'altro ancora da consegnare. Impossibile contattare ai telefono e non rispondono alle email. Ironeggiando su un famoso motto possiamo dire che punta ad essere "l'azienda meno attenta al cliente al mondo". Ma per avere una semplice ricevuta di pagamento come devo fare ?
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autisti incopententi e pure ineducati..possibile che sono tutti così? compro spesso online ed ogni volta appena leggo che è SDA a consegnare il pacco mi butto le mani ai capelli e spero che stavolta vada tutto bene...ma invece...NO! sempre le stesse storie..passano,non chiamano,non lasciano biglietti...un lavoro con i piedi insomma. sono 5giorni che aspetto un pacco Amazon prime... l'altro giorno,al primo tentativo di consegna io non ero in casa perché a lavoro,il tizio non si è né degnato di chiamare pur avendo il numero né ha lasciato il biglietto che era passato.. lo becco 30 minuti dopo la consegna per strada tornando da lavoro..lo inseguo,gli mostro documenti e tutto e lui pur sapendo di avere il pacco con se mi disse "no non c'è l'ho io il tuo pacco" alchè nel pomeriggio chiamo SDA e mi dicono che ce l'hanno loro a Messina,a 50 km da casa mia....e mi dicono che era passato in mattinata per consegnare ma non era stato trovato nessuno...dico io.....ma perché fate cosi?? perche complicate la vita alla gente???? ci basta il governo già... SDA Voto 0
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Acquisto un gioco per mio figlio da Amazon. Seguo attentamente il tracking del pacco. Arriva il giorno di consegna in ufficio ma non passa nessuno. Mi ritrovo nelle info del tracking che il fantomatico corriere avrebbe provato a consegnare alle 1645, orario in cui ero tranquillamente in attesa del pacco. Giorno successivo, seguo il tracking, partenza dal deposito alle 6.28 e poi mi ritrovo con un aggiornamento secondo cui io avrei richiesto un fermo deposito e ritiro da parte mia. Segnalo che il deposito si trova a 50km dal mio ufficio, non dietro l'angolo. Contatto Amazon in quanto con Sda è impossibile parlare con un operatore e il servizio clienti Amazon mi riferisce che è stato segnalato l'accaduto al corriere che ha provveduto ad aprire una indagine interna . Sta di fatto che nessuno mi ha ancora consegnato niente. Non voglio fare di un'erba un fascio ma è un episodio davvero vergognoso. E pensare che non ho mai avuto nessun problema analogo con altri svariati corrieri.
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Amazon sceglie di spedire con SDA senza sapere che quest'ultima lavora male non ha un operatore con cui ci si possa mettere in contatto, non chiama il numero del destinatario quando sorge un problema e non rispetta per niente il giorno previsto di consegna non capisco come faccia a continuare a lavorare offrendo un servizio così tanto scadente. SDA non è per niente a livello di cooperare con Amazon. Sto aspettando un pacco importante e costoso da giorni ma si prendono gioco dei destinatari facendoli passare per stupidi, se possibile cambiare corriere . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Servizio scadentissimo È impossibile parlare con un operatore, il sito è organizzato malissimo e si blocca Di continuo inoltre è impossibile anche contattarli via mail perché ti chiedono di compilare un modulo dove devi inserire informazioni inutili Anche gli orari sono finti perché poi chiami e ti dicono che sono chiusi. Quando chiami il numero a pagamento è come se parlassi con il muro Se hai bisogno urgentemente di un pacco Ed eri Assente al momento della consegna Non puoi decidere quando farlo arrivare ne contattare nessuno per vedere cosa si può fare .gli svincoli sono impossibili da fare perchè il sito non ti permette di andare avanti con l’operazione perché si blocca di continuo
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Non passano affatto a domicilio (ne bussano ne suonano ne lasciano avviso di passaggio). Così ti fanno perdere un giorno aspettando a casa un pacco che non arriva, poi arriva la beffa che affermano che eri assente. Dopo di che provi a svincolare on line il pacco (che altrimenti dovrebbe essere rimesso in consegna il giorno lavorativo successivo o rimanere in giacenza). Ti danno diverse opzioni: farlo arrivare a casa, lasciarlo in consegna da un punto ritiro ecc. Ma nessuna funziona. Il problema è che la loro interface scadentissima non te lo fa fare e si blocca con un messaggio di errori assurdo. Il numero di telefono assistenza è a pagamento 14 cent/min e comunque non serve a niente perché risponde un automata e mai riesci a parlare con un operatore. Non rispondono nemmeno alle email che mandi.
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fanno finta di consegnare i pacchi senza passare nè lasciare avviso...rimettono in consegna e non consegnano .... Sono in casa da due giorni aspettando una consegna urgenete e loro prendono in giro...il numero a pagamento ti tiene in linea ore per farti spendere solo soldi e poi appena rispondono...tak...cade la comunicazione...ANCHE IL SITO SUL QUALE HO ACQUISTATO ha provato varie volte a chiamare ma nulla non si riesce a prendere linea...se chiami il numero di poste dedicato alle spedizioni non sanno dirti nulla....semprano cadere dal pero....ma di cosa stiamo parlando???NON SPEDITE CON QUESTO CORRIERE è VERGOGNOSO
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pessima esperienza: per due volte risulta che mi abbiano provato a consegnare un pacco alle 6,20 del mattino e per due volte hanno comunicato che fossi assente. Apparte che ero a casa ma in ogni caso è un orario alquanto inusuale per consegnare. Attualmente non so dove si trovi il pacco e se sia in consegna. E' impossibile comunicare con una persona fisica. Per avere spiegazioni si passa da dei form automatici sul sito (che spesso danno errore di sistema) a un numero A PAGAMENTO con una voce automatica, che non dà nessun tipo di aiuto. Non è la prima volta che ho problemi con loro e attualmente tenterò di non comprare da aziende che lo utilizzano per le consegne. Sconsiglio vivamente.
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Azienda a mio avviso poco seria, acquisto prodotti da una ditta supermercato con opzione di chiamata telefonica (CHIARAMENTE A PAGAMENTO) e loro se ne fregano completamente ti mandano la merce senza avvisarti e l'autista si inc........... pure perché dice di essere passato altre volte (GRANDE BUGIA). Ma la non serietà e che fatto reclamo sul sito SDA, mandano una mail senza scuse, ma con la richiesta di contattare il rivenditore e chiedere di fare loro un reclamo, praticamente non ti si ca........no assolutamente. Ho chiamato il rivenditore per dirgli di togliere l'abbonamento con SDA, e anche loro mi hanno detto che gli creano tantissimi problemi. Praticamente inaffidabili. ZERO STELLE
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La società SDA, famosa per essere dei "corrieri espresso", vale a dire molto veloci. non è la mia prima scelta. Ho ricevuto pacchi da loro molto spesso, per motivi di lavoro o acquisti mediante il sito web Amazon. In quest'ultimo caso non c'è la possibilità di scegliere a quale società affidarsi e di conseguenza SDA mi è capitato abbastanza frequentemente. Sono puntuali e il pacco arriva integro e non mi è mai capitato di dover ricorrere a dei reclami, ma, c'è un grande ma. Se per la prima data prevista non siete presenti in casa o comunque nel luogo scelto per la consegna, non passano una seconda volta, come invece dovrebbero.
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SDA è senza dubbio la società, a mio parere, più seria e affidabile per quanto riguarda la spedizione di pacchi mediante corrieri. Insieme con BRT è la società che prediligo per quanto riguarda serietà, professionalità, puntualità, affidabilità e prezzi. Ho effettuato decine di spedizioni presso di loro e non ho mai avuto alcun tipo di problema, nè di reclamo, tramite i miei clienti. Inoltre il personale che lavora al call-center è molto disponibile e preparato e per qualsiasi dubbio sono pronti a rassicurare e fornire tutte le informazioni necessarie. Lo consiglio, uno dei migliori, cinque stelle.
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I corrieri SDA svolgono il proprio lavoro di consegna di pacchi da svariati anni ormai e hanno costruito una buona reputazione. Ogni qualvolta mi è capitato, mediante acquisti online, di trovarmi a ricevere una merce tramite loro, non ho mai avuto alcun tipo di problema. Consegne precise, avvenute nel giorno previsto, pacco sempre integro e personale molto gentile. Sicuramente è uno dei corrieri a cui farei affidamento se avessi necessità di effettuare una spedizione presso un corriere privato. Buona reputazione, decisamente guadagnata, vi consiglio questa società perchè è una delle migliori, a mio parere.
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Ho strapagato due volte per ricevere un oggetto comprato. Non stiamo parlando di un pupazzetto,è una saldatrice professionale del valore di 500 euro. Tutte e due volte mi è arrivato danneggiato. La prima volta il venditore,un provato,mi ha fatto la corto sia di riprenderla in carico e farmela sistemare con la garanzia. Stavolta avevo pagato 32 euro di spedizione per averla spedita con assicurazione e contrassegno cosicché il corriere dovesse incontrarmi per forza per avere i soldi e non scaricarla al primo che rispondeva al citofoni senza firma e senza un cazzo. Il corriere comunque ,dopo aver specificato che avessi fatto l' assicurazione e e dovessi firmare con riserva,mi ha scaricato il pacco ed è fuggito ugualmente. LA COLPA È DEL CORRIERE!!! NON È UNA LEGENDA! adesso che mi sono rotto il cazzo la proverò,se funziona ugualmente ( ma dubito) la chiudo qui la faccenda. Il pacco era imballato coi controcazzi,sull' imballaggio originale più l' aggiunta di fogli di polistirolo impossibilitato a shegherarsi durante il viaggio. Ci si sono messi di impegno,anche vedendo la scritta fragile chissà da quale altezza l' avranno scaraventata a terra. Non riesco a capire se fa più schifo la brt o l' SDA. La brt a mio fratello ha aperto un pacco e rubato il contenuto,anche esso di notevole valore. È stato il corriere perché l' imballaggio originale era chiuso con nastro siglato della co pagina estera e questo era stato rotto
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Porto la mia opinione in parte dissonante rispetto alla media. Ho acquistato tramite il sito paccofacile una spedizione abbastanza complessa (12 reti a doghe imballate tre a tre con pacco di piedi a parte ecc). Ritiro nord Italia consegna Sud Italia. Il ritiro è andato bene ma la consegna era bloccata in quanto risultava qualcosa di danneggiato. In questo frangente ho trovato molto supporto dall'assistenza del sito paccofacile che si è attivata e ha contattato la sede risolvendo la situazione. Mi è stato consegnato tutto il giorno dopo. La persona che ha provveduto materialmente alla consegna finale si è comunque dimostrato cordiale. Alla fine il danneggiamento era nel fatto che si era sganciata qualche doga. Quindi risolvibile. Comunque l'assistenta paccofacile è stata efficace. E' giusto dirlo.
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Aspettavo un pacco, mi era arrivata la mail che era stato spedito e che sarebbe arrivato il giorno successivo. Nulla, sicché ho controllato la tranciabilità e risultava la dicitura indirizzo incompleto o inesistente. A parte che il mio numero di telefono era indicato per cui bastava una telefonata per chiedermi eventuali informazioni, ad ogni modo controllo e sembra tutto corretto, aspetto il giorno successivo ma succede la stessa identica cosa. Notare che la prima volta dava il non consegnato alle 17 mentre il giorno successivo subito, come se non fosse nemmeno uscito dal deposito. A questo punto inizia la giacenza, tento di sbloccarla ma mi da errore, scrivo all'assistenza (dove dicono di rispondere al massimo entro 3 ore) ma non ricevo risposta. Provo a chiamare l'assistenza telefonicamente e spendo 1 euro... e si, il numero è a pagamento, senza riuscire a parlare con qualcuno perché tutto computerizzato. Va avanti così per 4 giorni, alla fine ho contattato chi mi aveva spedito il pacco (nel fine settimana non potevo) e finalmente hanno sbloccato la situazione e dopo otto giorni dalla spedizione ho ricevuto ciò che aspettavo,
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Pacco non consegnato, tracking falsificato, procedure non rispettate, pacco mandato chissà dove e pure maleducati. Una vergogna. Il corriere finge di essere passato sul tracking ma non passa e non lascia l'avviso di giacenza (ero in casa ad attendere), decide arbitrariamente di riportarsi il pacco al posto di lasciarlo in ufficio postale (come procedura), Il giorno dopo viene spedito in Hub smistamento ma falsificato il tracking in modo da risultare in ufficio postale. Dopo vari controlli (personali perché gli impiegati sda hanno altro da fare) scopro che il pacco è stato appunto mandato a bergamo senza interpellare il capo magazzino. Forse tra due gg sarà disponibile. Ovviamente cosa fare per fare reclamo lo devo scoprire io. Il pacco è spedito con poste ma SDA è il vettore che ha combinato tutto il trambusto
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Credo che uno schifo di corriere come SDA non ci sia in giro. Consegna prima un piccione viaggiatore. Pacco arrivato in sede Santacangelo di Romagna da 3 gg ( dista da Rimini 15 minuti ) ed ancora non e' stato consegnato a Rimini e sul sito continua ad essere "in consegna" . 3 GG FERMO IN SEDE. Beati quelli che lavorano alle Poste. Si che li non ci vuole la pausa riposo :-) .Non usate mai questo corriere ne tantomeno i servizi postali ( se potete ). Rivolgetevi a corrieri eccellenti come gls / brt/ ups/ dhl o portatelo voi a piedi che fate prima. SCHIFO SCHIFO SCHIFO . SCHIFO SCHIFO SCHIFO
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Ordino merce su Zalando che ultimamente è passato da UPS a SDA (come dire:dalle stelle alle stalle) oggi arriva il materiale e il corriere senza neanche aspettare il tempo minimo per uscire di casa e arrivare al cancello lancia il pacco oltre la recinzione in mezzo al giardino (col rischio che venga danneggiato dai miei cani o dalla pioggia che oggi veniva giù abbondante) e se ne va, senza firma sulla ricevuta ne niente... fatto reclamo a Zalando e anche a Poste Italiane che stasera mi ha mandato una mail per confermarmi che il mio pacco è stato consegnato ad un nominativo che non centra niente col mio (ovvio, visto che il loro dipendente falsifica la firma ad minchium!) Mi meraviglio che aziende come Zalando o Poste Italiane si affidino ancora a questa compagnia, che avrà pure prezzi bassissimi, ma quanto ad affidabilità e servizio ha precedenti imbarazzanti a dir poco... Peccato non poter dare zero stelle...
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Pessimo servizio! Tempi di consegna, da loro previsti, non rispettati dal loro sito poi non è possibile effettuare la tracciabilità Delle spedizioni perché non vengono aggiornati i vari passaggi! Inutile inserire numero di telefono o mail per ricevere info perché non le riceverai. Pacco spedito da Bari a Londra consegna in 4 giorni dopo una settimana non si sa dove sia. Dopo 4gg ho provato a tracciare la spedizione dal loro sito risultava ad uno stato del 25% cioè partito da Bari giunto a Milano e da lì ripartito poi il nulla. In pratica il giorno della prevista consegna è partito da Milano. Non mi resta che affidarmi alla dea bendata affinché questo pacco giunga a destinazione! MAI PIÙ MI SERVIRÒ DA LORO!
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Sono qui per darvi come sempre la mia opinione sincera senza se e senza ma su prodotti e servizi che tutti noi usiamo. Oggi vi parlerò di un servizio di consegna a domicilio che sto usando e che ho usato anche in passato. Sto parlando di SDA un ottimo corriere per le spedizioni. Infatti poste italiane si è affidata proprio a SDA per le spedizioni. Io personalmente mi trovo bene e le consegne sono sempre abbastanza in tempo e regolari salvo qualche imprevisto che può capitare. Si può controllare la tracciabilità tramite sito internet o basta controllare l email con le relative indicazioni per la consegna.
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Ho prenotato quattro ritiri la scorsa settimana, per questa mattina, ma, nonostante sia rimasta tutta la giornata in casa, oggi alle 18:30 ho scoperto che il corriere ha scritto "DESTINATARIO ASSENTE", mentendo nero su bianco. Il call center non mi ha saputo aiuttare finché non è comparsa la nota "destinatario assente" alla chiusura del giro del vettore, ovvero poco fa, e io mi trovo con un problema: ho quattro pacchi da quattordici e diciotto chili, che dovevano partire oggi stesso. Domani non ci sarà nessuno in casa! E' inaccettabile, non utilizzerò mai più SDA.. SI fa presente che la filiale di zona a cui riferisco, è TERNI.
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Pessimo servizio a #Trieste, il corriere abbandona i pacchi nel portone senza far firmare nessuna ricevuta e se la batte, in una zona dove rubano tantissimo. Se riesci a fermarlo, ormai seduto al posto di guida, in strada e chiedergli ragione del suo comportamento risponde da gran maleducato e se non te ne vai addirittura ti prende a parolacce e ti insegue. Ormai ogni volta che vedo spedizioni con SDA rinuncio all'acquisto del bene on line. Non so perchè si affidino ancora a questa ditta, non la consiglierei a nessuno. Servizio clienti inesistente, servizio reclami non contempla le possibilità nel form.
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Il pacco è stato spedito da Amazon lunedì 1 aprile e non mi è stato ancora consegnato con la motivazione di indirizzo incompleto o inesistente. L'indirizzo è esatto tanto è vero che un precedente pacco con il corriere Bartolini è arrivato subito senza problemi. Ho già telefonato a Sda e mi avevano assicurato che avrebbero consegnato il giorno dopo, ma non è venuto nessuno e io sono sempre in casa. PESSIMO SERVIZIO !!! Ho telefonato anche ad Amazon che ha mandato il reclamo ma se non arriva domani mi toccherà annullare l'ordine e chiedere il rimborso, tutto per colpa di Sda. Mi spiace per Amazon perchè sono veloci nelle spedizioni e i prodotti sono sempre arrivati bene imballati e in condizioni perfette. Proverò a chiedere se possono usare un altro corriere, sarei disposta anche a pagare un supplemento per la spedizione. Non è possibile dover tribolare così tanto, tra l'altro era un piccolo pacco di valore esiguo, ma il prodotto mi serviva.
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Ho avuto rapporti con il corriere SDA soltanto come cliente ultimo . Per ora non mi ha dato grandi problemi: i pacchetti sono arrivati sostanzialmente intatti o comunque in condizioni decenti, recapitati in tempi non fastidiosamente lunghi e da corrieri abbastanza esperti da capire che si può anche chiamare dal cancello, oltre a suonare il campanello. Il risultato è stato che le merci mi sono sempre arrivate e non ho avuto grossi problemi, ma ho letto su Internet molte opinioni contrastanti rispetto alla mia e quindi sono piuttosto indeciso, perché può benissimo darsi che il mio sia semplicemente un caso molto fortunato. Una cosa che ho riscontrato comunque è che ci sono molti corrieri che sono molto più inaffidabili di SDA e quindi per ora posso dire di essere soddisfatto.
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Premesso che, non avvertire quando avverrà la consegna non è sicuramente un buon servizio, soprattutto quando si consegna a privati che nella maggior parte dei casi lavorano ed è inconcepibile che non si possa contattare la SDA telefonicamente se non con un numero a pagamento, devo dire, però, che i...
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Prima il corriere non si fa vedere per giorni, poi mi trovo in casella il bigliettino che diceva che era passato due giorni prima e vi assicuro che ogni volta che ho controllato il bigliettino non c'era e quindi vuol dire che ci aveva messo la mattina in cui lo ho trovato. Quando ho chiamato per una spiegazione, mi hanno fatto sapere che avrei potuto ritirare il pacco presso la loro sede a 20km da dove abito, oppure mettermi d'accordo con il mittente perché contrattasse una nuova spedizione. Mai più e mai poi. Che razza di servizio sarebbe? Forse il peggiore fra i corrieri con cui ho mai avuto a che fare.
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Ormai con il Corriere della SDA potrei farci amicizia! Nella mia zona, l'addetto ai ritiri e alle consegne per conto di SDA è sempre lo stesso da anni. Mai avuto problemi! Personale qualificato, sempre gentile, educato e rapido. Ogni volta che ho dovuto sia spedire che ricevere un pacco sono sempre stati puntuali e veloci, mai nemmeno un ritardo sulla consegna. Trovo che venga offerto un buon servizio a prezzi vantaggiosi. Quando devo spedire qualcosa, infatti, preferisco sempre scegliere SDA, divenuto ormai il corriere di fiducia. Idem quando devo ricevere, spero sempre che il mittente si affidi ad SDA così vado sul sicuro anche io, so che riceverò il pacco e so che avverrà rispettando la puntualità preannunciata.
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sono iscritto a pacco facile, e con loro avevamo già effettuato 5 invii di pacchi alle nostre figlie e non ho avuto problemi, purtroppo con l'ultimo pacco, richiesta di d'invio per il giorno 11 gennaio 2019, ho preparato la richiesta il giorno 9, ma le cose non sono andate ne modo in cui dovevano andarì. infatti mia moglie il giorno 11 è rimasta segregata in casa in attesa tutto il giorno, in attesa del corriere che non è mai arrivato, è arrivato il giorno 14 oggi 15 gennaio il pacco è ancora in transito, mi auguro che per il fine settimana arriva a nostra figlia. Giudizio negativo nei confronti di SDA, peccato perchè sarebbe bastata una telefonata per avvisare che il giorno 11 non sarebbero passati.
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Come da titolo sconsiglio vivamente l'utilizzo di questo corriere .... questo perché, se paragonato a tutti gli altri, risulta essere il più lento e quello che da più problemi.... Io acquisto molte cose online da diversi anni e le compagnie di corrieri della mia zona li ho provati praticamente tutti! Ma solo con SDA ho avuto più di un problema....solo tra il mese di novembre e dicembre su 15 consegne fatte da loro ho avuto problemi per bel 13!! Nel primo caso il corriere ha danneggiato il pacco, negli altri casi ha fatto dei grossi ritardi (anche per più di 2 settimane dalla data stimata di consegna)
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Con la vendita di prodotti naturali dell'azienda Chogan, mi è capitato di conoscere i corrieri della SDA. Che dire! Sono precisi, i pacchi mi sono stati spediti sempre sani e mai danneggiati. Il corriere del mio Paese mi ha anche lasciato il numero di telefono, così se non ci sono lui non passa e non perde tempo. O comunque per qualsiasi comunicazione lo posso contattare. E' sempre gentile e disponibile. Inoltre c'è a Settimo la loro sede che puoi andare a ritirare i pacchi anche il sabato mattina. A me è capitato di andarci due volte. Io mi trovo benissimo e le spese di spedizione pago solo € 4.90 per massimo 20 kg. Io li consiglio vivamente.
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Il pacco risulta consegnato, ma ad un'altra persona.Sda dice di averlo consegnato ma non all'utente richiesto. Non é normale consegnare pacchi ad altri utenti. L'indirizzo e il num civico sono esatti qundi non capisco come abbiano fatto a sbagliare. Per di più Sda non risponde perché gli uffici hanno già chiuso alle 12 (sabato)anche se ho chiamato alle 11:55. Quindi chiamo il corriere e risponde dicendo che forse aveva consegnato un pacco del genere.Risponde inoltre che il pacco può essere ritornato nel centro smistamento (anche se su Sda appare consegnato). Sarebbe dovuto essere un regalo di Natale..
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SDA vade retro! Purtroppo da quando il corriere SDA è diventato un appendice delle Poste Italiane devo ammettere che è peggiorata a vista d'occhio è una vergogna, prima quando era privata i pacchi arrivavano senza problmi, i corrieri erano cortesi e se non ti trovavano lasciano un biglietto nella casella della posta così potevi contattarli per un ripasso programmato, ma ora!!!! Il personale è quasi tutto straniero e non capiscono niente, i pacchi vengono rispediti al mittente senza troppa ricerca e se per caso abiti lontano dal centro urbano non vengono perchè mi sono sentita dire che non ci trovavano, inoltre a Novembre ho fatto degli acquisti online e i pacchi non sono mai arrivati, la cosa più sconvolgente poi che risultavano ritirati con firma compresa, un furto vero e proprio!!! Ho cercato di contattare SDA ma non esiste un numero telefonico gratuito è anche a pagamento e scrivendo un email di reclamo mi hanno fatto presente che per loro erano stati consegnati, Poste Italiane dovrebbe essere responsabile ....ma figuriamoci!!!
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Ci è stato spedito un pacco il 15 Dicembre….abbiamo controllato nel sito delle poste con il nostro codice spedizione e hanno segnalato due tentativi di consegna ma destinatario assente, guarda caso noi quei giorni eravamo in casa ,oltretutto non abbiamo trovato neppure il foglio della tentata consegna!!quindi hanno dichiarato il falso!! Dopo inutili messaggi e telefonate alle poste….nella pagina web delle spedizioni hanno scritto che il pacco è disponibile per il ritiro presso l'ufficio postale….siamo andati subito all'ufficio postale ma senza foglietto di tentata consegna rilasciato dal corriere sda non lasciano il pacco, oltretutto i dipendenti delle poste molto sgarbati visto l'orario molto vicino alla chiusura….spesi ben 16€ per la spedizione veloce!!…..le poste non si assumono le colpe dei danni causati dalla banda SDA!!….un limbo….le poste dovrebbero appoggiarsi ad un altro corriere!
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Servizio vergognoso! Acquisto per fare un regalo di Natale una macchina espresso con fornitura di capsule . La consegna arriva con ritardo , ma, cosa assurda, il corriere si rifiuta di consegnare il pacco pesante e voluminoso al destinatario ( signora ottantenne ! ) nemmeno ai piedi della palazzina ( figuriamoci al piano ) lasciando la scatola in strada e costringendo la povera signora a trasportare da sola il pacco dalla strada fino a casa . Sforzo in seguito al quale la signora si é sentita male . VERGOGNOSO ED ALLUCINANTE . Se per risparmiare assumete personaggi simili forse dovreste cambiare mestiere ! vergognatevi!!!!! E con tutto cio, non c'e' neppure la possibilita di contattare il servizio clienti ! Uno zero assoluto!
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Mi è capitato pochissime volte di ricevere pacchi o altre merci dal corriere SDA, e la mia opinione a riguardo è sostanzialmente in un limbo. La primissima volta che hanno consegnato un pacco speditomi da un parente, il corriere non ha fatto fatica a trovarmi (nonostante vivessi in una sperduta stradina di campagna) e mi ha telefonato pochi minuti prima per sincerarsi che mi trovassi con in casa. La volta successiva, invece, ha lasciato il pacco fuori casa mia nonostante io fossi dentro e stessi per uscire, lasciandolo incustodito e con evidenti segni di ammaccature. Le altre volte, in fine, sono catalogabili come "soddisfacenti", nel senso che hanno lasciato il pacco ai vicini o non mi hanno contattato direttamente, mettendo l'avviso di giacenza. Insomma, penso ci sia di meglio in giro, ma non mi sento di bocciare a priori SDA.
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La mia ultima esperienza con SDA è recentessima di questa settimana, ho acquistato dei regali Online su Amazon quindici giorni fa e provenivano dall'estero, dopo tre giorni dall'acquisto i miei pacchi erano stati spediti e dopo altri due giorni erano già in Italia per lo smistamento, il giorno dopo ...
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Una mia conoscente mi ha spedito un pacco con le Poste Italiane da Lecce, valore del pacco € 400, io le avevo chiesto di spedirlo con pagamento a carico del destinatario, ma lei niente, Le Poste affidano il pacco alla SDA, pacco che doveva giungere in provincia di Udine, dopo una settimana circa del famosi pacco nulla. Tramite il codice a barre vado sul sito delle Poste Italiane e dopo due telefonate scopro che il pacco è stato recapitato 3 giorni dopo la spedizione, chiedo a chi?, dato che io non ho ricevuto nulla, ad un nome che non centra nulla con quello indicato sul pacco. IGNOTO tale POCCO, mha!!!, Preciso che sul pacco c'era il cellulare del mittente e c'era il cellulare del destinatario, ma nessuna telefonata è mai giunta. Mi porto personalmente presso la SDA di Feletto Umberto (UD), dato che al telefono non risponde nessuno e al numero verde c'é una voce registrata e meccanica, per chiedere come mai fosse stato consegnato il pacco in questione ad una persona IGNOTA sconosciuta e che non centra nulla con il destinatario e mi viene risposto CANDIDAMENTE e con molto DISINTERESSE, se vuole può fare un reclamo!!!!!, un reclamo? io sporgo Denuncia altro che reclamo, CHE MODO DI LAVORARE E' MAI QUESTO..........VERGOGNOSO....... nella mia amministrazione per un simile comportamento ti potrebbero licenziare.
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.Tre spedizioni acquistate tramite Paccofacile, due trasportate da SDA e una da TNT, ho subito danni per migliaia di Euro e volevano risarcirmi con l'elemosina. Ora ho promesso a Paccofacile e SDA, che alcune spedizioni potrebbero contenere esplosivo con innesco sensibile agli urti. Cari Signori, numerose volte ho visto con i miei occhi i corrieri praticare il lancio del pacco, intanto, sono ca__i nostri se il contenuto viene distrutto. Personalmente sono molto arrabbiato, al punto di scatenare l'inferno dinanzi a cotanto vandalismo impunito. Mirko ZAMBON VENEZIA Tel. 3401633827 E' difficile trasportare un pacco? No... Eppure esistono vandali che non lo sanno fare....
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Io vivo a Firenze e ieri è successa una cosa gravissima perpetrata da parte di un loro corriere. Io e la mia bambina stavamo aspettando un pacco contenente un portafogli in pelle da regalare a mio marito per il suo compleanno. Lo abbiamo acquistato in rete dal momento che ero impossibilitata a uscir...
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Sono iscritti su alcuni e-commerce affidabili dove effettuo saltuariamente degli acquisti e quando vedo che i prodotti che m’interessano nei negozi fisici sforano rispetto a quelli virtuali, sono sicuro che la merce oltre ad essere originale e conforme alla descrizione, arriva anche nei termini previsti. Mi è capitato più spesso di quanto pensassi di ricevere la merce tramite il corriere espresso nazionale SDA che collabora anche con Poste Italiane. Sda lo reputo serio grazie anche alla possibilità di tracciamento del pacco mentre è in viaggio, occorre solo connettersi al sito SDA e inserire il codice di 13 cifre che corrisponde al numero di spedizione per sapere in quale luogo si trova, è certamente una curiosità ma è anche un’importante garanzia. La merce per quanto mi riguarda mi è sempre arrivata con un imballaggio che non presentava ammaccature esterne né rotture interne, per ogni evenienza però, quando il pacco presenta lesioni, chi lo riceve può chiedere di firmare con diritto di recesso, sarà poi il venditore a rivalersi sul corriere qualora ci fossero danni.
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Di solito uso spesso i corrieri privati per ricevere i pacchi e ho avuto modo di avere a che fare anche con SDA che da qualche anno è in collaborazione con Poste Italiane. Devo dire che personalmente mi sono trovato sempre abbastanza bene, consegne puntuali, chiamano una volta giunti sul posto, sono abbastanza affidabili, hanno un buon sito internet e rispondono alle mail. Se provate a chiamarli invece si complica un pò la cosa, ma nel complesso devo dire che la mia esperienza con loro è abbastanza positiva, mai avuto nessun intoppo particolare, quindi non posso che dargli un giudizio positivo. Un corriere che ho usato solo per ricevere, e quindi valutato a metà, ma quella metà è ottima.
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SDA fa parte del Gruppo Poste Italiane che con la privatizzazione dei servizi è andata cambiando per molti in peggio. Il recapito gestisce corrispondenza e pacchi in Poste e SDA è partner di Poste. Fatta questa premessa la mia esperienza con SDA è stata pessima per varie ragioni, le enumero a seguire: 1. Le consegne sono fatte in tempi differenti da quelli indicati 2. Il personale è ignorante (nel mio caso ho trovato un corriere che dire ignorante è fargli un complimento) 3. Il servizio clienti funziona a tratti e spesso non risolve le problematiche 4. Il costo delle spedizioni per come viene svolto il servizio è eccessivamente alto e non compete con altri gestori di spedizioni Per tutte e quattro queste ragioni personalmente non lo consiglierei.
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Il Corriere Express SDA da quando è diventato partner di Poste Italiane è diventato pessimo, un vero peccato perchè fino lo scorso anno era perfetto e preciso nelle consegne, io acquisto spesso su Zalando e SDA era davvero un fulmine a volte addirittura il giorno dopo dell'acquisto e anche sui resi non ho mai avuto problemi, velocissimi, poi ad un certo punto sembra che con Poste Italiane tutto sia cambiato e a casa quando mi devono fare una consegna non mi trovano mai DICONO!!! O ancor peggio non trovano la casa, ancora più RIDICOLA come scusa, con il risultato è che non vengono più fino a casa a portarmi i prodotti ma li lasciano in paese dal benzinaio o dal giornalaio, una cosa ASSURDA, vengono pagati per portare le cose fino a casa e devo io cercare dove mi lasciano i pacchi perchè il corriere sulla bolla di accompagnamento segna consegna effettuata a casa, ancora più ASSURDO ho chiamato, ho fatto reclamo ma la risposta è stata che l'autista è nuovo e non conosce il posto, ma scherziamo SDA a preso l'andazzo di Poste Italiane con il risultato che ha peggiorato, era meglio prima quando era un Corriere privato.
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Sfogo di una cosa che mi è successa a cavallo tra ieri e oggi con il Corriere SDA che fino l'anno scorso non ho mai avuto problemi, tutto è incominciato a essere pessimo quanto l'Express Courier è diventato un'appendice di Poste Italiane ...non comment! Ho acquistato online sul sito di Amazon una gr...
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Dovendo fare un reso per un acquisto fatto su Amazon, ho ricevuto una etichetta prepagata "Crono -Poste Italiane" , Ho confezionato il pacco e mi sono recato in posta, l'impiegato legge la scritta a barre e mi risponde che la spedizione non è ancora autorizzata quindi devo passare tra qualche giorno. Non mi accontento della risposta e mi rivolgo al call center di poste italiane, dopo 3 tentativi, finalmente un operatore mi risponde che "crono -Poste Italiane" lavora solo tramite SDA corriere. quindi devo portare il pacco a SDA. Tramite internet trovo la sede più vicina a casa mia, circa 40 chilometri tra andata e ritorno, e leggo sul sito che il sabato hanno aperto dalle 9 alle 12, non c'è un numero di telefono e non c'è il numero civico, solo la via. Con google maps raggiungo la sede di SDA e trovo un addetto che mi risponde: "Mi dispiace ma il sabato facciamo solo consegne e non ritiriamo i pacchi, deve tornare Lunedì" , oppure prenotare il ritiro a casa sua.A nulla sono valse le proteste mie proteste. Tornato a casa ho tentato di prenotare il ritiro, nulla da fare il sito con consente l'operazione. Conclusioni SDA e Poste italiane sono "da terzo mondo".
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Spedisco per lavoro con Sda da ormai un decennio. E' il più economico in Italia grazie anche al sodalizio con Poste Italiane che gli fornisce sostegno logistico e capillarità, con una presenza su tutto il territorio nazionale. Negli anni su un numero piuttosto elevato di spedizioni all'anno è normale, per statistica, avere dei problemi. E proprio perché ho esperienza del settore, comprendo che è inevitabile imbattersi in disservizi. Mi è capitato un po' di tutto: pacchi manomessi con merce scomparsa, pacchi danneggiati e mai consegnati, pacchi consegnati ma mai ricevuti dai destinatari, consegne avvenute in 40 giorni, tentativi di consegna mai avvenuti, indirizzi segnalati come errati per prendere tempo e consegnare con calma dopo qualche giorno...e potrei continuare all'infinito. Ma, come dicevo, su tante spedizioni, ci sta. Il vero problema è come si fronteggia un problema, cercando di trovare una soluzione. Sorvolando il numero assistenza a pagamento (presente ormai ovunque), quando si tratta di rimborsare, i tempi diventano biblici e nemmeno arrivano a volte. E per merce di poco valore, a volte conviene semplicemente "metterci una pietra sopra", perché il tempo perso in attesa per chiamare al call center (a pagamento!) è di per sé un lavoro!!! Vi starete chiedendo se continuo ad utilizzarlo. Ebbene si! Perché costa poco e nel computo totale metto in considerazione anche le eventuali perdite e rientro ampiamente delle spese.
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Ho eseguito un ordine online dagli USA pagato in anticipo e comprendente le spese di spedizione pari a 680.00 dollari! L'ordine è stato spedito dal mittente il 12.7.18 e le Poste Italiane, che PURTROPPO si servono di SDA, hanno effettuato 2 tentativi di consegna il 17 e il 18 Luglio 2018 (cosa che scopro oggi perché non avendo ricevuto alcuna merce, ho richiesto al mittente un numero di tracking!). Il punto è che l'SDA non ha lasciato alcun avviso di mancata consegna né di giacenza nella mia cassetta delle lettere. Risultato: il pacco è di ritorno al mittente dopo 2 settimane di giacenza presso l'ufficio postale. SDA è il peggior corriere con cui abbia mai avuto a che fare!
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La prima spedizione fallisce perché il mio indirizzo è inesistente/inesatto/incompleto. Faccio presente che tutti gli altri corrieri arrivano o se hanno problemi chiamano al cellulare e si fanno spiegare. il pacco torna quindi al mittente e me lo faccio rimandare allo stesso indirizzo che evidentemente trovano perché a loro dire ero assente. FALSO a casa tutto il giorno. Manca il bigliettino di tentata consegna senza il qualche non si può fare lo svincolo manco al numero verde a pagamento. sul sito per lo svincolo spedizione ti dice spedizione non svincolabile. allo stesso numero a pagamento non c'è modo di parlare con un operatore. SDA ha già intascato tre tratte per una spedizione sarebbe interessante verificare se almeno vanno in giro o meno... ma chi controlla?
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SDA? da decenni sulla piazza ,offre molti servizi ma i suoi furgoni dovrebbero essere rinnovati ,Ottimo sito consiglio vivamente questa piattaforma per una serie di cose in primis la praticità di utilizzo ,secondo il sistema in cui la piattaforma gira è molto completo e soddisfa in pieno ogni tua richiesta scartando o catalogando per data e nome con recensioni la tua scelta.Il sito è di una facilità spaventosa basta registrarsi e si è subito dentro . La piattaforma dà la possibilità di avere un profilo personale con pagina preferiti e riepilogo visite. Direttamente dal sito stesso, si possono fare molte, moltissime operazioni.per tanto non posso che invogliarvi nell'utilizzare il sito.
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Diciamo che ormai io e i corrieri siamo quasi amici..eheheh Conosco molto bene i corrieri sda perché più di una volta mi hanno portato i libri che avevo comprato su libraccio. Devo dire che sono molto puntuali e seri...anche se conosco molta gente che con sda si è trovata male. Sinceramente io non potrei dire nulla di negativo...anche perche non ho mai avuto problemi e ho sempre ricevuto la merce nel tempo stabilito. I ragazzi che mi hanno portato i pacchi sono sempre stati gentili e disponibili...una volta ho anche chiamato la sede di Catania e l'operatore è stato molto cordiale ed educato. Insomma io lo consiglio.
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Ho fatto un ordine online e mi hanno mandato la spedizione tramite sda..sono 2 giorni che sono a casa ma nessuno suona al campanello e chissà perché alla sera mi ritrovo la mail che dice "destinatario assente".. quindi questa mattina sono stata attaccata al citofono aspettando arrivassero. Sento fermare un corriere ma niente, il campanello non suona. Ad un certo punto sento sbattere la porta del furgoncino e corro fuori ma il tizio ha già messo in moto. Gli ho urlato dietro di fermarsi (sembrando anche una stupida) ma niente, se n'è fregato... Ho chiamato anche il numero, ovviamente a pagamento, che danno nei contatti ma oltre ad aver speso una follia, non si è risolto nulla
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Abito in casolare montano remoto, non ricevo un pacchetto, contatto la ditta mittente e dicono di avere spedito 3 settimane or sono. Mi danno il numero spedizione e con sorpresa vedo che dicono di avere tentato la consegna proprio nei giorni che al 1000/1000 ero a casa con l'influenza. la localita ha solo 3 case e la mia controlla l'unica strada d'accesso a fondo ceco al piazzale delle case. Ho il numero civico visibile dal piazzale essendo a 20 metri dallo stesso e attaccato al cancelletto della casa ho la cassetta postale e il campanello. Ho controllato le telecamere di sicurezza e nessun furgone o macchina e mai arrivata su nei giorni indicati, non c'e alcun avviso in cassetta. e palese che non sono venuti , perche devono fare una strada strettissima di montagna per 10 km. SONO DEGLI IMBROGLIONI E RUBANO I SOLDI AI CLIENTI FACENDO FINTA DI NON AVERE TROVATO NESSUNO A CASA. Sarebbe da obbligarli in questi casi di fotografare che inseriscono l'avviso di mancata nella posta. ASCOLTATEMI, LAVORANO CON LE POSTE ITALIANE CHE GIA LAVORANO MALE. USATE ALTRI CORRIERI FORSE COSTANO QUALCHE EURO DI PIU MA FUNZIONANO. QUESTE DITTE PARASTATALI DEVONO CHIUDERE SE LAVORANO IN QUESTO MODO. QUANDO NON C'E UN VERO TITOLARE I DIPENDENTI SI COMPORTANO COME VOGLIONO. SICURAMENTE CE NE SONO DI BRAVI MA QUESTE COSE LE HO VISTE NELLA DITTA DOVE LAVORAVO, A TRIESTE GORIZIA E UDINE. Non date soldi a chi lavora male.
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Si sono inventati "mancata consegna per assenza destinatario" quando sono stata tutto il giorno in casa, niente avviso nella cassetta della posta.....solo una email con il numero per lo svincolo.....garda caso sito non raggiungibile....che schifo...impossibile contattarli se non con tel. a pagamento e l'unico cellulare che hanno, c'e un disco che ti dice che sono tutti occupati.....veramente una vergogna....il pacco chiaramente già pagato! E anche l'azienda che ha spedito paga la sua commissione a questi signori. Se riesco a saperlo in precedenza di quale corriere si avvale il mio futuro venditore, dove vedrò SDA non acquisterò...mi dispiace per le aziende ....Che schifo
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Fortunatamente per me che acquisto spesso online qualsiasi tipo di prodotto solo 2 volte ho avuto a che fare con il corriere SDA e, entrambe le volte è stato davvero una brutta esperienza. La prima volta, tornando dal lavoro ricevo una mail in cui SDA comunica che il pacco è stato consegnato presso ...
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Dopo aver avuto pessime esperienze con Bartolini (passa sempre negli orari sbagliati, nonostante gli avessi segnalato ogni volta gli orari in cui mi trova a casa, ossia tutti tranne l'ora di pranzo. In più mi sono arrivati prodotti danneggiati, da evidente pacco maltrattato), sono passato a SDA e no...
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Assolutamente non utilizzate questo corriere. Pessimo sotto tutti gli aspetti, soprattutto sulle spedizioni estere. Una spedizione aerea che arriva normalmente in 3 gg ha impiegato oltre due mesi e mezzo per arrivare e siamo dovuti andare a prenderla noi ad oltre 500 km di distanza. Una vergogna ed ...
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Non utilizzate mai questo servizio, il corriere che utilizzano è la SDA e puntualmente ritirano i pacchi ma non li consegnano mai al destinatario. La giustificazione che continuamente dichiara SDA e che quel giorno non c'è stato nessun loro corriere ad effettuare il servizio. Pur avendo il cedolino ...
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Io faccio minimo 3 ordini al mese on line... mi sono capitati molti corrieri diversi..sda è il peggiore, con altri massimo 48 ore ho il pacco consegnato, con sda sono 4 giorni che sto aspettando un ordine.. guardo il tracciamento mi dicono che l'ordine è in consegna, poi indirizzo errato inesistente...
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Proprio oggi avrei dovuto ricevere un pacco che attendevo con ansia. Dico avrei dovuto perché quando ho sentito il campanello mi sono precipitata ad aprire (ero al piano superiore), ma il tempo di scendere e il corriere non c'era più! Era già sul furgone a fare manovra e se n'è andato. Ma è serietà ...
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Proprio oggi è venuto un furgoncino della SDA a consegnarmi un pacco per conto di Zalando. Dalle recensione lette ne vedo molte negative, ma anche altre positive. Io voglio dare il mio giudizio per la mia esperienza. Da quando compro online, circa una volta al mese viene un corriere SDA a consegnarm...
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Acquisto spesso e volentieri su Amazon ogni tipo di prodotto e spesso questa azienda si affida al corriere SDA per le consegne. Premetto che seguo la tracciabilità dei miei ordini e questo corriere mette a disposizione il tracking sul suo sito, questo mi permette di seguire lo spostamento del mio pa...
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Proprio pochi minuti fa ho ricevuto una consegna da questo corriere, non è stata la prima né sarà stata l'ultima. A mia moglie capita spesso di comprare su Internet, quindi arrivano diversi pacchi nel corso dell'anno e preferisco quando è SDA a consegnarli. Loro sono molto precisi, infatti, mi avvis...
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Ormai i corrieri sono all'ordine del giorno e nel nostro paese si stanno attrezzando sempre di più le aziende per combattere una concorrenza sempre più folta in questo campo. SDA è una di quelle compagnie che resiste alla concorrenza grazie ai suoi prezzi giusti e onesti. Ovviamente, il pagamento vi...
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È da giorni che un paio di spedizioni inviatemi da Zalando non vengono consegnate, sia perché secondo SDA il mio indirizzo non esiste, anche se si trova in una nota via di Milano che altri corrieri trovano con facilità, sia perché secondo loro il mio nome non è scritto sul citofono, invece è scritto...
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Pessima gestione delle consegne, il mio ordine sta vagando in vettura da una settimana e non riescono a consegnarlo. Numero telefonico a pagamento che ti spella senza saper gestire l'ordine. Ho inserito il numero di telefono e l'indirizzo email per essere informata e contattata ma non ho ricevuto ne...
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Pessima esperienza. Non solo ha perso un pacco che doveva arrivare dall'America, ma è quasi impossibile comunicare con i punti affiliati sul territorio (io sono di Milano). Una sola volta sono riuscito a parlare con un'operatrice che mi ha detto "Mi spiace, è perso, se ne faccia inviare un'altro"......
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Il peggior corriere che abbia mai incrociato! Disservizio totale, ma la cosa che fa più arrabbiare è la presa in giro delle notizie false e fuorvianti che pubblicano sul servizio di tracking online. Mettono "in consegna" sul tracking di pacchi mai caricati dal centro smistamento, costringendo a star...
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Tra tutti i corrieri che ho provato, è sempre stato quello che ho preferito, in qualsiasi ambito (sia che dovessi spedire, sia che dovessi ricevere). La velocità è assolutamente il suo punto di forza, molto spesso mi è capitato di ricevere i pacchi entro le 24 ore, nonostante fosse previsto entro 48...
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Sono di Magnago, in provincia di Milano. Ultimamente, sto comprando tramite Amazon diversi prodotti e puntualmente mi arrivano tramite corriere SDA. Non ho avuto nessun problema, anzi, sono arrivati puntualissimi, alcuni imballaggi erano pesanti e l'autista, senza che glielo chiedessi, si è offerto ...
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SDA è uno di quei corrieri su cui non facevo assolutamente affidamento avendo letto parecchie recensioni negative eppure almeno nella mia zona questo corriere è sempre stato il migliore in assoluto, tanto che ormai avevo fatto amicizia con l'autista che veniva sempre a ritirare i miei pacchi. Tra i ...
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Venerdì ho effettuato un'ordine tramite eBay, e fin qua tutto bene. Il pacco doveva essere spedito da Salerno in direzione Livorno... lunedì è partito regolarmente... mercoledì visualizzo il tracking e scopro che si trova a Catania! Nonostante mi avessero garantito 2 giorni per la consegna, ora mi r...
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Siccome faccio molti acquisti online ho imparato a conoscere le varie ditte addette ai trasporti e posso dire che quando leggo che ad effettuare la consegna sarà Sda express courier sono felice innanzitutto perchè riescono facilmente ad identificare dove abito mentre alcuni corrieri hanno dei proble...
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Effettuando diversi acquisti online, per forza di cose, si entra in contatto con svariati corrieri, tra cui SDA che sarebbe uno dei più diffusi. La mia esperienza con SDA, in qualità di destinatario dei colli, è sempre stata accettabile e nulla di più. I vettori sono spesso noncuranti e tendono a sb...
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Ogni tanto faccio degli ordini online da un noto sito che vende abbigliamento, borse e scarpe e mi imbatto nel corriere SDA. Tutte le volte in cui ho ordinato qualcosa, il pacco mi è arrivato integro, alla data stimata per la consegna. SDA fa parte delle Poste Italiane e sull'email dell'ordine effet...
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Come detto in un'altra opinione in fatto di spedizioni non ho mai fatto spedizioni con corriere. Ricevute si e tante. Di solito vado all'ufficio postale per spedire tutto. Tornando all'opinione posso dire che questa ditta non mi ha mai creato alcun problema con le consegne. L'addetto alle consegne è...
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Non hanno alcun rispetto per i pacchi spediti. Azienda per nulla affidabile. Hanno avuto il coraggio di consegnare un pacco in condizioni pietose, sia esternamente che internamente. Il contenuto è andato distrutto. Le condizioni del pacco lasciano intendere che lo stesso è stato lanciato e schiaccia...
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Esperienza da non credere, pessimissimo. Secondo la mia opinione, truffano la gente con il servizio clienti perchè mettono la spedizione in giacenza con il motivo indirizzo errato per dover chiamare l'unico numero servizio clienti per informazioni con il costo di 14 centesimi al minuto. Io ho prenot...
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Pessimo a dir poco... Il corriere, come d'accordo con l'azienda Fastweb, avrebbe dovuto consegnare al mio indirizzo una USIM nuova e consegnarla in mattinata. Ho atteso invano per tutta la mattinata, poi nel pomeriggio mi suona il campanello un dipendente di un autofficina locata distante da casa mi...
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Tra i corrieri che lavorano quotidianamente nel mio paese c'è anche quello di Sda... A volte mi ha portato dei pacchi che ho comprato su internet e la volta che ho dovuto fare un reso di un paio di scarpe che non mi stava il corriere è stato molto gentile, mi ha aiutata a fare il pacco e a mettere i...
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Numero per l'assistenza a pagamento. Più volte non mi hanno recapitato il pacco per "indirizzo errato" quando invece era corretto. Personale al 50% maldisposto: se chiamo per la seconda volta per un LORO errore mi aspetto che come minimo cerchino di risolverlo, non che mi rispondano in maniera stizz...
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Due tentativi di consegna, assenza di destinatario e NESSUN AVVISO DI GIACENZA, NESSUNO, cosa vi costa lasciare l'avviso? Così, chiami il numero A PAGAMENTO e ti dicono che loro hanno suonato e tu non c'eri, fin qua tutto ok, ma se non mi lasci la giacenza io come faccio a sapere se il corriere è pa...
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Aspetto la consegna "entro il giorno X". Ricevo una telefonata: "Sono qui al citofono, non risponde nessuno". "Grazie, sono fuori casa, quando puoi ripassare?" "Solo domani alla stessa ora, dopodiché il pacco torna al mittente". "Ma io domani non ci sono, ci sarò giovedi" "Noi proviamo solo due volt...
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Persone preposte alla consegna sgarbate, strafottenti maleducate e incompetenti. Indichi un orario di consegna e non lo seguono. Passano quando vogliono e maleducatamente ti chiamano addossando la colpa a te che son passati quando gli avevi specificato che se non passavano a quell'ora non trovavano ...
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Forse SDA non è il servizio di corriere migliore al mondo, ma fa la sua onesta figura e soprattutto dal punto di vista economico si fa rispettare dalla concorrenza, perché lo stesso servizio di ritiro e consegna che altri famosi corrieri propongono, se non hai con loro un determinato accordo economi...
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Un altro corriere con cui spesso ho a che fare è il corriere SDA che fa parte del gruppo delle poste italiane. Con questo corriere i tempi di attesa delle spedizioni sono nella media. Viene dato un codice che ci permette di tracciare il pacco e vedere dove si trova in quel momento. Il codice è comod...
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Molto spesso nella mia famiglia abbiamo effettuato acquisti tramite catalogo che prevedevano la consegna con un corriere espresso SDA. Da quando è stato possibile fare acquisti anche tramite internet allora il lavoro dei corrieri penso sia ancora notevolmente aumentato, infatti non passa giorno che ...
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Oggi pomeriggio sono stato contattato dal seguente numero di telefono: 327******** La persona all'altro capo del telefono qualificatosi come autista SDA mi chiedeva conferma dell'indirizzo di consegna del router di T*******. Purtroppo pare che l'indirizzo in suo possesso fosse errato, forse un error...
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Tra tutti i corrieri SDA è l'unico che mi lascia un po' perplesso, non parlo a sproposito ma perché so che questo corriere fa parte del gruppo Poste Italiane che non è di certo nota per la sua affidabilità. Inoltre ho avuto delle esperienze molto negative con SDA, tanto che in più occasioni diversi ...
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Ho avuto a che fare molto spesso con il corriere SDA in quanto mi capita spesso di fare acquisti on-line. Non ho mai avuto alcun tipo di problema, hanno sempre rispettato i tempi di consegna, hanno sempre controllato lo stato di imballo dei prodotti (ad esempio una volta un prodotto era arrivato imb...
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Mi è capitato di avere a che fare più volte con il corriere SDA perché dopo aver ordinato diversi articoli online mi sono stati recapitati a casa proroio da uno di questi corrieri. Il loro furgone è abbastanza grande e quindi permette di trasportare molti pacchi insieme ed è per questo che si ha la ...
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Spesso mi capita di fare delle promozioni e che gli articoli che devono arrivarmi in regalo arrivino proprio con il corriere SDA, ad oggi non posso lamentarmi di nulla. Ho notato che le spedizioni sono sempre tracciabili, che spesso chiamano per vedere se una persona è a casa e concordano la consegn...
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Sembrerò controcorrente rispetto a molti ma, dopo aver provato altri corrieri come BRT, ho rivalutato seriamente la mia opinione su SDA, soprattutto per quello che riguarda i costi e la tracciabilità delle spedizioni. Acquisto molto da siti online lavorando purtroppo anche il sabato e la domenica e ...
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A parte il costo della telefonata e la lentezza della voce registrata come quella degli operatori dei call center, spero non mi capiti mai più di dover ricevere un pacco da questo corriere! L'ho aspettato per una settimana intera, chiamavo ogni giorno (spendendo almeno 2-3 euro a chiamata) per chied...
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Due esperienze negative con il corriere in oggetto: la prima volta prenoto un ritiro e dopo un pomeriggio di attesa nel giorno concordato non si presenta nessuno. La seconda volta , pacco a me destinato , trovo sul tracking di poste italiane "Mancata consegna per destinatario assente". NESSUN AVVISO...
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Decido di spedire un pacco tramite il sito Paccoweb di Poste Italiane il 19 dicembre con ritiro a domicilio il 20. Passano 2 giorni e nessuno si presenta... Dopo numerose telefonate al call center di poste trovo un operatore che vuole lavorare e mi dice che il corriere ha dichiarato la prima volta c...
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Probabilmente mi accodo solo alle varie opinioni negative di questa azienda per darne una definizione educata. Sono solo due volte che mi affido a loro e per due volte non mi lasciano l avviso di mancato ritiro. Non mi comunicano nulla tramite email sms o telefono. E quando dopo la seconda volta che...
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Da una breve esperienza lavorativa in SDA ormai anni fa posso affermare con certezza che la differenza la fa sempre la singola persona con cui vieni in contatto. Il noto corriere espresso collabora con delle cooperative, e sono queste ultime a stipendiare gli autisti, ma non sempre adeguatamente. Qu...
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Premetto che scrivo come cliente che è dietro con gli avvocati. Sono totalmente scorretti e falsi già dall'apertura del contratto sono stati scorretti mai fornite le condizioni generali di trasporto (CGT) e si erano omessi di dirmi che nel mio comune avevo la limitazione per i ritiri in quanto sono ...
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Non hanno un servizio clienti adeguato: numero telefonico a pagamento. Non si degnano di contattare per la consegna e non si fanno problemi a lasciare in giacenza i pacchi visto che le persone non sono sempre in casa ad attendere i loro comodi. Mi chiedo come sia possibile che questo corriere a diff...
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oltre che incapaci, mal organizzati, indifferenti, frettolosi, superficiali, furbetti sono anche in malafede. Mettono la merce come consegnata e non si sa che fine ha fatto. Spero tanto che stiano per fallire, se posso evito di fare acquisiti da siti che spediscono con questi perchè già so che avrò ...
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Prenotata una consegna "andata&ritorno": peccato che sia stato lo stesso pacco a essere prelevato, portato nella sede sda, e poi reinviato a me il giorno dopo anzichè al destinatario, per un errore sda. Poco male, prenotato un altro ritiro del pacco, questa volta di sola andata per evitare che si co...
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Peccato che non posso dare 0 stelle, veramente da incubo, è già la quarta volta che mi capita con questo corriere, ho pagato 15 euro per una spedizione ultrarapida, come la definiscono loro, ma di rapido non c'è proprio nulla. Come è loro solito fare, dal tracking risulta in giacenza per indirizzo i...
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Ho avuto poche occasioni per sperimentare il corriere SDA, ma posso tuttavia affermare che secondo me è migliore di Bartolini. Suonano quando arrivano e se non trovano il destinatario almeno lasciano l'avviso di tentata consegna. Inoltre l'assistenza clienti è più disponibile e precisa. Un aspetto n...
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Ho avuto qualche esperienza con i corrieri Sda e non è stata piacevole. Ho spedito una sola volta con loro perchè il contenuto che avevo spedito di un pacco con loro, arrivò rotto in due pezzi. Quando mi devono consegnare i pacchi, nonostante abbiano il mio numero di telefono, non chiamano mai se no...
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SDA è il corriere espresso più famoso e largamente utilizzato. Chi non ha mai ricevuto una consegna da SDA? Penso pochissime persone! Infatti, SDA offre un ottimo e veloce servizio ad un prezzo relativamente buono, consegnando praticamente in tutti i comuni Italiani. Non mi è mai capitato, tranne un...
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Mi sono registrato apposta per poter descrivere la disorganizzazione e l incompetenza di questo corriere espresso controllato da poste italiane, scrivere una opinione potrebbe richiedere molte parole, poi pero pensandoci bene basta dire che, disorganizzazione ed incompetenza, sono lo stato dell arte...
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In merito al corriere Sda, posso dire che a casa mia siamo fortunati, anche perché abbiamo una sede piuttosto vicina, a meno di tre chilometri di distanza, che permette, nel caso non ci sia nessuno, di recarsi a ritirare il pacco senza dover fare troppi chilometri. Ne abbiamo usufruito spesso e vole...
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Da anni vivo fuori casa e tutte le volte che mi devono arrivare dei pacchi da altre parti d 'Italia e' un terno a lotto sempre pieno di incertezze su tempistiche ed etica di consegna . Solitamante assumono fattorini extracomunitari di una maleducazione senza pari che se anche ti vedono correre a cen...
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Mi affido spesso a questo corriere, anche perchè raggiunge diverse destinazioni e così facendomi sopportare dei costi a volte sopra la media ma tutto sommato assicurandomi una certa organizzazione. Sia in fatto di spedizioni, sia in fatto di ricezione merce e plichi vari, l' Sda express courier non ...
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SDA. Non ho parole per descrivere il disservizio di questo pessimo spedizioniere, un servizio scadente senza paragoni, operatori maleducati, svogliati, incompetenti. Affidare una spedizione a questi tizi è come buttare un pacco in un buco senza fondo, non ci sono regole e non ci sono certezze per ch...
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Acquistato online su ebay una sacca sportiva (per fortuna poco costosa, circa 13 Euro). Il sistema di tracciamento dice che e' stata consegnata alla mia compagna ma questo non e' avvenuto.Scritto email ma rispondono di contattare Poste Italiane...e questi sostengono invece sia SDA a dover dimostrare...
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Il giorno 03/08/2015 Ho chiesto una spedizione con consegna giorno stabilito 05/08/15 AM (la mattina) a Milano. Il giorno 05/08 alle 12:30 il sistema di tracciatura riportava ancora una situazione di transito come 25%. Effettuate numerosi telefonate alle varie sede SDA a Milano, nessuna traccia del ...
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Mi è capitato spesso di ricevere pacchi dal corriere sda, sia in passato che attualmente. Lo reputo un buon corriere, consegna sempre i pacchi, non ho avuto mai problemi. Poiché è venuto frequentemente a consegnare i pacchi da me , conosco anche gli orari perchè viene sempre agli stessi orari. Quand...
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Con sda finora era andato tutto bene, ma un giorno ho fatto l'errore di spedire con spediamo.it, che usa i corrieri sda, è stata un'esperienza traumatica, mi hanno chiesto altri soldi, hanno consegnato l' orologio rotto, gli ho scritto e per tutta risposta hanno detto che la colpa è mia, che dovevo ...
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Buongiorno, Eccomi qui con una nuova opinione :) Oggi vi parlo di un corriere che ormai a casa mia viene un giorno si e uno no :) Il corriere in particolare di cui parlo è la famosa SDA... Ovvero sia, un corriere che consegna i pacchi. Questo corriere si riconosce, grazie al fatto che i suoi furgoni...
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Sda non e' il mio corriere espresso preferito, di sicuro e' una ditta seria e abbastanza precisa e puntuale nelle consegne anche se io mi sono trovata meglio con Bartolini. Il fattorino e' comunque stato molto gentile portandomi il pacco fino in casa e in questo e' stato molto cortese perche' non er...
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questo servizio è davvero buonissimo puntuale , sicuro non ho mai perso nulla almeno per ora, ma anche parlando con amiche anche loro mi hanno confermato che quando acquistano on line arriva questo ed è sempre puntuale disponibile , gentilezza assoluta, Non potrei dire qualcosa di male o di negativo...
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Premetto che il mio rapporto con sda si basa soprattutto sul fatto che sono loro a recapitare molti degli ordini provenienti da amazon. In ogni caso devo dire di essermi sempre trovata molto bene, le consegne sono sempre state puntuali. Se non ti trovano in casa al momento dell'arrivo lasciano un bi...
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SDA e' una ditta di corrieri che si spostano con i loro furgoncini e sono riconoscibili perche' gli incaricati sono vestiti con una divisa di colore blu. Sono molto precisi , rapidi e puntuali nelle consegne ed infatti quando faccio qualche acquisto online e mi dicono che il corriere che mi recapite...
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Sda express courier lo utilizzo molto spesso sia per spedire ma anche per ricevere pacchi. Sono sempre stati molto affidabili, cortesi e, cosa davvero molto importante, c'è una buona cura della merce che trasportano. Ricevo pacchi con sda circa 5 o 6 volte al mese e devo dire che il corriere arriva ...
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Avendo spesso acquistato diversi prodotti tramite gli e-shop (come ad esempio Ebay) ho avuto spesso a che fare con le spedizioni tramite corriere. Sicuramente in linea di massima più sicuri e veloci delle spedizioni postali. I prezzi non sono alti e le spedizioni sono veloci e decisamente ben organi...
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ho ricevuto tantissimi pacchi da sda e non mi posso lamentare del servizio. sono sempre abbastanza celeri nelle consegne che per la maggior parte avvengono in tarda mattinata. quello con cui ho da ridire è il servizio telefonico dedicato ai clienti. oltre ad essere lungo il tempo di attesa per ricev...
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Ormai da qualche anno ordino tantissime cose su internet. Mi permette di risparmiare e comperare belle cose a prezzi molto convenienti. Ovviamente i prodotti ordinati mi vengono consegnati tramite i corrieri. Una delle aziende che uso spesso è SDA. Il ragazzo che fa le consegne in zona mia é un simp...
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Sda mi soddisfa molto come corriere, il servizio è impeccabile, gli orari sono prestabiliti e li rispettano sempre, Io non ho mai avuto brutte sorprese. Positivo è che si può sempre monitorare il track e verificare dove si trova il pacco, sia per sms che email. Unico neo, non servono tutti i giorni ...
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da anni acquisto on line con spesso problemi per il ricevimento dei pacchi. ho avuto rapporti con diversi corrieri sempre non soddisfacenti al 100%. un annetto fa ordinai un pacco su zalando e mi venne comunicato che il corriere sarebbe stato sda.non avevo mai avuto precedenti ma mi era stato detto ...
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Ho conosciuto SDA da quando ho iniziato a lavorare in ufficio poiché è il corriere di fiducia della Compagnia e segue tutte le nostre spedizioni. Devo dire che ci siamo sempre trovati bene poiché arrivano sempre nel giorno stabilito e sono abbastanza puntuali. Le cose che non mi sono piaciute molte ...
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Sono una persona che acquista spesso da internet, per comodità, e a seconda di dove compro, ogni sito si avvale di un corriere diverso, ma i piu utilizzati sono Bartolini, Gls ed Sda. Devo essere onesta, ma Sda mi ha delusa amaramente piu volte, forse per la mancanza di serietà dei propri dipendenti...
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Ho effettuato una spedizione con loro solo una volta,e nemmeno a mio carico, ma di converso ho spesso ricevuto pacchi e pacchetti e mi sono sempre trovata benissimo. non ho mai trovato niente di rotto,nemmeno gli scatoli ammaccati, tutti gli operatori che ho consociuto sono stati sempre cortesi e ge...
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Con SDA non ho mai avuto nessun tipo di problema almeno fin ad oggi. Infatti e' una ditta di corrieri che reputo molto buona e abbastanza puntuale nelle consegne degli oggetti. Spesso quando acquisto qualcosa su internet mi viene spedito tramite SDA e in poco tempo l'oggetto e' tra le mie mani. Prim...
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Sono parecchi anni che questa azienda mi porta pacchi a casa perché acquisto molto su internet e quasi sempre è SDA che me li porta. Devo dire che non ho mai avuto problemi particolari tranne nel periodo estivo e natalizio...ma penso sia normale anche i loro autisti vanno in ferie e si troveranno in...
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anni fa ho avuto parecchi problemi con spedizioni di pacchi tramite poste italiane affidate a corrieri SDA, per due volte ho dovuto fare circa 60 km per andarmi a ritirare i pacchi in giacenza presso la sede e da quel momento ho smesso di usare sda e di spedire pacchi postali. molti siti di vendite ...
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Di recente ho ricevuto molte consegne da parte di Sda,mi sono trovata molto bene,il personale è cortese,gentile,riscontro puntualità e serietà.La merce mi è sempre giunta in ottime condizioni e nel giorno prestabilito infatti quando devo ricevere qualcosa e leggo che il corriere è Sda sono contenta ...
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Per motivi lavorativi ho spesso ache fare con i corrieri , pur sostenedo che spesso la differenza la fa la persona addetta alle consegne , posso affermare che sda ha delle performance in piu' rispetto agli altri : il giorno precedente alla consegna invia sms e mail di promemoria , il tutto molto det...
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sono cliente di sda da circa due anni e non posso assolutamente lamentarmi pensate che oltre ad essere puntuali e simpatici sono stati capaci di recapitarmi un pacco di sabato mattina,incredibile ma vero mi dispiace solo per i loro corrieri che credo facciano orari massacranti considerando che li ve...
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Devo dire che ogni volta che mi viene consegnato un pacco con SDA rimango davvero delusa! Fosse per me non lo sceglierei ma a volte dove faccio acquisti su internet hanno accordi per la spedizione con la SDA e ogni volta devo preoccuparmi penso sia il più economico ma preferirei pagare un pochino in...
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utilizzo spesso i corrieri privati per motivi di lavoro quindi ho una buona esperienza nel settore. nonostante spesso mi affidi ad un corriere diverso che preferisco, a volte mi è capitato di dover usufruire anche di SDA Express Courier. Il servizio non è male, ma secondo me andrebbe migliorato, sia...
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Il corriere SDA è il più economico, secondo me, oltre al più preciso e uno dei più rapidi; lo utilizzo spesso, perché la maggior parte dei miei negozi online di fiducia si affida a loro per la spedizione. La merce arriva in un giorno lavorativo, i corrieri passano sempre in orario di ufficio e non f...
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Conosco sda da diverso tempo, e l'ho utilizzato sia per spedizioni di articoli personali magari acquistati su interne, sia a lavoro. Devo dire che mi finora mi sono sempre trovata bene, in genere sono molto puntuali, non mi è mai capitato di ricevere merce in ritardo , o danneggiata, tant'è vero che...
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Vendo e compro spesso su internet e mi capita di suare diversi spedizionieiri, tra cui SDA. Tra gli spedizionieri credo sia la compagnia con i prezzi migliori ma di sicuro sono la compagnia con la quale mi sono trovato peggio: scarsa tracciabilità del pacco (lo stato della spedizione rimane per gior...
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Spesso faccio degli acquisti su ebay e la maggior parte delle volte, a recapitare i miei acquisti sono proprio i corrieri di sda. Solo durante l’ultimo acquisto ho potuto notare le pecche: il pacco sarebbe dovuto arrivare alcuni giorni prima di natale, ma insospettita dal ritardo, ho deciso di segui...
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Di corrieri per la spedizione ne ho provati davvero tantissimi ma come mi sono trovata con SDA non mi sono trovata con nessun altro: cortesia ed attenzione per il cliente e nel risolvere le problematiche del cliente; io l'utilizzo attraverso un portale on line di spedizioni che si appoggia a loro e ...
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Ho letto alcune opinioni che degradavano il servizio ma sinceramente io mi sono sempre trovata bene. Per un periodo di tempo ho venduto su Ebay e mi avvalevo dell'SDA per le mie consegne che sono sempre arrivate nel tempo concordato. Nessuno dei miei clienti si è mai lamentato anzi, proprio per via ...
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ho richiesto e pagato una spedizione da Trapani a Torino. Dopo 4 giorni scopro che la merce non è ancora partita da Trapani, telefono, e un addetto (che non si è qualificato) scocciatissimo mi dice che provvederà il giorno stesso. Ritelefona e mi chiede di portargli la merce in deposito (TP) " io so...
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Ogni tanto compro dei prodotti sull' internet e mi è capitato di servirmi anche di questa compania. ù Sono rimasta sempre soddisfatta, la merce è sempre arrivata nel tempo prestabilito e sopratutto senza dei danni subiti durante il trasporto. Mi piace anche la possibilità tracciabilità, se non vi to...
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spesso acquisto prodotti da internet e mi vengono consegnati da sda, mi trovo molto bene con questo corriere, offre un ottimo servizio da la tracciabilita' della merce, una volta capito' che mi dovevano consegnare un'aspirapolvere quella mattina non ero in casa mi chiamarano sul cellulare per vedere...
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La maggior parte dei siti di acquisti on line utilizza questo corriere per le spedizioni e spesso ciò mi fa distogliere dall'intenzione di acquistare, soprattutto quando la spedizione non è tracciata. Ho acquistato e ricevuto i prodotti con altri corrieri e non ho avuto gli stessi problemi. Sono len...
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Sono numerosi i siti di vendita di prodotti che operano anche online che utilizzano per le spedizioni il servizio fornito dal corriere Sda. Per chi, come me, acquista spesso su internet è importante che il servizio di spedizione sia rapido, efficiente ed economico. Purtroppo il corriere Sda non semp...
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