Opinione su SDA: Pessimo servizio

Pessimo servizio

02/05/2018

Vantaggi

Nessuno

Svantaggi

I pacchi vengono lasciati dove capita, servizio clienti pessimo


Fortunatamente per me che acquisto spesso online qualsiasi tipo di prodotto solo 2 volte ho avuto a che fare con il corriere SDA e, entrambe le volte è stato davvero una brutta esperienza.
La prima volta, tornando dal lavoro ricevo una mail in cui SDA comunica che il pacco è stato consegnato presso il mio domicilio e che la ricevuta di consegna e stata firmata dalla sottoscritta! mi precipito a casa (il pacco era di un certo valore) e me lo trovo appoggiato al muro, su una strada molto trafficata e con una bella area pedonale alla mercè di tutti!
Fortunatamente ero vicino a casa e nessuna lo ha notato.
La seconda volta viene consegnato il mio pacco ad un negozio vicino a casa mia che poi si dimentica di consegnarmi. Morale della favola: per una settimana ho inviato mail, scritto su facebook, fatto reclami perchè il pacco risultava nuovamente consegnato alla sottoscritta mentre era stato consegnato in realtà ad una terza persona.
Di quest'ultima consegna sono ancora in attesa di chiarimenti che probabilmente non arriveranno mai. Il servizio clienti è molto scadente e alle mail non rispondono.
Ora, non vorrei pensar male ma la mia firma sulla ricevuta di consegna... chi l'ha apposta??

Sconsigliatissimo!

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Commenti

02/05/2018 16:17

adopera Bartolini

02/05/2018 16:31

come ti capisco

16/05/2018 14:30

già, anche il servizio clienti è pessimo... ma purtroppo se acquisto su internet il corriere viene scelto dal venditore. Ci penserò 2 volte la prossima volta se i venditori spediscono tramite sda

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