Opinione su SDA: SDA e poste italiane inaffidabili

Dovendo fare un reso per un acquisto fatto su Amazon, ho ricevuto una etichetta prepagata "Crono -Poste Italiane" , Ho confezionato il pacco e mi sono recato in posta, l'impiegato legge la scritta a barre e mi risponde che la spedizione non è ancora autorizzata quindi devo passare tra qualche giorno. Non mi accontento della risposta e mi rivolgo al call center di poste italiane, dopo 3 tentativi, finalmente un operatore mi risponde che "crono -Poste Italiane" lavora solo tramite SDA corriere. quindi devo portare il pacco a SDA. Tramite internet trovo la sede più vicina a casa mia, circa 40 chilometri tra andata e ritorno, e leggo sul sito che il sabato hanno aperto dalle 9 alle 12, non c'è un numero di telefono e non c'è il numero civico, solo la via. Con google maps raggiungo la sede di SDA e trovo un addetto che mi risponde: "Mi dispiace ma il sabato facciamo solo consegne e non ritiriamo i pacchi, deve tornare Lunedì" , oppure prenotare il ritiro a casa sua.A nulla sono valse le proteste mie proteste. Tornato a casa ho tentato di prenotare il ritiro, nulla da fare il sito con consente l'operazione. Conclusioni SDA e Poste italiane sono "da terzo mondo".