“Servizio dannoso”

Aspetto la consegna "entro il giorno X". Ricevo una telefonata: "Sono qui al citofono, non risponde nessuno". "Grazie, sono fuori casa, quando puoi ripassare?" "Solo domani alla stessa ora, dopodiché il pacco torna al mittente". "Ma io domani non ci sono, ci sarò giovedi" "Noi proviamo solo due volte a consegnare, ed è possibile solo domani alla stessa ora". Grazie, SDA. Tecnicamente parlando, meritereste di fallire e chiudere. Ma io vi consiglio di organizzarvi in modo da tenere in considerazione i vostri clienti, invece di pensare solo a "fare in fretta tutte le consegne"; anche se il pacco torna al mittente, per voi vale lo stesso. Servizio inutile, ma l'ho pagato, tramite Amazon.