“Vergognoso”

Acquisto un gioco per mio figlio da Amazon. Seguo attentamente il tracking del pacco. Arriva il giorno di consegna in ufficio ma non passa nessuno. Mi ritrovo nelle info del tracking che il fantomatico corriere avrebbe provato a consegnare alle 1645, orario in cui ero tranquillamente in attesa del pacco. Giorno successivo, seguo il tracking, partenza dal deposito alle 6.28 e poi mi ritrovo con un aggiornamento secondo cui io avrei richiesto un fermo deposito e ritiro da parte mia. Segnalo che il deposito si trova a 50km dal mio ufficio, non dietro l'angolo. Contatto Amazon in quanto con Sda è impossibile parlare con un operatore e il servizio clienti Amazon mi riferisce che è stato segnalato l'accaduto al corriere che ha provveduto ad aprire una indagine interna . Sta di fatto che nessuno mi ha ancora consegnato niente. Non voglio fare di un'erba un fascio ma è un episodio davvero vergognoso. E pensare che non ho mai avuto nessun problema analogo con altri svariati corrieri.