Opinione su aaannunci.it: Semplice, velocissimo, rispettoso scelte suoi utenti

In premessa, da diversi anni ho smesso di usare Ebay causa disservizi tecnici che l'assistenza non risolveva dopo ore di chat, invadenza nelle scelte di venditori e acquirenti, procedure lunghe e burocratiche, commissioni anche al 10%, obblighi nei metodi di pagamento. *** Fra le alternative ho provato aaannunci.it: serve solo un'email per registrarsi, non pretende commissioni su acquisti o vendite o inserzioni, la ricerca funziona bene e ci sono le categorie di filtro necessarie, lascia libertà agli utenti di concordare su ritiro, spedizioni, pagamenti, dati personali da rendere pubblici; è rapido da usare, in UN SOLO form si crea l'annuncio (titolo, categoria, luogo, descrizione, foto). L'interfaccia ha poche funzioni essenziali (messaggi ricevuti, cioè email, crea annuncio, elimina annuncio). Non ci sono feedback, a mio avviso giustamente, visto che non servono (quasi) a nulla, e visto che ci sono altri servizi web come appunto opinioni.it che possono svolgere la stessa funzione. La piattaforma si occupa SOLO di rendere pubblici gli annunci degli utenti iscritti e consente di comunicare facilmente coi venditori via email, senza che costoro abbiano obbligo di pubblicarla. Da quando ho l'account (3 anni forse) ho venduto diversi oggetti anche vecchi, come ricambi di elettrodomestici o di auto, apparecchi elettronici, videogiochi, videocamere, ecc. Nulla di grande valore. Con gli acquirenti non ho mai avuto alcun problema, ci si è sentiti al telefono o semplicemente via email e si è concordato l'affare. In taluni casi ho spedito l'oggetto prima ancora di ricevere il pagamento. Ho venduto un vecchio palmare persino ad un cliente svizzero, con tre o quattro email. Come acquirente ho acquistato ricambi nautici, un mobile, due libri, la maggiorparte ritirati a mano o spediti, da privati venditori qui della Lombardia. COSA MANCA: per i venditori, secondo me servirebbe assolutamente un modo per editare piu inserzioni contemporaneamente, oppure la semplice possibilità di applicare un "footer" comune a tutte le inserzioni. Per gli acquirenti dotati di normale prudenza e diligenza negli affari, non vedo carenze. NON è adatto invece a chi NON sa tenere contatti perchè ad esempio non alfabetizzato, o che pretende che un sito di inserzioni gratuite si sostituisca alle autorità o si comporti da maestra d'asilo. Evidentemente quando si ha a che fare con SCONOSCIUTI che offrono beni o servizi, serve tutelarsi un minimo, se qualcuno è disonesto non si capisce in che modo ne sia responsabile la piattaforma, la libertà ha vantaggi e svantaggi, quindi usate il cervello. DISSERVIZI RISCONTRATI: uno solo. Pochi giorni fa il mio account è stato sospeso. Senza alcun avviso trasmesso via email (cosa sicuramente negativa), tutte le inserzioni sono sparite e non ero piu autorizzato a scriverne altre. Ho quindi cercato le recensioni che esponeva il mio motore di ricerca ed ho scoperto che anche ad un altro utente era accaduto lo stesso fatto, quindi ho SEMPLICEMENTE scritto all'assistenza di Aaannunci, in italiano, descrivendo i fatti ed esprimendo l'ovvia richiesta. Con DUE email e 2 giorni di attesa hanno ripristinato le inserzioni, mi hanno ridato accesso completo alle funzioni e si sono scusati. Non sono finito sul lastrico per tre giorni senza vendite e continuerò a vendere e ad acquistare prodotti e servizi su Aaannunci.it. Matteo A., Milano - inserzionista n. 736971