“Servizio ridicolo su spedizione internazionale”

Spedizione internazionale, pacco non recapitato all'indirizzo del destinatario ma in un punto di ritiro, saputo solamente dopo oltre 2 settimane, rientrato al corriere in fermo deposito e di nuovo il supporto non è stato in grado di comunicarmelo. Non viene rimesso in consegna nonostante le mie molteplici richieste e fortunatamente torna al mittente dopo un mese. In tutto questo imbarazzanti risposte dell'inutile servizio clienti che a distanza di un mese, il giorno in cui lo ho ricevuto indietro continuava a dirmi che era ancora al punto di ritiro (rispedito al mittente una settimana prima). Imbarazzante veramente, non ho altri aggettivi.