“Peggior piattaforma ad oggi”

Effettuato un acquisto in data 24 febbraio, il venditore non spedisce l'ordine, che viene annullato. A quel punto la somma precedentemente preautorizzata doveva essere sbloccata e dovevo ricevere il riaccredito del denaro, beh ad oggi 28/03 la somma non è ancora stata sbloccata. Contattando il servizio clienti chiedendo che mi sbloccassero la preautorizzazione mi è arrivata una risposta automatica, cit. "quando effettui un ordine, l'importo viene bloccato temporaneamente, se la vendita viene annullata, questo blocco viene automaticamente cancellato. Pertanto non dovrai preoccuparti, l'importo non verrà addebitato sul tuo conto. Se hai bisogno di ulteriori chiarimenti contatta la tua banca." Quello che non dicono è che succederà nel giro di 60 giorni!!! Questo perché loro non si prendono la briga di sbloccare le preautorizzazioni ma lasciano che "scadano", dunque fino al massimo del termine! La banca chiaramente non può fare nulla e non ha nemmeno informazioni ulteriori se non il consiglio di "armarsi di pazienza" finché la preautorizzazione non scade e si sblocca DA SOLA. Sono 15 anni che acquisto e vendo online su ogni tipo di piattaforma e questa è in assoluto la peggiore esperienza con un sito così conosciuto. Non sono all'altezza di nessun sito di compravendita esistente ad oggi, nemmeno i più nuovi.