Opinione su Teknozone: Pessima impressione
45 Opinioni
Scrivi la tua opinione
Pessima impressione
1/5 18/01/2018
Vantaggi
Per la mia esperienza nessuno
Svantaggi
Penoso rapporto col cliente
Ho acquistato un Samsung S8. La spedizione è stata normalmente celere. All'arrivo del pacco ho avviato il telefono e scoperto che aveva la fotocamera principale difettosa. Ho subito contattato il servizio clienti di Teknozone e scritto diverse email. Nessun intervento e nessuna risposta scritta. Tutto un rimandare. Ho inviato fax, riscritto email e fatto telefonate fino a pochi giorni fa (dal 24 novembre 2017, oggi siamo al 19 gennaio 2018). Non mi hanno ricontattata ma palesemente ignorata anche se ero nel pieno diritto di esercitare il mio diritto di recesso. Pessimo comportamento. Lo sconsiglio.
4 di 4 persone hanno trovato utile questa opinione
Commenti
Ancora nessun commento.