Opinione su Teknozone: Teknozone: il servizio clienti fa cadere la linea! Non risponde!

Teknozone: il servizio clienti fa cadere la linea! Non risponde!

2/5 01/08/2017

Vantaggi

sito chiaro

Svantaggi

assistenza clienti inesistente

Dopo avere inserito la partita IVA nel form di registrazione, mi arriva il telefonino ordinato privo di fattura. Chiamo l'assistenza, faccio presente l'accaduto e loro affermano che la colpa e mia e che non intendono dare soluzione al problema, dopodiché mi passano una collega che non risponde e fa cadere la linea. Provo a richiamare ma non riesco più a parlare con loro, ogni volta che arrivo ad essere uno dei primi in coda, cade la linea. Disgustoso, non comprerò più nulla su questo sito inaffidabile. Inoltre dicono di avere la sede a Milano, ma risponde una napoletana, e non si capisce se hanno la sede a Roma... mah!!!
opinione inserita da studio70
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