Opinione su Telecom Italia: Bollette pazze telecom

Bollette pazze telecom

28/10/2015

Vantaggi

Nulla

Svantaggi

FANNO QUELLO CHE VOGLIONO


voglio essere breve altrimenti non leggete questa opinione.
Io non mi sono mai ritrovato con NESSUN ALTRO operatore (non solo di telefonia) a dover pagare così tanto per un servizio. Se cambi tariffa paghi. Le offerte durano poco. Noi eravamo vincolati a stare con loro per due anni. Se cambi prIma PAGHI 130 EURO. Ma la Legge Bersani per loro non vale? Fanno il bello e il cattivo tempo. Dopo i primi 6 mesi a 29 euro + IVA, ci hanno schiaffato un offerta di 39 + IVA (pagando ovviamente l'attivazione di altrettanti 39 euro) ma era il massimo che per NOI potevano fare.
Molte persone del Call Center sono incompetenti. Avevo tolto la domiciliazione e 10 giorni prima della scadenza della bolletta ho chiesto come la dovevo pagare. Per ben due telefonate mi hanno risposto che la bolletta era stata GIA' SALDATA. Solo oggi per caso mi sono accorto che sono moroso perché la fattura non è pagata.
Incredibile. Sono venuto via da Telecom. Spero sia finito il calvario. Devo ovviamente pagare la CHIUSURA. Le famose 130 euro. Ma sicuramente saranno di più.

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

emanuele1979

  • telefonia
  • internet
  • convenienza
  • servizio
  • assitenza
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