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Opinioni e recensioni

Telecom Italia

2,9/5 · 42 opinioni
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Cos'è Telecom Italia

Telecom Italia è un’impresa leader del settore delle telecomunicazioni. Fondata nel 1925 con il nome Stipel (Società Telefonica Interregionale Piemontese e Lombarda), nella prima metà degli anni '60 si trasforma in Sip (Società Italiana per l'Esercizio Telefonico) e solo nel 1994, dopo la fusione con Iritel, Telespazio, Italcable e SIRM, prende finalmente il nome di Telecom Italia. Il 13 gennaio 2016, il brand Telecom Italia cambia in TIM, modificando il suo logo e adattando il suo business ad una nuova era basata su nuove tecnologie di comunicazione. TIM diviene l’unico brand del gruppo e si occupa di servizi voce e dati, di rete fissa e mobile per le azienda e per i privati, in Italia e all’estero. In Italia, Telecom Italia/ TIM è l’operatore di telefonia fissa e mobile con il maggior numero di clienti e con un utile netto consolidato di 362 milioni di euro. Leader in Italia, l’azienda è anche una delle compagnie più importanti del mercato delle telecomunicazioni del Brasile. Telecom Italia rappresenta un’azienda storica italiana del settore della telefonia, che ha assistito negli anni ai vari cambiamenti del modo di comunicare, fornendo servizi diversi e adattandosi ai tempi e alle nuove tecnologie.

42 opinioni
1,0/5Pubblicata il 05/07/2022

Telecom Ladri

Odiosa Truffa Telecom. Da Ottobre 2021 inizio a chiamare per dei problemi di fruscio su una linea dopo le varie intemperie che forse l'hanno causata. si reca in loco il loro tecnico di zona chje opera sulla centrale sistemando temporaneamnte e mi lascia il numero di telefono dicendomi di essere il tecnico di zona e telefonare di rettamente lui. Non fate questo errore meglio chiamare sempre il 187 per monitorare tut…

Vantagginessuno
Svantaggidisonesti
1,0/5Pubblicata il 31/07/2019

Tentata azione illecita

Premetto che sono in tim da sempre. Avevo stipulato un contratto con fastweb, poi mi ha chiamato un operatore spacciandosi per tecnico fastweb e mi ha reindirizzato a tim. L’operatore tim voleva propormi un abbonamento annullando di fatto quello fastweb dicendo che c’erano problemi tecnici. A quel punto mi sono insospettito, e l’interlocutore ha cambiato atteggiamento diventando aggressivo. Roba da matti. Risultato h…

Vantagginon ci sono
Svantaggicosti
1,0/5Pubblicata il 21/11/2018

Che schifo!!!

Ebbene si, anch'io fregata da Telecom o non so se dire Tim fisso. Un anno fa vedendo un'offerta adsl senza limiti a 23,90€ al mese mi sono fatta infinocchiare, non sembrava male, attivazione gratuita, valida solo online. Chiamo e chiedo per quanto tempo fossi vincolata io e per quanto tempo fosse vincolato il prezzo, la risposta è stata che io non ero vincolata e che il prezzo sarebbe stato fisso “per sempre”, con a…

Vantagginessuno
Svantaggitutti
4,2/5Pubblicata il 24/10/2018

ottimo servizio ma costi elevati

Per anni ho avuto la linea fissa di casa con Telecom Italia. Non ho mai avuto problemi con la linea o con addebiti ingiustificati in bolletta. Il problema erano i costi alti, il canone mensile era troppo elevato e la bolletta lievitava. Ho deciso perciò di disdire con raccomanda con ricevuta di ritorno. Il servizio é stato disattivato nei tempi previsti senza problemi. Molti miei parenti hanno preso la stessa decisio…

Vantaggiottimo servizio
Svantaggicosti elevati
2,2/5Pubblicata il 30/01/2018

pro e contro

I miei genitori hanno avuto per una vita la linea fissa Telecom, sin dagli immmorabili tempi quando ancora si chiamava Sip. La loro tariffa prevedeva dei costi fissi bimestrali per allaccio e manutenzione, oltre alla variabile delle chiamate. Personalmente non l'avevamo mai trovata un gran che conveniente: vedevo mia madre perennemente preoccupata con i prezzi, tanto che fulminava con lo sguardo me e mio padre quando…

Vantaggimi era stata utile quando il segnale analogico andava più che bene, bisogna guardare cosa offre oggi per il wifi
Svantaggicosti del telefono fisso troppo alti
2,0/5Pubblicata il 01/09/2017

La qualità costa

Telecom è un'ottimo operatore telefonico che offre sicuramente qualità per quanto riguarda la linea telefonica. Tuttavia ci sono anche degli svantaggi da tenere in considerazione. Nonostante la qualità del servizio sia notevole, questa viene pagata molto cara e con tempi di installazione non proprio solerti. In particolare ci sono stati diversi problemi nell'attivazione effettiva della linea che sono durati quasi d…

Vantaggipotenza
Svantaggiprezzo e attese
2,0/5Pubblicata il 22/06/2017

Non ci torno

Quando avevo la connessione Telecom c'era sempre qualche problema... devo dire che almeno una volta a settimana qualcosa non funzionava a dovere e mi trovavo continuamente a dover chiamare il centro assistenza per capire quale fosse il problema. Inoltre con la linea fissa le bollette si gonfiavano a dismisura, e facendomi due conti in tasca mi sono decisa a cambiare. Oggi come oggi non tornerei a telecom italia, nono…

VantaggiNe ho avuti pochi
SvantaggiTanti inconvenienti
4,0/5Pubblicata il 17/04/2017

Un operatore ottimo

Ho attivato una grande promozione con la Telecom e mi sto trovando molto bene perché pago molto di meno rispetto ad altri operatori che mi avevano offerto promozioni meno convenienti per cui ho rifiutato. La Telecom poi ha anche offerte per i cellulari che variano da quelle per internet o solo per internet di casa. È possibile anche contattare il 187 per avere maggiori chiarimenti su tutti i costi o altro che and…

VantaggiOttime le promozioni offerte
SvantaggiNulla
5,0/5Pubblicata il 11/04/2017

La migliore

Solo rare volte mi sono lamentato con Telecom Italia, poichè avevo avuto qualche ritardo di consegna del modem , nonostante reiterati solleciti verbali e scritti. E' quasi venti anni che sono abbonato con questo gestore; in venti anni ho visto crescere questo colosso, anche per quanta riguarda i prezzi applicati, non sempre vantaggiosi. Per fortuna la concorrenza spietata ha fatto in modo che anche Telecom Italia of…

Vantaggiservizi in abbonamento
Svantaggimanutenzione
3,3/5Pubblicata il 10/04/2017

Ora Tim con tanti difetti

Telecom Italia, ora Tim, è stata ed è il fornitore della linea telefonica , nonché del servizio internet che abbiamo in casa. Siamo clienti da sempre e paghiamo sempre puntalmente le bollette e così ottenenedo un servio stabile e preciso. Qualche volta c'è stata una interruzione della fornitura per varie manutenzioni ma bene o male l' assitenza ha risolto in breve tempo. Ultimamente non mi va a genio il pagamento del…

Vantaggiservzio stabile, assistenza comunque operativa
Svantaggibollette mensili, tariffe alte, poco elestici
3,7/5Pubblicata il 10/04/2017

Ho avuto Telecom a casa,è diventata troppo costosa adesso

Ho avuto una linea Telecom in casa per oltre 15 anni ma tanto tempo fa era molto più conveniente rispetto ad ora. Negli ultimi anni la Telecom e di conseguenza la Tim hanno aumentato di molto i prezzi delle loro tariffe e quindi secondo me sono stati tagliati in parte fuori dal mercato perché ci sono altre compagnie telefoniche che fanno pagare molto di meno. Questo è stato uno dei principali motivi del perché ho d…

VantaggiIl servizio clienti è molto preparato.
SvantaggiI prezzi delle loro offerte sono eccessivi.
3,3/5Pubblicata il 08/04/2017

Telecom Italia

Telecom Italia è una delle linee internet più famose ed utilizzate in Italia, che personalmente mi ha deluso non poco, soprattutto dopo tanti anni. E' tra le compagnie telefoniche e che offrono servizio internet più costose al momento, ma allo stesso tempo non offrono neanche uno dei migliori servizi sul mercato, restando secondo anche a compagnie di seconda classe: io penso che la Telecom mentre le altre continuano…

VantaggiUna volta la migliore
SvantaggiNon ha saputo evolversi col tempo
4,7/5Pubblicata il 14/03/2017

Finalmente professionisti

Da circa 2 anni sono ripassata a Telecom dopo aver provato praticamente ogni operatore disponibile per la linea fissa di casa. L'offerta mensile tutto compreso è tra le migliori e non ho mai avuto sorprese sulla fattura come invece capita con altri gestori. Fattura chiara, semplice e affidabile e di questi tempi è ottimo! Ho fatto richiesta anche della fibra appena disponibile e devo dire che la linea è stabile e vel…

VantaggiLinea stabile, fattura senza sorprese
SvantaggiNessuno
3,7/5Pubblicata il 01/03/2017

Uno dei migliori ma ancora troppo caro

C'era un tempo in cui sulla linea di casa avevo Infostrada, erano tempi duri e la linea era estremamente instabile. Poi son tornato a Telecom, dopo anni di tentativi con operatori alternativi, e ad oggi rimane uno dei migliori in assoluto, sia come servizio di assistenza sia come prestazioni (almeno facendo una media assoluta). I prezzi quando misi la nuova linea erano ancora abbastanza alti, non esistevano le offe…

VantaggiOttimo servizio assistenza
SvantaggiPrezzi alti; le prestazioni potrebbero essere migliori
1,7/5Pubblicata il 30/11/2016

Assistenza tecnica ridicola

Ho aperto una segnalazione al 187 circa 2 mesi fa per problemi nell'iscrizione all'area MYTIM. Da allora ho telefonato circa 7 volte, tutte le volte mi dicono che il problema verrà risolto entro pochi giorni ma ad oggi ancora non riesco ad accedere e quindi non vedo neanche le mie fatture. Nel frattempo, non essendo andata a buon fine la domiciliazione bancaria delle fatture, ho una fattura inevasa per la quale ho ri…

Vantaggivelocità linea
Svantaggiassistenza tecnica ridicola
5,0/5Pubblicata il 15/11/2016

Sempre e per sempre

Utilizzo il servizio telefono e internet di Telecom Italia da sempre. In primis ho dovuto attivare la linea per la casa nuova e non ho avuto dubbi, la copertura nella mia zona è perfetta con questo operatore. In generale non ho mai avuto problemi e ho sempre trovato operatori molto completenti e disponibili dall'altra parte del telefono durante l'attivazione. In generale, bisogna seguirli ma li ho trovati rapidi e ri…

Vantaggiprezzo, disponibilità, copertura
Svantagginessuno
2,7/5Pubblicata il 15/11/2016

Telecom Italia

Diciamo che da Telecom mi sono sempre aspettato il meglio, che a mio avviso è stato sempre ben ricambiato nei periodi pre fibra. Da quando molti gestori hanno iniziato a dotarsi della fibra internet mi è sembrato che questo gestore non abbia saputo come comportarsi, del tipo che se due offrono un servizio pari o migliore a 25 euro, lei continui ad offrire un servizio oramai mediocrea 40. Telecom a mio avviso ha il p…

VantaggiLinea storica
SvantaggiNon adatta ai tempi
1,0/5Pubblicata il 14/11/2016

Insomma...

Da Telecom io mi aspetto sempre di meglio, anche a livello di telefonia fissa secondo me non ci siamo, le tariffe non sono veramente convenienti e sono ancora troppo care. Sull'assistenza non ne parliamo, risposte a volte maleducate e frettolose, spesso a medesima domanda più operatori danno risposte diverse, attese infinite al telefono, insomma da rivedere un pò tutto a mio avviso. Anche il sito trovo sia peggiora…

Vantaggino
Svantaggiservizio che non vale i soldi che spendo
2,3/5Pubblicata il 22/07/2016

Pessima

Considero la Telecom una delle peggiori compagnie telefoniche, specialmente dopo le ultime esperienze che ho avuto. Abbiamo stipulato telefonicamente un contratto, puntualmente i termini non erano quelli che ci erano stati presentati al telefono, pertanto mi sono ritrovata con una bolletta nettamente superiore agli accordi, va bene pazienza come potrei dimostrare che ho ragione io? Andiamo quindi avanti a tenere ques…

Vantagginessuno
Svantaggivedi sopra
2,7/5Pubblicata il 15/06/2016

Sono dubbiosa

Premetto che la Telecom è la mia compagnia sia a casa che in ufficio . Detto questo però sono un po dubbiosa e mi spiego meglio . Non offre molte opzioni vantaggiose rispetto ad altri operatori in commercio. Ho avuto un problema molto pesante a casa e per risolverlo ho aspettato mesi. Non so sinceramente nella nuova casa se rimettero la Telecom. È pur vero che molto spesso sento amici che hanno altre compagnie che c…

VantaggiCompagnia stabile
SvantaggiMi ha delusa ultimamente
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