Opinione su Telecom Italia: Ora Tim con tanti difetti

Ora Tim con tanti difetti

10/04/2017

Vantaggi

servzio stabile, assistenza comunque operativa

Svantaggi

bollette mensili, tariffe alte, poco elestici


Telecom Italia, ora Tim, è stata ed è il fornitore della linea telefonica , nonché del servizio internet che abbiamo in casa. Siamo clienti da sempre e paghiamo sempre puntalmente le bollette e così ottenenedo un servio stabile e preciso. Qualche volta c'è stata una interruzione della fornitura per varie manutenzioni ma bene o male l' assitenza ha risolto in breve tempo. Ultimamente non mi va a genio il pagamento della bolletta mensile anziché a bimestre, come avveniva sotto la reggenza Telecom. Ho chiesto di poterla pagare come un tempo ma mi è stato negato. Una volta abbiamo ritardato il pagamenbto per via di un ritardo postale nella ricezione della corrispondenza e ci hanno addebitato 1,20 euro per mora nella bolletta sucecssiva...davvero squallido e poco elestico da parte loro, dopo una dimostrata storica puntualità da parte nostra! La tariffa è altina e la teniamo solo per la qualità del servizio ma non nego di essere tentata dal passare ad altro gestore per poter risparmiare

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zoe79
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