“Rimborso in stand-by da 5 mesi”

VERGOGNOSI. Ho una pratica, la numero 1/28733309237, aperta dal 7 novembre 2016. Ho chiamato stamane, 10 aprile 2017, dopo ben 5 MESI e per l'ennesima volta mi dicono che la pratica è ancora in lavorazione, ho manifestato reclami per e-mail, per fax e ho perso il conto di quanto volto l'ho fatto tramite call center, mi dicono di ricontattarmi, di passare la pratica al responsabile ma niente... questo perché devono restituirmi dei soldi, altrimenti gli agenti di riscossione sarebbero stati già alla porta. Da non consigliare assolutamente, ha prezzi più alti delle altre compagnie, una velocità che dovrebbero chiamare lentezza, un servizio clienti inefficace e dei responsabili d'ufficio inesistenti.