Opinione su Telecom: Telecom-187-servizio commerciale

Telecom-187-servizio commerciale

28/09/2015

Vantaggi

Linea Buona Quando Funziona

Svantaggi

Se Hai Un Problema Sparati


acquistato un internet pack 269€ (internet 7mb e telefono fisso per un anno tutto compreso) per una nuva linea quindi per un anno se non effetuavo telefonate non avrei dovuto spendere neanche un €uro in piu.
Risultato ogni 2 mesi mi hanno disconnesso ADSL per un errore di sistema loro (una fattura insoluta 64.35 )almeno cosi mi è stata venduta dal 187 scusandosi a nome di TIM, infatti la riattivazione avveniva nel giro di 2-3 gg o 24 ore fino a gli ultimi 2 mesi dove senza preavviso mi hanno cessato la linea.
è un mese che giornalmente chiamo il 187 4/5 volte(e non vi dico quanto tempo si perde...) il quale non fa altro che prendermi in giro e non capisco per quale motivo, probabilmente il personale viene scelto in base a quante balle sa dire al secondo, purtroppo i dipendenti dovrebbero rendersi conto che se la ditta affonda affondano anche loro, ma probabilmente oltre a essere grandi bugiardi e tutta gente che sta bene di soldi e lavori per passatempo.
Fatto sta che il servizio commerciale dovrebbe contattarmi ma quella e gente ancora piu inutile del 187.
Cosa posso dire di Telecom in breve....
Internet e telefono quando erano attivi funzionavano bene, ma mettetevi le mani sui testicoli se per disgrazia avete un problema di qualsiasi genere con la linea, quindi è un po come la lotteria.

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