“Telecom”

Sono sempre stata con Telecom Italia da quando ho avuto una linea fissa, praticamente da 20 anni. Posso dire che questa compagnia ha grandissimi alti e bassi, a livello di offerte con loro ho avuto sia una promozione con un modem sia con un telefono che facesse videochiamate ma all'epoca mai usato perché nessuno aveva telefoni così moderni per l'epoca. Il problema peggiore che ho avuto questo servizio clienti è stato il fatto che un palo di legno è caduto per via dei fulmini e non era in un terreno facilmente accessibile perché nemmeno di dipendenza comunale e per tale motivo ci sono voluti almeno 4 mesi prima che venissero a sostituirlo. Per un altro problema più recente invece in casa mia mi hanno mandato un tecnico molto competente, spero continuino a migliorare e non alzino i prezzi delle loro tariffe, ma anzi migliorino la qualità della connessione internet che qui nella mia città è abbastanza lenta.