“SERVIZIO VENDITA VERGOGNOSO”

Ho acquistato due biglietti per il concerto di Slash 30 luglio 2019, mi sono stati scalati immediatamente i soldi. Non ho ricevuto conferma di acquisto. Appena mi sono accorta di non avere ricevuto la conferma ovviamente ho chiamato e scritto al servizio clienti, come da procedura. La conferma di acquisto è arrivata solo 11 giorni dopo l'evento. Ho dovuto saltare l'evento e Ticket one sostiene che non possono essere rimborsati i soldi per procedure che si ritengono essere definitive. In sostanza per "procedura definitiva" significa avere scalato i soldi al cliente, non avere consegnato i biglietti. SERVIZIO VERGOGNOSO.