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Opinioni e recensioni

TicketOne

2,8/5 · 46 opinioni
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17 consigliano19 non consigliano
FreschezzaAggiornata 18 giorni fa
Valutazioni nel tempo5,0/5 recenti1 negli ultimi 12 mesi · 2,7/5 in precedenza
↑ 2,3
Esperienze verificate0 verificateRecensioni raccolte tramite un invito personale tracciato.

Cos'è TicketOne

Appassionato di concerti, eventi e spettacoli nazionali e internazionali? Ticketone è la piattafroma ideale per chi cerca biglietti per le date dei concerti dei maggiori artisti italiani e stranieri, ma anche tanti altri eventi di spettacolo e appuntamenti sportivi. TicketOne è attivo dal 1998, prima società in Italia specializzata in informazione e commercio di biglietti per eventi di spettacolo di ogni tipo. Oltre ai concerti di musica pop e rock, metal e jazz dei maggiori cantanti e musicisti, Ticketone offre, grazie alla collaborazione con la Federazione Italiana Giuoco Calcio, biglietti per lo stadio e per partite di oltre 20 squadre delle serie A B e C e ancora ingressi agli autodromi italiani di Formula 1, MOto GP e Superbike. Tutto questo senza dimenticare la possibilità di prenotare attraverso il portale ticket per ingressi nei più svariati teatri e biglietti per le maggiori manifestazioni culturati e spettacoli di ogni tipo.

46 opinioni
5,0/5Pubblicata il 12/10/2026

Uno spettacolo che rimane nel cuore

Ho assistito ad "Alice nel Paese delle Meraviglie" a Verona e sono rimasto letteralmente senza fiato. La Regina di Cuori interpretata da Giada Maragno è stata qualcosa di incredibile: magnetica, intensa, piena di anima. Non ho nemmeno preso il telefono per registrare, perché ero completamente ipnotizzato dallo spettacolo, ho capito che il modo migliore per ricordare questo momento era viverlo con i miei occhi, non at…

4,0/5Pubblicata il 14/12/2023

Servizio affidabile

Il servizio ticketone è abbastanza organizzato. Io ho acquistato i biglietti per visitare la reggia di Caserta. E' un servizio particolarmente comodo in quanto è possibile acquistare i biglietti online e arrivare a destinazione già preparati, evitando cosi interminabili file alla biglietteria. Mi sono recata in biglietteria solo per mostrare i biglietti acquistati e chiedere eventuali informazioni su altre bellezze…

VantaggiComodo
SvantaggiNon ho trovato alcuno svantaggio
2,0/5Pubblicata il 20/02/2022

perfetto se va tutto bene

Nulla da dire sull'acquisto di biglietti i problemi vengono sull'assistenza in caso di posticipo o annullamento del concerto. Un esempio: arriva l'ennesimo posticipo, il quarto nel giro di due anni, di un concerto Evanescence e Within Temptation. Nella email viene scritto che si può avere finalmente il rimborso, peccato che così non sia perchè il biglietto non è ancora stato spedito e quindi mancano i codici per chie…

VantaggiAcquisti su un'ampia selezione di spettacoli
SvantaggiPessimo servizio di assistenza in caso di inconvenienti
4,0/5Pubblicata il 21/12/2021

Mi trovo bene

Secondo la mia personale esperienza, penso sia una delle piattaforme migliori sulla quale prendere biglietti per spettacoli di qualsiasi tipo (concerti, teatro, sport). Si può prendere un massimo di tot biglietti (mi pare sei) e si può scegliere come averli (farseli spedire, stamparli a casa, andare un punto Ticketone). Con il covid, sono stati cancellati moltissimi eventi e alcuni ai quali dovevo andare pure. Ho chi…

VantaggiSemplice
Svantaggiavvisi
1,0/5Pubblicata il 16/09/2021

pessimo servizio sconsigliatissimo

pessimo servizio sconsigliatissimo acquistato due biglietti per sbaglio nel settore disabili perche non veniva indicato prima e non me li hanno voluti ne cambiare ne annullare. ho perso i soldi e non usero mai piu questo sito pessimo. non capisco perche deve essere lungo almeno 600 caratteri la mia opinione è sufficiente cosi. lo sconsiglio assolutamente a tutti, pessimo servizio, call center non funziona. non acquis…

Vantagginessuno
Svantaggipessimo servizio
1,0/5Pubblicata il 23/06/2021

Impossibile rimborsare i biglietti

Ho comprato 3 biglietti per un concerto che avrebbe dovuto tenersi a febbraio 2020, rinviato una prima volta e poi mai fatto. Provo ormai da mesi a farmeli rimborsare senza nessun risultato. Avrò scritto più di 20 mail e telefonato più volte al servizio clienti (che costa quasi € 2,00 al minuto e cade sempre la linea dopo 6 o 7 minuti...) Via mail sembra che risponda un risponditore automatico, o che nessuno legga qu…

Vantagginessuno
Svantaggiservizio clienti vergognoso
1,0/5Pubblicata il 14/05/2021

Email di annullamento evento non inviata

Ho acquistato 2 biglietti per il concerto di Jessie Reyez con data 27/04/2020. A causa delle circostanze attuali il concerto è stato annullato. Peccato che nessuno si sia degnato di inviare una email comunicando l'annullamento e ho scoperto solo mesi più tardi che avevo superato la data per richiedere il rimborso. Io rivoglio i miei soldi! Se un evento viene annullato DOVETE COMUNICARLO al cliente. Ho compilato il fo…

Vantagginessuno
Svantaggiladri
3,8/5Pubblicata il 15/04/2021

Esperienza positiva

Mi è capitato varie volte di acquistare biglietti di concerti su Ticketone, la mia esperienza è stata abbastanza positiva in quanto ho sempre ricevuto tutto quello che ho acquistato, i tempi di consegna sono un pò lunghi ma nonostante questo non ho mai avuto problemi. Una nota un pò dolente è il tempo che hai a disposizione per effettuare l'acquisto, perchè può capitare che nel momento dell'acquisto sei interessato …

VantaggiEfficiente sito web ben fatto
Svantaggitempi di attesa per il servizio clienti tempo per fare gli acquisti limitato
1,0/5Pubblicata il 14/04/2021

Truffatori

Sono truffatori e ladri, sono stati pagati con dei soldi veri, e hanno rimborsato con delle voucher a scadenza, come fosse sono state pagati con dei ticket ristorante e non soldi. Il servizio cliente assolutamente inesistente, e rispondono sempre ,che colpa del organizzatore, però i soldi l'hanno presi loro, Sono una vergogna veramente, dopo che hanno preso il loro guadagno, mi hanno rimborsato con delle voucher,…

VantaggiNiente
SvantaggiTutto
1,4/5Pubblicata il 29/03/2021

TicketOne servizio orribile

Credo che in questo periodo critico per l'economi e il consumatore sia davvero importante dare rilevanza al consumatore e alle sue necessità...molte aziende lo stanno facendo....cercando di non prendere in giro chi investe il frutto del suo lavoro in acquisti. A tal proposito sono davvero delusa dal servizio di TicketOne. Si sono rivelati essere un azienda opportunità, poco trasparente e che prende in giro il consu…

VantaggiUnico distributore di biglietti per alcuni eventi e grandi concerti
Svantaggimala gestione del consumatore, scarsa chiarezza e impossibilità di avere rimborsi
1,0/5Pubblicata il 07/02/2021

Servizio clienti inesistente

Servizio clienti inesistente e ladri a tutti gli effetti, ho avuto un esperienza incredibile con questi menzogneri. Non mi è mai stato inviato un biglietto e non ho mai potuto fruire di un evento da me pagato. Al che riconoscendo il proprio, errore si sono offerti di darmi due biglietti gratuiti per l’evento successivo. Continuamente contattati da circa due anni non mi hanno mai più dato risposta. Così io ho perso l…

VantaggiNessuno
SvantaggiAssistenza inesistente
2,8/5Pubblicata il 08/07/2020

Bene e male

Ho una relazione controversa con ticketone. Amore e odio. Amore, perché vende i biglietti quasi per tutto. Odio perché hanno un sistema fallimentare sulle disponibilità dei biglietti. Settembre 2019: viene fuori che i Green Day, mia band preferita dal lontano 2012, saranno al Firenze Rocks. Il giorno dell'uscita dei biglietti, mio padre era nei pressi di un punto vendita TO e quindi gli ho chiesto di fermarsi a pre…

Vantaggivarietà
Svantaggivendita scaglionata
5,0/5Pubblicata il 04/04/2020

Semplice e veloce

Un mio amico compra spesso i biglietti online su TicketOne in quanto ama tantissimo andare a guardare i concerti dei cantanti. Anche lui come me ama tanto la musica e ovviamente quando ci sono alcuni cantanti che vengono in città e sono soprattutto cantanti che lui adora, fa di tutto ogni volta per andarci. Ultimamente lui quando vuole andare a vedere qualche concerto, si organizza e tramite TicketOne in pochissimi m…

Vantaggitanti
Svantagginessuno
2,4/5Pubblicata il 04/04/2020

pessimo servizio clienti

Ho acquistato due biglietti per il concerto dei Pentatonix il 30 Marzo a Milano. L'evento non si è tenuto, come tutti gli eventi pubblici , per i noti fatti del Covid-19. Ad oggi, 2/4 quindi dopo la data del concerto, non compare sull'elenco degli eventi annullati o rinviati del sito Ticketone, ai quali ho già scritto 3 volte senza ricevere alcuna risposta. Non posso richiedere alcun rimborso finche l'evento non v…

Vantaggiacquisti online
Svantaggiuna volta che hai pagato sei fregato... nessun diritto, tanti doveri, leggete le clausole del contratto
1,0/5Pubblicata il 01/10/2019

Non esiste il margine di errore....CHI SBAGLIA PAGA!!!!!!!!!

Per errore ho comprato tre biglietti ridotti invece che interi per il musical Notre Dame a Roma, me ne sono accorta nemmeno 20 minuti dopo l'acquisto. Ho chiamato immediatamente il call center che mi ha risposto che nulla può essere cambiato o rimborsato. Oltre il danno anche la beffa perché avendo io scelto la modalità di ritiro prima dello spettacolo non posso rivendere nemmeno i biglietti sulla loro piattaforma...…

Vantagginessuno
Svantaggipoco chiaro
1,4/5Pubblicata il 25/07/2019

SERVIZIO VENDITA VERGOGNOSO

Ho acquistato due biglietti per il concerto di Slash 30 luglio 2019, mi sono stati scalati immediatamente i soldi. Non ho ricevuto conferma di acquisto. Appena mi sono accorta di non avere ricevuto la conferma ovviamente ho chiamato e scritto al servizio clienti, come da procedura. La conferma di acquisto è arrivata solo 11 giorni dopo l'evento. Ho dovuto saltare l'evento e Ticket one sostiene che non possono essere…

VantaggiNESSUNO
SvantaggiSERVIZIO ACQUISTI VERGOGNOSO - COSTOSO
5,0/5Pubblicata il 24/07/2019

Ottimo

TicketOne è un sito internet che permette di acquistare online biglietti per qualsiasi tipo di evento (per un concerto, una partita di calcio, il teatro o eventi internazionali). Acquistarli sul sito è veramente molto semplice basta registrarsi e poi ricercare il nome dell'artista o dell'evento che si vuole vedere, una volta clickato su acquista biglietto il sito vi da l'opportunità di selezionare sulla pianta diret…

Vantaggisemplice e veloce
Svantaggi/
5,0/5Pubblicata il 24/07/2019

Buon servizio

TicketOne è un sito internet che offre un ottimo servizio, ovvero l'acquisto di biglietti online. Non importa se vi interessino i biglietti relativi ad un concerto, un evento sportivo, il teatro oppure cinema card. Sarà tutto facilmente reperibile tramite la modalità di ricercare e dopo una veloce registrazione e aver inserito i propri dati, qualora il biglietto in questione richiedesse il nominativo, si può proceder…

Vantaggisemplice e veloce
Svantagginiente pagamenti con paypal
3,0/5Pubblicata il 23/07/2019

Nella media

A volte mi sono avvalsa di questo sito per prendere biglietti per concerti, ma molto di rado. Devo dire che ci ho trovato molti degli eventi che ho cercato. Non so come siano i sovrapprezzi degli altri siti,ma qua non mi sembrano bassissimi. In ogni caso torna comodo per non fare la coda al botteghino e non restare fuori se l'evento rischia di andare sold out. In molti casi il rischio è sopravvalutato, ma a volte, pe…

VantaggiPiuttosto fornito
SvantaggiSovrapprezzi un po' alti
4,0/5Pubblicata il 23/07/2019

Buono

TicketOne è un sito internet che permette l'acquisto di biglietti per eventi, online. Gli eventi sono i più disparati. Eventi sportivi, musicali, artistici (come ad esempio il teatro). Devo dire che è molto ben fatto, semplice, intuitivo e molto chiaro ma ieri mi è capitato di riscontrare un gran difetto. Volevo acquistare un biglietto per una partita amichevole di calcio e dopo aver compilato tutte le relative pagin…

Vantaggibiglietti per qualsiasi evento
Svantagginiente paypal
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