Opinione su Tim: costi occulti mai accettati

Da vecchio abbonato Telecom, a settembre vengo contattato da un operatore che mi illustra le nuove offerte a cui bisogna migrare obbligatoriamente. Richiamo il 187 e mi faccio illustrare nuovamente il piano più economico cui aderire. Mi viene prospettata un offerta a 39€ al mese (tale TIM SMART) con adsl illimitata e telefonate gratis sia su mobili sia su fissi a cui aderisco verbalmente sulla base di quanto mi viene riferito. Basandomi sulla assoluta buona fede che mi lega a tim dal 1991 con la mia utenza domestica e del buon nome di TIM, mi fido esclusivamente di ciò che mi viene detto e illustrato dall'operatore che non mi accenna minimamente ai costi occulti. Il contratto non mi viene mai inviato a mezzo posta con il cartaceo, e io mai lo sottoscrivo. Ad ottobre 2015 inizia la nuova fatturazione a 39€ + 2€ invio cartaceo fattura (prima voce anomala i 2€ del cartaceo). Oggi mi faccio inviare tramite email il contratto a me intestato e udite udite le sorprese non finiscono: Mi obbligano a stare con TIM per 24 mesi, pena addebiti di varia natura se mi trasferisco ad altro operatore. L'offerta che al primo anno, come illustrata e accettata di 39€, dopo il secondo anno magicamente diventa di 49€. Quindi 100€ a bimestre. Ma non è finita qui. Nella fattura di questo mese Aprile 2015, ricevo un bell'addebito di 77€ per contributo attivazione tim smart. Prima di adire le autorità competenti per truffa, raggiro e risarcimento danni, chiedo attraverso questo canale se Tim vuole risolvermi il problema.