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Opinioni e recensioni

Tim

2,9/5 · 198 opinioni
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198 opinioni
1,0/5Pubblicata il 08/03/2024

Deludenti umanamente e professionalmente

Ho perso il conto da quanti anni sono in TIM con questa scheda (penso più o meno intorno 10 perché ancora andavo in università) e nonostante più di 5 rimodulazioni di tariffe ho sempre mantenuto la scheda e i consumi presso l'operatore. Un mese fa nel tentativo di effettuare una ricarica in app ho disattivato per sbaglio l'offerta attiva tornando a quella base. Chiamo il call center e gentilmente mi riattivano le tel…

VantaggiNessuno
SvantaggiMaleducazione, Incompetenza, Malafede, Disservizio, Costi esorbitanti
1,0/5Pubblicata il 25/07/2023

DA EVITARE!!!

politiche truffaldine della TIM mobile. Ne hanno inventata un'altra per acchiappare soldi: mandano un sms che per mantenere la vecchia offerta occorre rispondere altrimenti applicano una maggiorazione di 2 euro mensili. Faccio la solita ricarica di € 10 e in men che non si dica sono finiti. Per chi è stato sempre con Tim come me la prende in quel posto, i nuovi arrivati usufruiscono di sconti... Non è la prima volta …

VantaggiNESSUNO
SvantaggiCostoso e con poche garanzie. TUTTI I TIPI DI SVANTAGGI
1,4/5Pubblicata il 01/03/2022

DA EVITARE

Compagnia telefonica in progressivo peggioramento sotto tutti i punti di vista. Ho sottoscritto una nuovo contratto al costo di 34,9 € al mese ma in fattura mi per soli 4 giorni di fornitura ( 28-31 gennaio) mi sono stati addebitati 13,21 €. Servizio 187 gentile ma COMPLETAMENTE INUTILE , praticamente ti rispondono persone che non sanno nulla e non sono in grado di risolvere alcun problema . Non parliamo del loro con…

VantaggiNESSUNO
SvantaggiSCORRETTI INAFFIDABILI
3,2/5Pubblicata il 03/01/2022

Insomma...

E' proprio per colpa di Tim se ho cambiato operatore telefonico per il mio cellulare. Le offerte non sono così buone. Il credito mensile costava dai 10 euro in su e come gigabite ne avevi solo due che si esaurivano subito al mese e ovviamente per averne di più bisognava pagare cifre esorbitanti. Ora non so se le cose sono cambiate (spero in meglio) però se è ancora così, ragazzi aiuto...c'è da migliorare... la connes…

Vantaggiboh
Svantaggitutti
1,0/5Pubblicata il 09/11/2021

Il peggior provider d'Italia (cliente business)

In assoluto il peggior provider di servizi internet e telefonici d'Italia. Solitamente si tende a fornire la miglior qualità in termini di assistenza clienti e qualità di rete a gli utenti business in quanto è logico pensare che tali utenti abbiano bisogno di questa tipologia di servizi a scopi lavorativi. Nel nostro caso, dalla sottoscrizione del contratto, non abbiamo fatto che riscontrare problemi ed inoltrare seg…

VantaggiDavvero NESSUNO
SvantaggiQualsiasi: assistenza clienti, tempi di attivazione, tempi risoluzioni pratiche, copertura telefono/internet, servizio clienti
1,0/5Pubblicata il 25/05/2021

Vergognosi

Servizio indebitamente interrotto, non ancora riattivato nonostante 4 giorni passati al telefono con un call center di analfabete che farfugliano frasi poco comprensibili (nonostante siano italiane) e che forniscono false informazioni. Ti rispondono e ti lasciano in attesa svariati minuti, con la scusa che non si apre la schermata relativa al tuo codice cliente. In realtà loro devono arrivare in qualche modo a fine g…

VantaggiNessuno
SvantaggiTutti
5,0/5Pubblicata il 24/05/2021

Fai come me, SCEGLI MAMMA TIM! :)

Fai come me, SCEGLI MAMMA TIM! :) Sito ottimo! molto chiaro e semplice! richiesta attivazione semplicissima.... Ho richiesto l'attivazione usando il codice amico trovato qui, per ottenere lo sconto di 60€ Per chi volesse sottoscrivere un nuovo contratto e non dispone di un codice amico, può usare il mio :-D : M2MCOF1523963618 sempre utilizzando il link: on.tim.it/ porta-un-amico Grazie a Tim e a questo…

Vantaggiprezzo, fibra perfetta e attivazione super veloce
Svantaggil'avessi conosciuta prima tramite questo sito!!! :-D
5,0/5Pubblicata il 19/05/2021

ho richiesto l'attivazione di fibra tim

ho richiesto l'attivazione di fibra tim direttamente online, è stato tutto semplice....appuntamento tecnico dopo 3 giorni dalla richiesta con attivazione della navigazione immediata(con il tecnico tim)... non so perché tanti commenti negativi o io sono fortunato o perché forse quando va tutto bene nessuno scrive... cmq Sito ottimo! molto chiaro e semplice! fibra velocissima e potente modem tim con wifi perfetto.... …

VantaggiOk
Svantagginulla
5,0/5Pubblicata il 19/05/2021

Menomale che esiste TIM!

Menomale che esiste TIM! Io all'inizio avevo il dubbio su TIM leggendo tutti questi commenti negativi su questo sito, ma alla fine mi sono convinto(MENOMALE!)....che dire GRANDE TIM! ho avuto un grande miglioramento di velocità e stabilità ....fidatevi anche voi di TIM come ho fatto io...basta regalare soldi AD ALTRI GESTORI x servizi pessimi! :D Inoltre con porta un amico veramente si risparmia Ho richiesto l'attiv…

Vantaggiconnessione stabile, veloce e servizio clienti...
Svantaggiattivazione in 10 gg troppo presto :P
1,0/5Pubblicata il 18/04/2021

Questa è TIM...zero stelle

Se potessi darei ZERO stelle perchè questa è TIM come la pubblicità . Mi hanno addebbitato un servizio non richiesto sulla SIM di allarme casa. Da quel momento la SIM, che 'per due mesi aveva funzionato senza problemi, si è disattivata per i dati mobili e quindi non ho potuto utilizzare la app dal mio telefonino per controllo allarme casa. Contattato TIM attraverso chat online. Il primo giorno dopo varie peripezie …

VantaggiNessuno
SvantaggiTutti
1,0/5Pubblicata il 13/04/2021

INDECENTE

Servizio clienti indecente. Mille canali ma nessuno che sa darti una risposta. VERGOGNOSI 187 imbarazzante Angie imbarazzante Sito tim imbarazzante Gli operatori non sanno risolverti i problemi. L'area commerciale (quella che si occupa di fatture e rimborsi) NON RISPONDE E FA CADERE LA LINEA. Ma che servizio è? Personalmente noi abbiamo deciso di rimuovere la linea fissa perchè non funzionava bene e per…

VantaggiNessuno
SvantaggiCostoso-Servizio Clienti inesistente. E se esiste è inefficiente
1,0/5Pubblicata il 29/03/2021

Servizio ingannevole

Ho scelto TIM casa dopo vari anni di WIND perché all'apparenza i costi risultavano inferiori. Ma con mio enorme stupore, semplicemente per aver aperto una segnalazione tramite APP in merito a continue disconnessioni a pochi giorni dall'installazione, ho dovuto pagare 67,00 euro aggiuntivi sulla fattura perché il tecnico mi ha riferito che il guasto poteva dipendere dal mio impianto (cosa non vera in quanto il precede…

VantaggiNessuno
SvantaggiContinue disconnessioni, servizio ingannevole, pagamenti ulteriori senza preavviso.
1,2/5Pubblicata il 27/03/2021

TIM PEGGIOR CONNESSIONE

Connessione pessima, promette alte velocità di navigazione, quando in realtà và più veloce la 4g della Iliad, sconsiglio a tutti di passare a tim come rete di casa e come operatore mobile.Per non parlare dei prezzi, siamo arrivati a pagare sugli 80 euro al mese, per avere una connessione che se va bene fa 10mb/s. (ABBIAMO IL CABINET TIM A 300M DA CASA). presto passerò ad un altro wifi, ovviamente non aprirò mai più c…

Vantagginessun vantaggio
SvantaggiTIM è uno svantaggio
1,8/5Pubblicata il 05/03/2021

Alla larga

Sono cliente Tim sia mobile che fisso da oltre 30anni. MAI ricevuto un'offerta, MAI ricevuto proposte avvincenti, ma solo aumenti soprattutto nella bolletta di telefono fisso. Hanno addebitato per anni il costo annuale per l'elenco dei numeri telefonici che non è MAI ARRIVATO. Sollecitati più volte dicono di risolvere spedendo al più presto l'elenco in questione (MAI VISTO). La goccia che ha fatto traboccare il v…

VantaggiNessuno
SvantaggiSei solo a navigare nei problemi
4,3/5Pubblicata il 17/01/2021

TIM casa e' per me la migliore in assoluto !

Internet in casa con TIM e' una garanzia : linea stabile e sempre veloce. Ne ho provate diverse ed ora non la cambio più. ...Senza contare le promozioni sempre attive, leggi questa: Attiva TIM Super per la tua casa e scopri i premi riservati. E’ facilissimo, basta seguire questi passaggi: 1 - Vai su https://on.tim.it/porta-un-amico e compila il form con i tuoi dati 2 - Inserisci il codice per selezionare i premi…

Vantaggiottime tariffe ,linea veloce e stabile
Svantagginessuno
1,0/5Pubblicata il 08/01/2021

pessima

Impossibile lavorare con questa connessione nonostante la fibra. Ogni settimana almeno 1 problema tecnico che ti lascia senza connessione per almeno mezza giornata, siamo veramente all'assurdo. Servizio indecente nonostante mi trovi nelle immediate vicinanze di una grande città e non in un luogo sperduto in mezzo al nulla. Fatto offerta per 29 euro al mese, mi trovo a pagare costantemente poco meno di 40 euro a caus…

VantaggiNessuno
SvantaggiServizio, prezzo e assistenza
1,8/5Pubblicata il 07/01/2021

Servizio clienti assente

Cliente da oltre 60 anni, avevo una promozione per telefono fisso solo voce a 29.90€ , che col tempo è aumentata di prezzo inspiegabilmente. Ho ricevuto poi una fattura con un importo superiore senza motivo che ho comunque pagato, successivamente mi è arrivata una fattura con un importo ancora superiore intorno ai 60 euro, ho deciso quindi di pagare tramite bollettino solo l importo dovuto dopo aver contattato il ser…

VantaggiLa linea prende bene
SvantaggiCosto elevato
1,8/5Pubblicata il 06/01/2021

Ladri

Sono con tim da anni, mai un offerta ma solo aumenti, viaggiavo a 80 Mb me ne serviva di più, mi è stato consentito in quanto potevo usufruire della 200 Mb pagando 5 euro in più avendo un target fisso di 160, fin qui ok, ci sta pagare al mese 61 euro tra garanzia guasti e servizio di rete efficente...ma quando ho deciso a ottobre di togliere qualche servizio incluso la massima velocità, ora pago 53 al mese perviaggi…

Vantaggiservizio intervento
Svantaggicostoso, per nulla favorevole nei vecchi clienti, basso regime di rete
1,0/5Pubblicata il 23/12/2020

CHE SCHIFO

Sono passata alla linea fissa di Tim un anno fa quasi, che dire.. dovevo pagare 29,90€ al mese. I primi mesi tutto regolare, bollette perfette e tutto a posto. Ad settembre mi è arrivata in bolletta con ben due mesi accreditati, al che ho chiamato il 187 che ha notato l’errore e mi avrebbe assicurato che un mese mi sarebbe stato scalato nella bolletta successiva... inutile dire che ad ottobre è arrivata una bollet…

VantaggiNessuno
SvantaggiTutto
1,0/5Pubblicata il 17/12/2020

VERGOGNOSI

TIM, VERGOGNA! da giugno 2020 sono passato alla linea fissa di wind mantenendo il numero, con regolare codice di migrazione, e tim NON SOLO continua a mandarmi fatture mensili a distanza di 5 mesi di un servizio di cui non ho usufruito, ma anche dopo mille segnalazioni ed anche raccomandate in cui informavo dell'avvenuto trasferimento allegando tutta la documentazione che lo provava, hanno continuato ad IGNORARE qual…

Vantagginessuno, costosi e quando cambi operatore ti continuano a mandare fatture per mesi o anni
Svantaggiqualsiasi cosa, leggere il post
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