Opinione su Tim: Costola della vecchia Telecom, servizio disastroso, dopo 25 giorni non sono riusciti a passare la mia utenza da Tre a Tim

198 Opinioni
Scrivi la tua opinione

Costola della vecchia Telecom, servizio disastroso, dopo 25 giorni non sono riusciti a passare la mia utenza da Tre a Tim

1/5 01/06/2017

Vantaggi

Nessuno

Svantaggi

Poco funzionante

Il giorno 11-05-2017 ho fatto richiesta per passare da Tre a Tim tramite operatore. Dopo 6 giorni il 17-05 ricevo il contratto con la sim provvisoria. Pago al corriere 20€ e firmo tutti i fogli (20) del contratto. Non avendo ricevuto alcun riscontro con messaggi o telefonate il giorno 25 telefono al 119 e mi sento rispondere che a loro risulta solo il pagamento di 20 € ma non hanno il contratto firmato. Mi consigliano di inviare copia del contratto con documento e codice fiscale (già inviati il giorno 17 05 con il corriere Bartolini) tramite mail o fax. Invio il tutto tramite mail. Il giorno 29-05, non avendo ricevuto nessun messaggio o telefonata, chiamo il 119 e mi sento rispondere che per leggere la mail ci vogliono circa 4-5 giorni e mi consigliano di rifare tutta l'operazione tramite fax. Vado in cartoleria a fare i fax spendendo soldini. Il giorno 01-06 richiamo il 119 e mi sento rispondere che dal computer non riescono ad entrare nella mia pratica, molto probabilmente perché ci stanno lavorando, e di pazientare fino al lunedì successivo. Ora ecco il motivo di quanto scritto nel titolo: Tim deriva dalla vecchia Telecom con i disservizi e il menefreghismo di una azienda che una volta era unico operatore ma ora non più. Statene alla larga.
opinione inserita da inzida
Questa opinione ti è stata utile?

Commenti

Ancora nessun commento.

Accedi per scrivere un commento.

Altre opinioni su Tim

  • Deludenti umanamente e professionalmente
    di fb-10231865868580823
    Ho perso il conto da quanti anni sono in TIM con questa scheda (penso più o meno intorno 10 perché ancora andavo in università) e nonostante più di 5 rimodulazioni di tariffe ho sempre mantenuto la sc…
    Continua a leggere »
  • DA EVITARE!!!
    di salvogiugno
    politiche truffaldine della TIM mobile. Ne hanno inventata un'altra per acchiappare soldi: mandano un sms che per mantenere la vecchia offerta occorre rispondere altrimenti applicano una maggiorazione…
    Continua a leggere »
  • DA EVITARE
    di recomi
    Compagnia telefonica in progressivo peggioramento sotto tutti i punti di vista. Ho sottoscritto una nuovo contratto al costo di 34,9 € al mese ma in fattura mi per soli 4 giorni di fornitura ( 28-31 g…
    Continua a leggere »
  • Insomma...
    di lil20funk
    E' proprio per colpa di Tim se ho cambiato operatore telefonico per il mio cellulare. Le offerte non sono così buone. Il credito mensile costava dai 10 euro in su e come gigabite ne avevi solo due che…
    Continua a leggere »
  • Il peggior provider d'Italia (cliente business)
    di tekryjoy
    In assoluto il peggior provider di servizi internet e telefonici d'Italia. Solitamente si tende a fornire la miglior qualità in termini di assistenza clienti e qualità di rete a gli utenti business in…
    Continua a leggere »