Opinione su Tim: Il servizio clienti non mi piace tanto

Il servizio clienti non mi piace tanto

30/12/2014

Vantaggi

Buona Ricezione,i Miei Parenti Hanno La Tim,promo Dedicate Sulla Pagina Web

Svantaggi

Servizio Assistenza Non Mi Convince,prezzi Alti


Tim è il mio gestore da parecchio anche se sinceramente mi sembra che ci sia in generale un aumento dei prezzi troppo vertiginoso mi sa tipo di un ragionamento della serie "visto che ora non ne potete fare a meno spendete"!La tim secondo me qualitativamente è meglio rispetto ai gestori concorrenti ma quello che non mi piace di recente è l'assistenza che continua per fortuna ad essere gratuita solo che mi rende insicura,gli operatori non mi convincono mai infatti talvolta richiamo per qualche dubbio e l'altro operatore mi dice l'esatto contrario ed io o finisco per rivolgermi ad internet oppure al servizio Twitter di cui non mi fido totalmente perchè qualche anno fa dovevo fare una portabilità e chiesi una cosa ma alla fine l'operatore twitter mi rispose in modo errato,io gli feci notare la cosa e lui mi diede ragione quindi nemmeno loro sono totalmente affidabili!Qualche volta nella pagina su internet ci sono promozioni dedicate ma sono abbastanza rare quelle effettivamente convenienti!

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rossella83

  • telefonia
  • internet
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    Maleducazione, Incompetenza, Malafede, Disservizio, Costi esorbitanti
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    tutti
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    100%
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