Opinione su Tim: Una truffa dopo l'altra

Una truffa dopo l'altra

Premessa: arrivavo da Wind e incuriosito da questa tariffa Tim, e data la precedente esperienza, al quanto positiva decido di passare a questo operatore.

In data 06/07/17 faccio richiesta di passaggio con la tariffa Tim Ten Go (minuti illimitati e 15 giga a 10€).

In data 11/07/17 il passaggio è stato effettuato SENZA TARIFFA! Appena mi attivano la scheda sim controllo tramite il servizio online se fosse tutto attivo ma, IL CONTRARIO. A questo punto, chiamo il servizio clienti al numero 119 dove mi dicono che dovevo aspettare fino alle 12 (erano le 9). Arrivano le 12:30 ma niente da fare, allora richiamo il 119 e mi dicono di controllare in negozio. Mi reco in negozio dove secondo i sistemi, l'offerta sarebbe in fase di attivazione e che comunque si sarebbe dovuta aprire una segnalazione alla Tim. Intanto la negoziante mi attiva una tariffa (da lei pagata) per consentirmi di navigare e chiamare senza spendere una fortuna.

In data 14/07/2017, passate 48 ore, la negoziante mi avverte del fatto che la Tim non mi avrebbe attivato la tariffa perché IO SAREI STATO NON IDONEO AL PASSAGGIO. In quel momento, inizio a pensare al fatto che la Tim mi avesse appena truffato.
Visto che con la Tim avrei pagato 15€ per avere 400 minuti e 4 giga, ho deciso di tornare a Wind con 1000 minuti e 15 giga a 7€.

Insomma, il mio consiglio è di non passare a questo operatore SCONSIGLIATISSIMO E TRUFFALDINO.
Inoltre, l'app è vecchissima e con il mio iPhone 7 Plus è scalatissima di risoluzione.

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

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