Opinione su Tiscali: Lasciato

ero cliente tiscali qualche anno fa, mi ero abbonata perché avevo visto un offerta conveniente ma come tutte le offerte è finita ma in questo caso prestissimo, infatti a differenza delle altre offerte durava solo 2 mesi, poi sono cominciate ad arrivare bollette care in cui venivano calcolati tantissimi scatti alla risposta, e fin qui ci può anche stare, avrei dovuto tenere sotto controllo le telefonate per controllare ma poiché anche internet non andava un granché ho deciso di cambiare e li mi è arrivata una bolletta di fine contratto da 88,00 euro con la dicitura "spese affrontate da Tiscali a fronte del suo distacco", io mi sono rifiutata di pagare perché in realtà Tiscali non poteva aver affrontato spese per il mio distacco così mi vedo recapitata una lettera di un avviato che mi intima di pagare la bolletta, dopo qualche ricerca ho trovato la risposta che cercavo: tiscali poteva pretendere questi soldi solo documentando le spese sostenute a causa della mia disdetta, così ho scritto all'avvocato chiedendo la documentazione relativa...risultato??? nessuna risposta.