Opinione su Tiscali: Peggiora nel tempo

Peggiora nel tempo

19/04/2017

Vantaggi

Connessione stabile

Svantaggi

assistenza lenta, servizi non disponibili, costi mediocri


Sono una fedele abbonata tiscali da più di dieci anni, e ho sempre lodato questo servizio per la sua stabilità nel fornire connessione e linea telefonica, per i suoi prezzi e per il call center, che un tempo era disponibile letteralmente 24h su 24. Nel corso degli anni il servizio di assistenza eccellente degli inizi è peggiorato molto: attese infinite, orari ridottissimi, costi per le chiamate di assistenza. Ho il piano voice, che include una 10mega e opzioni abbastanza buone per le tariffe telefoniche, che comunque usiamo letteralmente poco e niente in famiglia, preferendo l'uso della connessione. Vorrei passare alla fibra ma non è letteralmente possibile farlo per noi vecchi abbonati, sul sito non ci sono istruzioni su come fare, c'è solo l'offerta per i nuovi clienti: molto sgradevole!

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xuxu
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Altre opinioni degli utenti su Tiscali

  • francescogrecori
    opinione inserita da francescogrecori il 30/05/2020
    pessima esperienza. Sono passato da altro operatore a tiscali per i costi "contenuti" e risparmiare così sulla bolletta telefonica. L'attivazione è immediata dal sito... "cavoli!" mi son detto "sarà v...
    Continua a leggere >
    nessuno
    tutto
  • fb-997360720678905
    opinione inserita da Vincenzo Vincenzo il 23/04/2020
    finalmente notevoli miglioramenti, veloce e stabile su più dispositivi... molto bene direi perfetto , qualità italiana , penso che in futuro andrà alla grande essendo la più onesta tra la concorrenza....
    Continua a leggere >
    su tutti i punti di vista
    per ora va tutto alla grande
  • stefanosb78
    opinione inserita da stefanosb78 il 19/01/2020
    Aderisci ad una offerta che recita "25 euro al mese per sempre" e, dopo pochi mesi, Tiscali alza la tariffa mensile a 27,5. Questo denota una totale mancanza di serietà. Senza contare che l'assistenza...
    Continua a leggere >
    Prezzi relativamente bassi
    Mancanza di serietà, mancanza di trasparenza, mancanza di rispetto verso il cliente.
  • fb-10219136313591227
    opinione inserita da Max Max il 06/12/2019
    Pessimo! problemi di lentezza è lentissimo ed andavo di più con la vecchia linea e non era fibra 1000!!! ho chiamato e fatto diversi reclami ma non è cambiato assolutamente nulla!!!! assistenza pessim...
    Continua a leggere >
    economico
    Lentissimo. fibra 1000 inaccettabile
  • ladyinorange
    opinione inserita da ladyinorange il 30/09/2019
    Tiscali è una società di telecomunicazioni che offre servizi di connessione internet tramite ADSL e fibra ottica, e linea telefonica in casa. Non è certamente tra i provider più affidabili, sia per qu...
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    Prezzo
    Servizio scadente