Opinione su Tiscali: Servizio scarso, prezzi poco concorrenziali, assenza di serietà per rimborsi

125 Opinioni
Scrivi la tua opinione

Servizio scarso, prezzi poco concorrenziali, assenza di serietà per rimborsi

2/5 06/03/2018

Vantaggi

Ill servizio clienti risponde abbastanza velocemente

Svantaggi

Assenza di serietà nei rimborsi, servizio internet scarso e costoso

Tariffazione servizio ADSL con prezzi più alti rispetto alla concorrenza e servizio al limite dell'accettabile: molte volte mi è successo di avere dei "black-out" di segnale per mezz'ore o addirittura ore. Ho deciso di cambiare operatore, più economico con velocità maggiore ed il problema non si è più presentato. Da ultimo, ma non meno importante, quando ho disdetto il contratto (senza penali previste) hanno comunque preso i soldi (50€) della bolletta successiva (quando non sarei più stato loro cliente), salvo mettermeli in credito da restituire. Questo è successo a luglio 2017 e sto scrivendo a Marzo 2018; nonostante ripetuti e reiterati solleciti (sul servizio clienti, a pagamento per i non clienti; credo di aver speso almeno 10€ per quelle chiamate) ad oggi non ho ancora rivisto un centesimo. Operatore da evitare come la morte!!
opinione inserita da timbrius
Questa opinione ti è stata utile?

Commenti

Ancora nessun commento.

Accedi per scrivere un commento.

Altre opinioni su Tiscali

  • Avere che fare con la loro Assistenza è un incubo
    di enrique
    Dalla mia esperienza con Tiscali (e sono già più di 20 anni!), posso dire che, la loro assistenza clienti è tra le peggiori che ho mai riscontrato nelle mie molteplici interazioni con fornitori e oper…
    Continua a leggere »
  • Debito per fatture emesse dopo il termine del contratto
    di fb-6255702374542888
    A febbraio 2019 la connessione internet ha smesso di funzionare. Inutilmente ho tentato per settimane di mettermi in contatto con Tiscali. Estenuato dai continui inutili tentativi, recedo dal contratt…
    Continua a leggere »
  • Servizio top e prezzo concorrenziale
    di sp4wn
    Sono abbonato a Tiscali da oltre 10 e a parte rare eccezioni non ho mai riscontrato particolari problemi di disconnessione e di linea durante l'utilizzo (sono della periferia di Roma). Nel 2020 finalm…
    Continua a leggere »
  • FATE SOLO SCHIFO!
    di fb-164582009261130
    Ho attivato un abbonamento con loro. Tante chiacchiere mai navigato oltre i 16mps, faccio solleciti niente, dopodichè inizio ad avere problemi di disconnessione, il modem diventa una specie di albero …
    Continua a leggere »
  • tiscali: stare alla larga !!!
    di hitchhiker
    chiuso il contratto tiscali adsl in novembre 2021 e spedito router dopo 10 giorni (dicembre 2021) a gennaio arriva fattura per mesi gennaio-febbraio non dovuti. trovato operatore entile che mi dic…
    Continua a leggere »