Pubblicata il 15/09/2023
Non consigliato “Poca cura dei clienti”
Vantaggiintenzione OTTIMA
Svantaggipoca cura clienti, rischio di ricevere prodotti sbagliati senza poter fare nulla
Ho acquistato in un negozio aspettandomi di trovare DOLCI come da descrizione del locale: «Da [NOME NEGOZIO] puoi trovare dolci tipici della loro produzione artigianale: piccola pasticceria, biscotti, croissant e molto altro ancora». Al negozio mi danno anche prodotti salati (focaccia) di importo ben inferiore a quanto previsto dagli accordi. Lamento l’accaduto con l’Assistenza, dicendo che il salato non avrebbero dovuto darmelo come da descrizione del negozio ma mi viene contestata la segnalazione: per loro tutto a posto. Dopo poco trovo che la descrizione del negozio è stata cambiata: «Da [NOME NEGOZIO] puoi trovare dolci E SALATI tipici della loro produzione artigianale: piccola pasticceria, biscotti, croissant e molto altro ancora». Prendono in giro gli utenti a beneficio dei negozianti per avere profitto. Peccato! L’intento è meritevole…la gestione da dimenticare! Un altro cliente che scappa!

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