Opinione su Travel2be: Ladri

Ho acquistato un biglietto per Trapani. Dopo aver fatto il check in Alitalia mi ha inviato una mail informativa riguardante la cancellazione del volo. Nessuno mi ha richiamato per eventuali alternative e mio suocero ,visti i tempi ristretti, si è trovato costretto a raggiungere la Sicilia in pullman. Ho immediatamente compilato il modulo di contatto per richiedere il rimborso, come indicato sulle condizioni di vendita e visto che telefonicamente è impossibile parlare con qualcuno...al momento mi hanno solo addebitato il volo pagato con carta di credito. Ho inviato più volte mail al servizio clienti senza ricevere nessuna risposta. Assistenza inesistente e nessun supporto al clt