Un esempio di ottimizzazione delle aree di vendita
Nei negozi Unicoop Firenze mi trovo benissimo! Li scelgo ogni volta che mi trovo nella Toscana del nord (da Livorno in giù la cooperativa prende il nome di "Coop Tirreno", con prezzi leggermente più alti, ma stesse referenze a marchio). I vantaggi sono tanti: frutta e verdura fresche e di stagione, panetteria e salumeria ben servite, macelleria e pescheria assistite senza riscontrare odori nauseabondi al passaggio. L'assortimento è vario e le corsie sempre ordinate: non mi è mai capitato di trovare merce scaduta, repentine rotture di stock o mancata corrispondenza tra i prezzi allo scaffale e quelli riportati sullo scontrino. Anche chi non ha la carta socio può fare, come me, una spesa all'insegna della qualità e del risparmio. Il valore aggiunto lo offre il personale che, a parte rarissimi casi di cafonaggine congenita, è sempre gentile, efficiente e disponibile. In fondo, certi soggetti basta evitarli, analogamente ad altri contesti. Che vada a Siena, a Scandicci o a Pisa, la sostanza non cambia: promuovo la catena a pieni voti!