Opinione su Unilibro: imbarazzanti

Avevo effettuato un ordine di 3 volumi, 1 di questi era segnato come disponibile in 14giorni. Dopo 1 mese e mezzo non solo non mi è stato consegnato, ma non avevano idea di quando sarebbe stato disponibile, scaricando la colpa sui fornitori. inoltre avevo richiesto esplicitamente di annullare l'ordine nel caso in cui non fosse completo, ma ovviamente hanno fatto come volevano In tutto questo hanno un servizio clienti pessimo, non si sono scusati se non dopo averglielo fatto notare, non hanno offerto sconti o rimborsi (se non dopo averglielo fatto notare) e si comportavano come se la colpa non fosse anche loro e che tutto fosse normale