Opinione su Viaggi Quasi Gratis: Viaggi Quasi Gratis

Viaggi Quasi Gratis

1/5 30/03/2017

Vantaggi

Nessuno

Svantaggi

Nessuno

Acquistati due coupon, pagate le tasse aeroportuali, mai ricevute le carte d'imbarco e i voucher per la struttura alberghiera. Pochi giorni prima della data di partenza ricevo una telefonata da numero privato con la quale mi viene comunicato che è stato cancellato il volo per motivi di sicurezza, come ho avuto modo di accertare, ciò non rispondeva assolutamente a verità. Mi viene detto di inviare il codice IBAN per il rimborso che richiederà tempi che vanno dai 4 ai 14 giorni. Dopo un mese telefono per avere informazioni e mi viene risposto dal fantomatico operatore (sono sempre gli stessi due) che a lui la pratica risulta conclusa, comunque deve vedere meglio e mi farà sapere o telefonicamente o per e-mail. Ovviamente non ci credo, infatti non ricevo alcuna notizia, qualche giorno dopo provo a richiamare e non rispondono (riconoscono i numeri). Intanto contatto il mio avvocato. Chiamo con altro numero, rispondono, mi viene detto "strano che non riesca a vedere il bonifico", allora chiedo il codice CRO e trovano la scusa che l'ufficio contabilità è chiuso (come se esistesse!). Richiamo, questa volta mi viene riferito che i tempi vanno fino a 60 giorni, che faranno una ricerca accurata e mi faranno sapere (come no!!!) Ora è tutto in mano ad un avvocato, anzi due, ed è stata depositata una denuncia alla procura. È stato accertato che la partita IVA è falsa e l'indirizzo inesistente e che esistono altri portali con nomi diversi ma a loro collegati, anch'essi con partita IVA e indirizzi falsi. Tra l'altro, da quando hanno scritto gli avvocati, non ricevo più le loro e-mail delle offerte, e non è un caso.
opinione inserita da lisapersempre2
3 di 3 persone hanno trovato utile questa opinione

Commenti

30/05/2017 15:12

Gentile Lisapersempre2, ho avuto una avventura simile alla tua e mi sono rivolta agli avvocati della Associazione dei consumatori e purtroppo non hanno trovato l'indirizzo per recapitare la denuncia da noi fatta. Ora non sappiamo come continuare per ritrovare questi truffatori e mettiamoci in contatto se vuoi per capire se possiamo aiutarci a trovare questa fantomatica agenzia di Viaggi. Grazie Juliana

di juliana65
07/08/2017 17:04

Gentile Juliana, mi scuso per non aver risposto prima, ma non ero più entrata in questo sito. Spero tu abbia già risolto, comunque se può esserti utile ti comunico che ho avuto la restituzione della cifra versata in seguito alla denuncia presentata dal mio avvocato in Procura. Anche il mio avvocato aveva inviato, contemporaneamente, una raccomandata che ovviamente è tornata indietro. L'unico modo per trovarli è quello di affidarsi all'attività investigativa della polizia giudiziaria come nel mio caso, ho dovuto sostenere delle spese legali ma almeno dopo 2-3 mesi ho riavuto i miei soldi. Sarebbe importante, da parte di tutti i malcapitati, non ritirare le denunce anche se vanno a buon fine e muovere un'azione civile nei confronti di questa "agenzia" richiedendo cospicui risarcimenti, è ciò che ho intenzione di fare. Quindi ti consiglio di seguire il mio percorso e l'unione fa la forza!!! Calorosi saluti

di lisapersempre2
15/05/2018 19:35

Gentli Lisa per sempre e Giuliana, anche noi siamo state truffate da questi loschi personaggi . Abbiamo fatto denuncia ma non ci siamo costituite parte civile poichè pare non essere in grado di risarcire. Come possiamo unirci per muovere l'azione civile di cui tu Lisa parlavi ?

di fb-1943237525708588
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