Opinione su Vivigas: Sconsiglio vivi energia, non c'è trasparenza e serietà!

Sconsiglio vivi energia, non c'è trasparenza e serietà!

19/01/2023
Sono cliente di vivi energia da anni e mi ero sempre trovata bene, fino a un mese fa. A dicembre mi sono arrivate bollette con misurazioni stimate, valori arbitrali e totalmente distanti dal reale quindi decido di contattare il servizio clienti per chiedere informazioni. Chiamo al numero presente su internet e dopo essere stata in attesa per almeno 2h mi dicono che non c'è stato alcun errore ma il modo in cui abbiano fatto i conti non sono riusciti a spiegarmelo nemmeno loro. Non soddisfatta, decido di richiedere assistenza compilando il modulo presente sul sito, ma non sono mai stata ricontattata. Ad oggi non credo che una spiegazione mi verrà mai data, per non parlare dei soldi. Sconsiglio vivi energia, non c'è trasparenza e serietà!
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