Opinione su Vodafone Fibra: Pessima gestione problematiche

Pessima gestione problematiche

1/5 16/09/2017

Vantaggi

nessuno

Svantaggi

sono isolato da quasi un mese

Ho richiesto il passaggio a Vodafone della linea di casa in data 03/08. Il messaggio di conferma passaggio linea l'ho ricevuto il 22/08, ma la linea non funziona (nè telefono, nè Internet). Oggi, in data 16/09, mi dicono che l'allaccio è previsto per il giorno 25/09. In questo periodo ci sono varie problematiche, troppo lunghe da riscrivere. Dal 22/08 al oggi non ho ricevuto alcuna assistenza da parte della Vodafone per supportare questo periodo di linea isolata, nonostante i miei ripetuti solleciti e le rassicurazioni telefoniche da parte dei consulenti del servizio clienti in merito al fatto che hanno inserito il carattere di urgenza. Delusione totale nei confronti di una compagnia telefonica nella quale ho sempre creduto fortemente, tant'è che i numeri di linea mobile della mia famiglia li ho passati tutti a Vodafone.
opinione inserita da fb-10212297830254903
1 di 1 persona ha trovato utile questa opinione

Commenti

Ancora nessun commento.

Accedi per scrivere un commento.

Altre opinioni su Vodafone Fibra

  • INGANNO DEL BONUS PC!
    di celeusta
    Innanzitutto non so come una multinazionale come vodafone possa di fatto scavalcare la legge, poichè il “bonus PC”, a cui sostengono di aderire è invece un...bonus tablet! L’operatrice che mi ha conta…
    Continua a leggere »
  • Non funziona MAI
    di ilalub
    Recensione breve e arrabbiata. Partiamo dal fatto che quando la mia famiglia fece il contratto Vodafone (circa 3 anni fa) ci consigliarono la fibra, con il suo relativo costo, assicurandosi che c'era…
    Continua a leggere »
  • bella all'inizio
    di allen88
    Ho sulla mia linea telefonica la fibra Vodafone da circa due anni, all'inizio oltre alle chiamate assillanti degli operatori, mi hanno convinta di passare da adsl alla fibra. I primi tempi era tutto …
    Continua a leggere »
  • incapaci
    di robertazi
    non sono riusciti ad attivarmi una nuova linea telefonica ne a trasferire una esistente linea, probabilmente sono capaci a subentrare solo a linee già attivate da altri gestori. due contratti non anda…
    Continua a leggere »
  • Esperienza pessima
    di dpastorino
    Impossibile attivare Iperfibra con Vodafone. Da Agosto 2017 ad oggi, 5 aprile 2018, ho cercato invano di attivare un contratto Iperfibra di Vodafone. La mia prima richiesta di attivazione il 24 agosto…
    Continua a leggere »