Opinione su wallapop: Tablet consegnato in ritardo da BRT; mai avuto i soldi

Ho venduto un tablet con spedizione BRT tramite indicazioni ed etichetta generata su Wallapop. BRT aveva "smarrito" il pacco, Wallapop, trascorsi i giorni massimi entro cui effettuare la spedizione, ha annullato la vendita e rimborsato l'acquirente. BRT "ritrova" il pacco (che non era mai stato ritirato) e lo consegna (in Spagna) all'acquirente che oramai era stato rimborsato. Mai avuto i soldi!!! Wallapop non si degna di rispondere e neanche le PEC di reclamo risultano consegnate (mancata consegna). Diffidate, Diffidate, Diffidate: O sono truffatori o menefreghisti. Meglio i sistemi di una volta. Prima i soldi e poi spedisco!