“Pessimo”

Volevo disdire una prenotazione il gg prima della partenza xche ammalatasi la nonna nessunobmo teneva le bambine Avevo anche sottoscritto assicurazione cn la mondial che ti consigliano loro per annullare anche il gg stesso senza perdere soldi e nn parlano neanche in italiano ma solo francese; ho compilato dei moduli nn sapendo neanche che ho scritto. Provato a chiamare loro...attese di 45 minuti ..solo una volta mi risponde uma e parla solo inglese quindi di nuovo altri 40 min in attesa. In poche parole una vergogna assoluta Mai vista una cosa del genere Siete veramente pessimi e inaffidabili. Io avrò perso i miei soldi ma spero che nessuno si affidi più a voi.