“Attenti ai contratti che non vi mostrano.”

Mi hanno proposto un contratto superfibra, sembrava un buon servizio. L'installazione del cavo e del modem è stata veloce, pochi giorni di attesa e una mattinata di lavoro con operai in casa. Però poi la linea non è stata attivata. Ho chiamato il call center molte volte, e ogni volta mi dicevano di pazientare perché era una questione di pochi giorni. Dopo un mese è arrivata la bolletta della mia vecchia compagnia, e mi hanno spiegato (sia la vecchia compagnia che ANCHE il call center windtre) che fino al completamento dell'attivazione ero ancora cliente del vecchio operatore. Alla fine l'attivazione è arrivata dopo 65 GIORNI. E dopo poco è arrivata anche la bolletta di windtre per quei due mesi in cui l'attivazione non era ancora avvenuta. DISSERVIZIO + DOPPIA BOLLETTA. Il contratto (che NON MI HANNO MAI FATTO VEDERE PER INTERO, colpa mia ma avverto tutti) pare dica che l'attivazione della linea può richiedere fino a SETTANTA GIORNI, in cui SI DEVE PAGARE ANCHE SE NON C'E' SERVIZIO. Pessimo.