Opinione su Wonderbox: Pessimi

Ho regalato un cofanetto wonderbox a mia moglie per andare a Lisbona un weekend a Giugno. È stata la scelta peggiore che potessi fare. Non è possibile prenotare direttamente dal sito della wonderbox come invece è possibile fare con altre marche di cofanetti regalo ma fin qui potevo anche passarci sopra. Quando però ho contattato le strutture alberghiere ( la scelta era tra gli unici 5 alberghi) tramite la mail che mi dava il sito di wonderbox ( che per altro era lo stesso indirizzo per tutti gli alberghi) mi è stato prima chiesto di specificare il nome della struttura ( anche se avevo chiesto una qualunque purché nelle date che avevo scelto), poi di mandar loro il numero di assegno del cofanetto per poi alla fine ricevere in risposta che non c'era disponibilità prima di novembre!!! Guardo su booking e in quei giorni c'era disponibilità eccome!! Ho chiesto di controllare per le altre strutture ma non ho più ricevuto risposta! Ho fatto presente la cosa direttamente alla Wonderbox ma non mi hanno degnato di considerazione! Ed ora mi ritrovo 399€ di cofanetto e non so come poterlo utilizzare... Pessimi!! Pessimi!!