Opinioni Wonderbox

dopo 50 giorni che aspetto per il rimborso di un prodotto che non mi hanno mai recapitato ancora non ho ricevuto nulla e loro danno la colpa al covid per i tempi di attesa. ma chi vogliono prendere in giro. avevo richiesto un cofanetto che doveva essere spedito tramite EMAIL e non è mai arrivato e ancora si giustificano dando la colpa al covid __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
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Ho acquistato due cofanetti il giorno 9 dicembre, con scritto che la consegna sarebbe avvenuta entro 48 ore sono passati 5 giorni non ho ancora ricevuto NULLA !!! ho chiesto al servizio clienti, e mi hanno detto che una volta spedito, il problema è del corriere. sto cercando la mia spedizione, che da due giorni risulta "in transito", dal corriere SDA, in una sede di partenza che dista 5 KM dal luogo di destino. servizio clienti SDA solo un servizio elettronico, che ripete la risposta "il suo pacco risulta in transito" risentiti Wonderbox, dicono, che l'unica cosa è aspettare. peccato che io, abbia pagato loro e loro abbiano disatteso quanto indicato in offerta. e peccato che io dovessi regalare i due cofanetti e sono fuori tempo massimo. PESSIMA ESPERIENZA - MAI PIU'
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PRODOTTO PESSIMO!!! una vera fregatura.. vi invito a non regalargli soldi! Mi è stato regalato un loro pacchetto circa 1 anno fa dal prezzo di € 129,00, che prevedeva 2 notti oppure 1notte+1cena... scelgo la struttura nella località desiderata presso un b&b che mi ha chiesto gentilmente a telefono cosa prevedesse il libricino.. una volta arrivata in sede, il proprietario inserisce l’assegno regalo e scopro che non avevo più diritto a nessuna cena: in sintesi, wonderbox ha cambiato vari regolamenti ad insaputa degli albergatori e dei consumatori, rimuovendo numerevoli servizi, sostituendoli con “una camera senior”... 129€ per una notte in un b&b( che tra l altro il proprietario avrebbe ricevuto dopo mesi, una cifra di 50€).. MAI PIU’!!!!
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PESSIMI E SCORTESI Penso che la mia esperienza con questa tipologia di cofanetto sia stata la peggiore in assoluto davanti ad un problema di scadenza del cofanetto e dopo aver richiesto la proroga non mi è stato spiegato bene che avrei dovuto inviare la cartolina allegata entro la scadenza che era il giorno stesso . Detto questo non mi hanno riconosciuto nulla un vero e proprio non ascolto da parte del servizio clienti che promettendomi che mi avrebbero ritelefonato mi hanno liquidato con una mail . Sconsiglio vivamente di acquistare o regalare non tanto per il cofanetto ma per eventuali problemi legati ad esso. La mia esperienza quindi si può definire pessima sia per la gentilezza sia per l’incapacità di capire singolarmente il problema del cliente . Sconsiglierò a tutta la mia clientela ed amici di acquistare questo prodotto è mai più ne acquisterò uno
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Io e il mio fidanzato abbiamo ricevuto in regalo il pacchetto con due notti con colazione in Italia e in Europa... dire che sia inutilizzabile all'estero è poco! Gli alberghi sono in posti estremamente lontani da aeroporti e luoghi di interesse, oltre allo sfacelo che è il loro sito Internet che non consente nemmeno di effettuare una ricerca con dei filtri perché non dà mai alcun risultato. Insomma ritengo che alla fine opteremo per utilizzarlo in qualche posto vicino a noi... considerando le recensioni, non voglio buttare soldi inutilmente con aerei, treni o quello che sia! Ho provato Smartbox e devo dire che è fatto molto molto meglio, questa è solo la brutta copia che costa pure tanto...
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hanno un servizio pessimo. a partire dal sito che crea confusione nella ricerca delle strutture, e dove queste spesso scompaiono nel giro di poco tempo alla prenotazione, compresa la cura del cliente ho avuto la sventura di acquistare una wonderbox da 200 euro, questo "servizio clienti" (vi faccio un elenco rapido e puntuale perchè è troppo): -una volta non mi ha proprio risposto alla mia richiesta di prenotazione; -una volta mi risponde con un'alternativa alla prenotazione che avevo richiesto giustificando la mancanza di camere come la volontà della struttura di non concederle (a questo punto che me ne faccio della wonderbox) - mi prongono alternative da 120 euro se pagate autonomamente al di fuori del loro circuito, a fronte di 200 di wonderbox - quando mi confermano la prenotazione (ho dovuto mandare io altre mail dopo innnumerevoli telefonate, perchè non ti sanno seguire) mi ricordano che la colazione non è inclusa. già ci sono 80 euro di differenza con quello che ho pagato, che INCLUDE la colazione, come scritto dappertutto sul loro sito, ora devo sentirmi defraudato anche in questo. - ho mandato anche mail di reclamo ufficiale. non ho ricevuto alcuna risposta.
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Dopo 38 tentativi di prenotazione nell'arco di oltre un anno e tutti con esito negativo alla fine ho rinunciato. Pur avendo selezionato varie strutture e varie località nessuna aveva camere disponibili per qualsiasi data. Non venivano nemmeno date alternative disponibili ma solo laconiche risposte sbrigative. Veramente un pessimo affare alla luce dei fatti. Mi sono anche rivolto all'assistenza Wonderbox e nemmeno loro sono stati in grado di aiutarmi. Nessuno dei loro partner ha disponibilità nelle date richieste ..... Alcuni mi hanno risposto che lasciano le camere disponibili per arrivi dell'ultimo momento o di turisti stranieri. Alla fine ho chiesto di essere rimborsato ma come previsto Wonderbox si tira via da ogni responsabilità dicendo che loro non rispondono dei partner presenti nel cofanetto !! Un modo elegante di prendere dei soldi .... senza fornire un servizio insomma. NON COMPERATELO e NON REGALATELO. SOLDI BUTTATI DALLA FINESTRA
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Mi è stato regalato un cofanetto del valore di €29,90. Purtroppo in zona non c'è nemmeno un locale convenzionato se non in centro a Milano (assurdo!). Opto per la sostituzione con altro cofanetto e viene richiesto di spedire il buono a mezzo raccomandata...costo della raccomandata? Ben 7,45€!!! Alla faccia del cambio gratis e del regalo. Praticamente 1/4 del valore del cofanetto l'ho dovuto spendere per avere un BUONO ELETTRONICO!!! Aggiornatevi! Siete rimasti indietro coi tempi, al giorno d'oggi si può fare tutto online, va bene dare la possibilità a chi non ha un pc di andare in posta ma non obbligate la gente a spendere tutti quei soldi per niente. Mai più!
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MAI PIU'! NON COMPRATELI!!! Ho ricevuto diversi cofanetti regalo dalla mia azienda oltre un anno fa e non riesco a utilizzarli! "Appuntamento a cena" praticamente pochissimi ristoranti li accettano nel weekend, con menu quasi tutti scarsissimi. Pensate che ne avevo 8 e dopo un anno ne ho ancora 5, un l'ho regalato!!! "3 giorni in fuga" non riesco a prenotare da un anno, mi dicono tutti che non è possibile prenotare con largo anticipo (massimo una settimana prima), ma quando chiamo con poco anticipo dicono di essere pieni!!! Call Center da licenziare subito, ti rispondono male e chiudono la telefonata! Saranno frustrati da tutta la gente infuriata che chiama!!!
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Mi hanno regalato un box da 199 € esattamente Europa da sogno, ho deciso di utilizzare il cofanetto per dal 5 al 7 marzo, date infrasettimanali e assolutamente non festive e siccome dai siti degli alberghi c'era completa disponibilità ho messo il carico da 11 acquistando i biglietti aerei. Insomma di 10 strutture a Parigi nessuno aveva disponibilità, quindi i miei amici hanno butta 199 € io invece il prezzo dei biglietti aerei. Ora andrò a mediaworld a chiedere come può un azienda cosi seria confondersi con questi prodotti. Datemi retta NON LO REGALATE o ACQUISTATE. Ora per andare a Parigi e non perdere i soldi del biglietto devo pagare un hotel.
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Qualche anno fa, i miei amici in occasione del compleanno mi hanno regalato un cofanetto Wonderbox per il valore di € 50 corrispondente ad una notte in hotel. Dal libricino allegato ho potuto visionare le varie strutture sparse per tutta Italia, da nord a sud, Sicilia e Sardegna comprese mentre le a...
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Ho regalato un cofanetto wonderbox a mia moglie per andare a Lisbona un weekend a Giugno. È stata la scelta peggiore che potessi fare. Non è possibile prenotare direttamente dal sito della wonderbox come invece è possibile fare con altre marche di cofanetti regalo ma fin qui potevo anche passarci so...
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Per l'anniversario di fidanzamento con la mia compagna ho deciso di regalarle un cofanetto Wonderbox; premetto che io non lo conoscevo e me ne ha parlato positivamente mia cognata che aveva già acquistato nel sito Wonderbox. Appena mi sono trovato nel sito ho trovato tantissimi pacchetti davvero int...
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Credo che non ci sia regalo migliore di un bel cofanetto Wonderbox! Ho avuto l'occasione sia di regalare che provare le esperienze offerte da questo ottimo ''réalisateur de reves''. La varietà di attività proposte dalla Wonderbox è davvero ampia, le confezioni sono tutte super accattivanti e a parit...
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Wonderbox è stata una bella scoperta... ho ricevuto da parte di amici un cofanetto soggiorno Wonderbox si trattava del Week end d'evasione cioè una notte con colazione che avrei potuto tramutare in attività benessere. Una volta scelta la struttura convenzionata , mi sono recato sul posto e ho potuto...
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Spesso ho regalato e ricevuto come regalo prodotti a marchio Wonderbox. Le wonderbox sono sostanzialmente pacchetti regalo già pronti da utilizzare. La scelta offre un po' di tutto ed è molto variata. C'è da dire che si trova un po' per tutti i gusti, dagli sportivi, alle degustazioni o una buona ce...
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Wonderbox è un portale on line che realizza i desideri! Ci sono tanti pacchetti di cui si può usufruire che riguardano svariati campi. I cofanetti dei viaggi, dei prodotti gourmet, cofanetti benessere, cofanetti multimediatici. Noi abbiamo approfittato di un offerta nei cofanetti viaggi, Siamo andat...
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Quando si avvicina il periodo natalizio o quando devo fare dei regali ad amici e parenti in occasione di compleanni e altre ricorrenze, sono sempre un po' confusa. È difficile trovare il regalo giusto per ognuno. Wonderbox è una di quelle soluzioni che mi permette di trovare qualcosa che possa andar...
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