“Personale sgradevole e incompetente”

Zoomarine è un parco molto carino, gli spettacoli con i delfini e con le foche mi sono piaciuti tantissimo, penso che i bambini possano divertirsi molto qui. Ho avuto però un episodio spiacevole a causa del personale. Avevo acquistato un coupon per entrare a zoomarine e prima di recarmi a pomezia avevo contattato il call center per farmi spiegare come utilizzare lo stesso coupon. L'operatrice mi ha ASSICURATO che potevo recarmi al paro con il solo coupon, e che mi avrebbero dato i biglietti direttamente al centro informazioni del parco, Una volta arrivata a Pomezia dall'Abruzzo, sono stata mandata via. Il personale lì presente, in modo sgarbato e maleducato, mi ha detto che dovevo avere con me i biglietti che ancora non mi erano arrivati tramite email. giudico perciò il call center INCOMPETENTE, e il personale MALEDUCATO e SGRADEVOLE.