“Assistenza”

Il numero 119 lo compongono gli utenti Tim per fare reclami o per avere assistenza circa il proprio numero di telefono o il proprio contratto. E' gratuito e per questo è sempre bene contattare il servizio se si hanno problemi, io preferisco il 119 che andare nei negozi perchè l'intervento è più immediato e poi prendere la linea è facile e veloce. DI attese ne ho fatte sempre davvero poche. Posso dire di essere anche soddisfatta del livello di preparazione dei consulenti con cui ho parlato, erano tutti ben formati e mi hanno risolto presto e bene il problema quasi nella totalità delle volte. Ne sono soddisfatta. Non gli trovo difetti.