Opinione su 119 Assistenza Tim: Da migliorare

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Da migliorare

12/04/2018

Vantaggi

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Svantaggi

diffcile parlare con un operatore


Il 119 è numero gratis di Tim servizio clienti, attivo 24h su 24 dall'Italia e dai paesi Europei, per tutti gli altri paesi invece, il numero è a pagamento.
Parlare con un operatore è quasi impossibile, solo rare volte ci riesco, non mi sembra il massimo della disponibilità soprattutto per quelle persone anziane, che hanno bisogno di un chiarimento e supporto e non sanno a chi rivolgersi.
Il servizio è registrato con una voce che annuncia: Benvenuto nel servizio clienti Tim, ci sono varie opzioni, come ad esempio conoscere le offerte personalizzate, le modalità di chiamata e le impostazioni per il traffico dati per ogni richiesta si deve premere un numero, il tutto condito da una musica.


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nichole
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119 Assistenza Tim
  • telefonia
  • internet
  • convenienza
  • servizio
  • assitenza
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Altre opinioni degli utenti su 119 Assistenza Tim

  • virgidante
    ancora tim
    opinione inserita da virgidante il 14/12/2022
    Bon giorno. sono stato un felice utilizzatore della linea tim sia per il cellulare e sa il fisso. Dopo la bellezza di 35 anni, dopo varie disaventure con il loro servizio sono passato agli altri opera...
    Continua a leggere >
    nessuno
    tanti. Servizi pessimi
  • fb-10220744904034207
    OPERATRICE CR469 TIM PROFESSIONALE E GENTILE
    opinione inserita da Priscilla Macellari il 29/11/2021
    Ho chiamato il giorno 29/11/2021 alle ore 18:25 e mi ha risposto l'OPERATRICE NUMERO CODICE CR469, Così GENTILE E PROFESSIONALE HA AVUTO LA PAZIENZA DI ASCOLTARE LE MIE LAMENTELE PER I DISSERVIZI DELL...
    Continua a leggere >
    operatrice tim cr469 gentilissima e professionale grazie!
    CONTINUI DISSERVIZI DELLA LINEA TIM
  • fra76
    Vergognosi
    opinione inserita da fra76 il 25/05/2021
    Servizio indebitamente interrotto, non ancora riattivato nonostante 4 giorni passati al telefono con un call center di analfabete che farfugliano frasi poco comprensibili (nonostante siano italiane) e...
    Continua a leggere >
    Nessuno
    Tutti
  • fb-10224309478024239
    SERVIZIO P E S S I M O !!!
    opinione inserita da Donatello Di Alberobello il 22/12/2020
    Servizio clienti I N E S I S T E N T E !!!! Giorni e giorni di chiamate per parlare con un operatore mai andate a buon fine!!!! Ho un problema con una sim inserita in una centrale d’allarme e dalla qu...
    Continua a leggere >
    Nessuno
    TUTTO
  • kilawik59
    problematiche
    opinione inserita da kilawik59 il 14/06/2020
    Questo sassolino mi preme toglierlo dalla scarpa!A fronte del bombardamento pubblicitario che subiamo da questa azienda,noi clienti, subiamo delle continue vessazione qualora ci capiti un problema.Per...
    Continua a leggere >
    neanche per sogno!
    mancanza di collaborazione coi clienti e prezzi salati