Opinione su 119 Assistenza Tim: Tempi di attesa migliorati

Un servizio assistenza che negli ultimi anni, o forse negli ultimi mesi, è andato a migliorare. Non era inusuale dover attendere anche mezz'ora per poter parlare con un operatore, fino a qualche tempo fa. Per non parlare delle svariate combinazioni che si era costretti a digitare per poter completare il rebus del "per parlare con un operatore prema il tasto...". Oggi per fortuna le cose sono migliorate e non bisogna avere almeno 30 minuti liberi per poter contattare l'assistenza. Il servizio offerto è stato sempre soddisfacente e lo è tutt'ora, ed ora che i tempi di attesa sono per lo meno dimezzati, non ho grossi problemi.