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2 Opinioni per domesticandgeneral.it
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  • lucallll
    DomesticAndGeneral: salvagente degli elettrodomestici
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    opinione inserita da lucallll il 13/05/2025
    Mi sono imbattuto in DomesticAndGeneral in un momento di vera crisi domestica: il frigorifero andato in tilt proprio ad agosto, con 35 gradi fuori e una spesa appena fatta. Il tecnico locale mi aveva dato appuntamento dopo due settimane e la prospettiva di buttare tutto mi faceva impazzire. Navigando disperatamente online, ho trovato questo sito che prometteva assistenza rapida su elettrodomestici. Inizialmente ero scettico – troppe esperienze deludenti con servizi simili – ma la situazione era critica. L'interfaccia del sito è sorprendentemente chiara: selezioni il tipo di elettrodomestico, marca, modello e problema riscontrato. Ho compilato il form per il mio frigorifero Samsung e, con mia grande sorpresa, mi hanno ricontattato telefonicamente entro un'ora proponendomi un intervento per il giorno successivo. Il tecnico arrivato era preparatissimo, con i pezzi di ricambio già nel furgone. Ha diagnosticato un problema alla scheda elettronica, l'ha sostituita seduta stante e mi ha persino dato consigli su come ottimizzare i consumi. Tutto risolto in meno di un'ora. Da allora ho utilizzato DomesticAndGeneral altre due volte: per la lavatrice e per la TV. In entrambi i casi, servizio impeccabile e tariffe trasparenti, senza sorprese a fine intervento come spesso accade.
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    Tempestività degli interventi
    Copertura non omogenea
  • recensore
    "Domestic & General: Assistenza affidabile per elettrodomestici ed elettronica di consumo"
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    opinione inserita da recensore il 11/10/2023
    Il sito web di Domestic & General, domesticandgeneral.it, offre un'ampia gamma di servizi di assistenza per elettrodomestici ed elettronica di consumo. L'interfaccia del sito è ben organizzata e facile da navigare, consentendo agli utenti di trovare rapidamente le informazioni di cui hanno bisogno. La homepage presenta pulsanti intuitivi che permettono di accedere alle diverse sezioni del sito, facilitando la ricerca delle informazioni desiderate.
    Un altro aspetto positivo del sito è la sua disponibilità in diverse lingue, inclusi italiano, inglese, francese, tedesco e spagnolo. Questo dimostra l'attenzione di Domestic & General verso una clientela internazionale, facilitando la comunicazione e l'accesso alle informazioni per un pubblico più ampio.
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    Nella sezione "Prodotti e servizi", gli utenti possono scoprire le varie soluzioni offerte da Domestic & General per mantenere in funzione i propri elettrodomestici e dispositivi elettronici, garantendo un'esperienza di marca senza eguali. La sezione "Filiali nel mondo" fornisce informazioni sulle diverse filiali dell'azienda, evidenziando la sua vasta presenza internazionale. Inoltre, la sezione "Business partner" offre una panoramica dei partner commerciali di Domestic & General, dimostrando la fiducia ch
    Una caratteristica positiva del sito è la sezione "Contattaci", che fornisce informazioni dettagliate su come mettersi in contatto con l'azienda. Domestic & General offre un servizio clienti eccellente, con diverse opzioni di contatto tra cui e-mail, telefono e chat. Questa disponibilità a comunicare e assistere i clienti evidenzia l'impegno di Domestic & General nel fornire un'assistenza di qualità.